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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Consultez les avis sur Alfa L’Aqua-solution à Serres-Castet (Pau), le spécialiste en dégâts des eaux.
Des conseillers téléphoniques vous répondent 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, faisant le relai avec des spécialistes pour rechercher l’origine de la fuite d’eau (infiltration) dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques, puis s’assurer de l’assèchement du dégât des eaux.
Alfa L’Aqua-solution ne lésine pas sur les moyens pour vous assurer un diagnostic détaillé qui rassurera votre assureur.
Des experts prendront en compte les caractéristiques de votre bâtiment avant d’effectuer des mesures hygrométriques en fonction de la surface à traiter.
Remettre en état promptement ne doit pas signifier régler une facture salée, c’est pourquoi Alfa L’Aqua-solution vous propose un tarif forfaitaire hebdomadaire fixé selon la surface totale à traiter.
En cas d’assèchements délicats, un devis détaillé vous sera fourni. Vous avez l’assurance que les prix sont systématiquement fermes, peu importe la durée effective du chantier et les ajustements futurs.
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P
PierreM
Excellente recherche
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison se situant à Agos Vidalos.
Une fuite est apparue en plafond de ma cuisine et Mr S à réuni tous les moyen nécessaire pour aboutir à une conclusion au niveau de la salle de bain.
PS
Déposé le 20 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Pierre, merci pour vos recommandations et votre avis. Fuite à AGOS VIDALOS. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à détecter cette fuite au niveau de votre salle de bain. Cdt,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION BIARRITZ ET PAU
P
PhilippeA
Bonne entreprise
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Nous habitons à serres castet et nous avons subi un dégât des eaux sur une alimentation et la société alfa est venu faire un control de toute l'installation et nous a trouvé un défaut important dans la douche à l'italienne.
ps
Déposé le 20 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, Merci pour votre avis. Fuite à SERRES CASTET. Encore une fuite sur douche à l'italienne... merci à notre technicien qui a pu vous aider. Cdt,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION PAU ET BIARRITZ
C
ClaudeL
Bonne entreprise
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à BENQUET 40280, le technicien ien à trouver une fuite sous la baignoire sur un tuyau d'eau froide, bonne recherche
PS
Déposé le 20 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Claude, fuite à BENQUET. Merci pour votre avis et vos recommanations. Fuite sur réseau d'alimentation en eau froide. Merci à notre technicien pour cette détection. Cdt,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION BIARRITZ PAU.
F
FranckM
Serieux
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison située à St Vincent de Paul. humidté importante dans les pièces en vis à vis des deux douches. Probleme trouvé sur les joints du carrelage. (GR)
Déposé le 12 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Franck, Merci pour votre avis et vos recommandations. Fuite à ST PAUL LES DAX. Beaucoup de gens pensent que c'est le carrelage qui fait l'étanchéité d'une douche. Rien n'est plus faux, les joints du carrelage laissent pénètrer l'eau et il faut une étanchéité sous le carrelage afin d'éviter tout dommage. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz Pau
D
DominiqueL
Infiltration toiture. Fuite trouvée rapidement
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à lourdes. Entreprise à recommander malgré une intervention téléphonique de premier contact pas très bonne. (GR)
Déposé le 17 Mai 2018
Prestation réalisée en Mai 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Dominique, Tout d'abord merci pour votre avis. Fuite à Lourdes, infiltrations par toiture. Effectivement, le premier contact téléphonique n'a pas été très bon et nous nous en excusons. J'espère que nous nous sommes rattrapés auprés de vous :) dans tous les cas, l'origine des infiltrations a été détectée. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et PAU.
E
EmmanuelR
Excellent prestation ! Fuite trouvée !
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Propriétaire à Villeneuve de Marwan 40190, d'une maison de plein pied, nous avions de l'humidité dans la chambre de notre fille, le technicien nous a trouvé les 2 causes d'humidité.
Déposé le 24 Avril 2018
Prestation réalisée en Février 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Emmanuel, tout d'abord merci pour votre avis. Fuite à Villeneuve de Marsan. Les problèmes d'humidité sont toujours compliqués à résoudre, c'est encore plus ennuyeux quand il s'agit de la chambre de son enfant. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
D
DavidL
Fuite trouvée intervention rapide
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison située à lesgor. 1 cm d eau dans le garage et le cellier. Intervention rapide via Pacifica. Recherche efficace et solution proposée = client satisfait. (GR)
Déposé le 24 Avril 2018
Prestation réalisée en Avril 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour David, merci d'avoir donner votre avis sur la prestation de notre technicien. Effectivement 1 cm d'eau c'est toujours embetant... Notre technicien à su vous satisfaire et vous aider, c'est le principal. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz Pau
G
GeorgesC
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Habitant à Benquet. Humidité sur le mur buanderie et sol. Trouvée sur alimentation d eau générale. Bonne satisfaction sur l intervention. Tres bonne relation avec l operateur (GR)
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Georges, Fuite à BENQUET. Une fuite sur le réseau d'alimentation en eau générale ayant provoqué des dommages d'humidité sur le mur de la buanderie. Très bonne intervention de notre technicien ALFA. Merci à lui et heureux d'avoir pu vous aider.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'aqua-solution Biarritz et Pau.
C
CelineP
Très bien
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Depuis quelques semaines nous avons l'apparition de sale petre sur le sol du couloir et la société alfa à mit en évidence une fuite sur l'eau froide de la maison ainsi qu'un défaut dans la chaudière.
Ps
Déposé le 21 Avril 2017
Prestation réalisée en Avril 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Fuite eau froide à Idron. Les fuites sur canalisation d'alimentation encastrée sont difficiles à déterminer sans un technicien spécialisée en recherche de fuite expérimenté. Nous sommes heureux d'avoir trouvé votre fuite à Idron. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable agences Biarritz et Pau ALFA L'AQUA-SOLUTION
F
FannyR
Excellente intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Nous avions des moisissures et d3 vrais champignons sur le bas des murs. Alfa a þouver l origine sur la salle de bain et a confirmer les ponts thermiques. Tres contents.
Déposé le 17 Mars 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Les moisissures sur les bas de murs peuvent être un réel problème de fuite, révélatrices de ponts thermiques mais aussi préjudiciables pour la santé des occupants. C'est pourquoi nos techniciens sont formés à trouver toutes ces origines afin que des mesures puissent être prise pour stopper le problème. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 7h00 - 17h00 |
| Mardi : | 7h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
| Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
| Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Villefranque
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