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ALFA L'aqua-solution Biarritz

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Diagnostic - Expert dégât des eaux - Fuite d'eau - Rénovation - Travaux

Retrouvez tous les avis sur Alfa L’Aqua-solution Biarritz: Le spécialiste de la recherche de fuite d’eau, d'infiltration et de l’assèchement technique suite à un dégât des eaux.  

Nous intervenons sur l’ensemble des départements des Pyrénées-Atlantiques, Landes et Hautes Pyrénées.

Alfa L’Aqua-solution met tout en œuvre pour réaliser un diagnostic complet et vous assurer un service de qualité constant. Et Parce que la satisfaction client est notre principale préoccupation, nous investissons dans du matériel de pointe pour déceler de façon optimale et non destructive l’origine de votre fuite. 

Alfa L'Aqua-solution est référencé par les compagnies d’assurance et les cabinets d’expertise.

En assèchement, Alfa L'Aqua-solution s’engage à vous proposer un tarif forfaitaire à la semaine fixé en fonction des dommages. Aussi pour les assèchements les plus complexes, un devis plus détaillé vous sera systématiquement remis. 

Alfa L'aqua-solution, c'est enfin une équipe "Plomberie" prête à intervenir sur des situations d'urgence (fuites actives sur canalisations d'eau sanitaire, de chauffage, d'évacuation...)   

4,8/5

370 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L

Très efficace

Services - Résidence principale
Plusieurs infiltrations sur notre maison centenaire de Soustons le techniciens à pris le temps de nous donner les explications merci également à la secrétaire pour sa gentillesse.
Déposé le 16 Octobre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Laurence, Merci pour votre avis et vos recommandations, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Recherche de fuite à SOUSTONS. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
C

Excellente prestation

Services - Résidence principale
Rien a redire sauf intervenant tres souriant reactif et rapide! Fuite trouvee sur une descente EU/EV. BRISCOUS. BP
Déposé le 15 Octobre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Christine, Recherche de fuite à Briscous. Fuite détectée sur canalisation d'évacuation des eaux usées et eaux vannes. Merci pour votre avis et vos compliments, c'est très gentil. Bien cordialement.
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
A

Tres bonne intervention

Services - Résidence principale
Appartement situé au dernier etage d une residence a Bayonne. Infiltration d eau dans le mur adjacent a la douche. Carreaux qui ont changé de couleur. Joints fissurés des la pose. Fuite trouvée. TP.
Déposé le 15 Octobre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Anne Marie, Recherche de fuite à BAYONNE. Fuite dans une douche détectée par notre technicien. Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
G

Excellente prestation

Services - Résidence secondaire
Fuite sur notre appartelent de Hendaye en plafond. Le te hniciena astucieusement trouvé l origine. GM
Déposé le 10 Octobre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre avis. Recherche de fuite à Hendaye. Il faut être astucieux vous avez raison mais il faut surtout de la rigueur et de l'expèrience pour détecter les fuites. Ensuite vient le matériel... Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
G

Bonne prestation fuite trouvee

Services - Résidence secondaire
Recherche de fuite efficace et rapide. Fuite trouvee par defaut d etancheite de la douche. Anglet. BP.
Déposé le 9 Octobre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Gilles, Merci de votre retour et de vos recommandations. Recherche de fuite à ANGLET. Fuite sur une douche. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
M

Très bonne prestation

Services - Résidence principale
Technicien venu après passage de 2 plombiers en échec. A très rapidement identifié l'origine de la fuite par colorimétrie sans rien casser alors qu'un plombier voulait casser toute la douche. Ponctualité, sympathie et compétence du Technicien GM A recommander sans hésitation
Déposé le 8 Octobre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Monsieur. Merci pour votre avis. C'est souvent le problème, il n'est pas nécessaire de casser pour trouver une fuite (dans la plupart des cas). La destruction doit rester le dernier recours, uniquement lorsque toutes les autres méthodes ont échoué. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
C

Excellente prestation et explications logiques

Services - Résidence principale
Maison situee a Boucau. Recherche de la cause de problemes d humidite sur les murs d une maison ancienne a etage. TP.
Déposé le 2 Octobre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Christine, Merci pour vos recommandations et votre avis. Recherche de fuite à BOUCAU. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
A

Tres satisfaite

Services - Résidence principale
J ai ete tres satisfaite du serieux et de la pertinence de la personne venue chercher la fuite. Il m a téléphoné suite a son passage pour savoir si la vanne posee avait ete efficace. Urcuit. BP
Déposé le 25 Septembre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Anne Marie, Recherche de fuite à URCUIT. Heureux d'avoir pu vous aider et que l'intervention de notre technicien vous ai satisfaite. Merci pour votre avis. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
A

À recommander sans hésitation!

Services - Résidence principale
Recherche de fuite sur notre maison d anglet. Technicien très compétent, de bons conseils et sympathique.
Déposé le 25 Septembre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Anatole, Merci pour votre retour et vos recommandations. Recherche de fuite à ANGLET. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
A

Fuite trouvee

Services - Résidence principale
Fuite sur reseau d evacuation et probleme de vmc dans un appartement situé a bassussarry. Personne agreable et efficace. Fuite trouvee. TP.
Déposé le 21 Septembre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Audrey, Recherche de fuite à BASSUSSARRY. Fuite sur réseau d'évacuation et problème de ventilation. Nous avons en ce moment, de nombreux cas de moisissures du fait des conditions météo, d'un taux d'humidité très élevé et des logements mal ventilés avec des parois froides. Avec pour effet l'apparition de moisissures du fait de la micro condensation qui se materialise sur les parois froides: souvent les sols mais également les murs. C'est pour cela qu'il est important de surventiler pendant ces pèriodes et si possible d'isoler ces parois froides. Merci pour votre avis et vos recommandations. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.

4,8/5
100 % de recommandation
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ALFA L'aqua-solution
716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 18h00
Mardi :   8h00 - 18h00
Mercredi :   8h00 - 18h00
Jeudi :   8h00 - 18h00
Vendredi :   8h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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