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Capifrance - Anne-Marie THIBERT Villeurbanne

Mandataire immobilier

Vous avez un projet immobilier à concrétiser dans la région Villeurbanne ? Je suis disponible pour vous accompagner au mieux dans la réussite de ce projet, que cela soit pour la vente comme l’acquisition, d’une maison comme d’un appartement.

Parce que la parole de mes clients vaut plus que mes mots, je vous laisse découvrir leur témoignages
4,9/5

111 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
R

Bon service

Achat
Elle été toujours disponible et efficace. Merci Marie
Déposé le 29 Mars 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Je vous remercie pour votre commentaire. Vous allez maintenant pouvoir faire vos travaux et profiter de votre jolie petite maison avec jardin proche de l'Université. Félicitations!
Anne-Marie THIBERT - Conseillère en immobilier
A

Super accompagnement

Achat
Anne-Marie Thibert m'a très bien accompagné dans mon premier achat en étant toujours disponible et en répondant à toutes mes questions.
Déposé le 3 Mars 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Je vous remercie Monsieur pour votre commentaire; il est vrai que le premier achat est toujours une étape importante de sa vie. Heureuse que vous l'ayez franchi de la meilleure des manières avec ce bel achat de votre T2 avec balcon et un garage. Je vous souhaite une belle continuation.
Anne-Marie THIBERT
N

Prestation plus que passable

Achat
Madame Thibert s'est occupée de la vente de l'appartement que j'ai acheté. Son relationnel était plus que passable, ne connait pas ses dossiers, ne sait presque jamais répondre aux questions, obligé de la relancer pour les RDV chez le notaire. J'avais l'impression que je gérais les choses et non elle. Au final, les décisions et les échanges avec le Notaire se faisaient sans Mme Thibert. N'anticipe rien, la contre visite avant la signature se fit sans électricité, obligé de revenir. Chaque remarque lors de cette contre visite n'était pas prise au sérieux. Je comprends que Mme Thibert représentait la vendeuse, mais il s'agirait malgré tout d'être professionnelle. Je vous conseille de prendre les devants et de driver les choses si vous avez à faire à Mme Thibert pour une vente.
Déposé le 22 Juin 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Monsieur, Permettez-moi d'être extrêmement surprise et désolée de ce commentaire... car à aucun moment, vous ne m'avez parlé, ni écrit ainsi, les échanges étaient toujours cordiaux, je suis quelqu'un d'ouvert à l'échange comme vous avez pu vous en rendre compte et j'aurais apprécié que nous puissions en discuter par téléphone ou autour d'un café. Ce commentaire va à l'encontre des 105 autres commentaires qui notent l'inverse sur mon travail. J’accorde toujours beaucoup de temps (semaine et dimanche entre 8h et 21 h souvent) , d'énergie, de valeurs, et de professionnalisme depuis 11 ans, dans mon métier qui me tient à cœur. Je suis bien désolée que vous ayez gardé cette impression de dernière minute. D’autant que nous avons échangé 72 sms et que j'ai envoyé 8 e-mails le 15 mars au notaire avec tous les documents requis pour organiser votre achat avant même que vous ne le contactiez (car mes dossiers sont toujours complets dès la mise en ligne). C'est pourquoi, j'obtiens des dates de vente rapidement. C'est votre premier achat, cela explique sans doute cela. Il n'y a eu qu'une seule remarque que vous avez formulée chez le notaire (vous avez dit au notaire que tout le reste de l'appartement était très bien) concernant quelques trous de chevilles subsistants (étagères avant) sur une partie de mur ( 1,5 m X 2 m) bien rebouchés mais visibles et non poncés. Je vous ai juste répondu que demander un forfait travaux sur cela ne se pratiquait pas puisqu'il n 'y avait aucune dégradation. Le notaire vous l'a confirmé le jour de la vente, au vu des photos, "juridiquement parlant, vous achetez un bien en l’état" a-t-il dit. C'est peut-être la déception de ce dernier sujet qui a déclenché le fait d’écrire ce commentaire. Je n’en vois pas d’autres. Vraiment démesuré, ne trouvez-vous pas ?
ANNE MARIE THIBERT - Conseillère en immobilier
M

Excellent accompagnement

Achat
Nous avons bénéficié de l’accompagnement de Madame Thibert pour l’achat de notre bien. Elle s’est montré proactive sur toutes les démarches.
Déposé le 18 Mai 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Un achat est toujours un évènement et une décision importante pour des acquéreurs, un bon accompagnement est toujours important. Je suis très heureuse pour vous que vous ayez trouvé l'appartement "coup de cœur" que vous recherchiez! Je vous remercie bien sincèrement pour votre commentaire.
Anne-Marie THIBERT - Conseillère en immobilier

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Capifrance - Anne-Marie THIBERT
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