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Activ'Expertise Avignon
Réseau de diagnostiqueurs immobilier, Activ'Expertise repose sur des valeurs humaines orientées sur le partage, l'entraide et la convivialité. Avec 125 implantations en France, notre objectif est de devenir le leader dans le secteur du diag' immobilier.
Découvrez ici les avis clients de notre réseau.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Moi
Service professionnel
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Travail bien exécuté
Déposé le 5 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre retour, cela a été un plaisir pour nous de vous accompagner. L'équipe Activ'Expertise Thonon-les-bains.
c
church
non satisfait
Diagnostic immobilier
Délai d'intervention et disponibilité : 8 semaines entre la date de signature du devis et l'intervention!!
Déposé le 5 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
H
Hubert
Retard du rapport complet
Diagnostic immobilier
Ayant réglé votre facture le 26 juin par virement instantané, je n'ai pas reçu ce soir votre rapport d'expertise complet
Déposé le 29 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
T
Tofka
Pas de retour du cabinet d’expertise ni de conseils au propriétaire
Diagnostic immobilier
Nous avons eu le retour du DPE ce jour par l’agent immobilier rien par le cabinet d’expertise….pas de réponse au mail …outre le choc du DPE des conseils d’amélioration qui n’impliquent que la copropriété pas de conseils pour le propriétaire pour améliorer le DPE à son niveau pour pouvoir vendre son bien …bref, j’attends la facture
Déposé le 21 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
D
DUPRIEZ J.P
manque de suivi
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Votre technicien a parfaitement réalisé le diagnostic.
Il a trouvé 2 défauts: branchement ENEDIS mal fait.
Une prise de courant sans mise à la terre.
Il avait été convenu qu'une fois les travaux réalisé je lui envoie une photo afin qu'il me délivre une attestation.
Le SMS été envoyé le 5 mai. L'appartement sera vendu lundi prochain sans cette attestation!
Déposé le 1 Juin 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Votre avis est important et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois-ci. Nous nous efforçons de raccourcir les délais et nous sommes navrés que votre demande n’ait pas été traité plus rapidement. Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter plus amplement par téléphone ou par mail. Cordialement,
D
Décorce
Peut mieux faire
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Accueil très bien, par contre suivi des comptes rendus beaucoup trop long. A ce jour nous n'avons toujours pas reçu notre audit énergétique réaliser et payé le 25.04.23 dernier. Dommage...
Déposé le 21 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes navrés de ce désagrément. À ce jour le rapport vous a été remis, en raison de la forte demande d'audit énergétique nous n'avons pu vous le faire parvenir plus rapidement. Malgré tout nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. L'équipe Activ'Expertise Angers Ouest.
R
Rosazur
Trop cher
Diagnostic immobilier
600 € TTC pour une prestation d'une heure : c'est exagéré.
Déposé le 17 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Chaque cabinet de diagnostics immobilier fixe ses tarifs selon ses problématiques. Les prix sont communiqués par le biais d’un devis écrit et/ou oral. Nous sommes navrés que le prix de la prestation n’ait pas été à la mesure de vos attentes. Nous restons à votre écoute et disponibles à tout moment par mail ou par téléphone.
D
Danio
Aucun avis
Diagnostic immobilier
Je ne peux pas dire si je suis satisfait ou pas étant donné que je ne connais pas votre métier
Pour ma part , dénoncer la présence d amiante pour une plaque de 50 cm par 20 cm j’estime que s’est un peu exagéré
Déposé le 17 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour, Le diagnostic immobilier est un métier avec de nombreuses règlementations et normes à respecter. Nous restons joignables si vous avez des questions !
i
insatisfaite.
je n'étais pas sur place.
Diagnostic immobilier
tarifs excessifs ,l'agence a reçu le compte rendu , mais moi je l'attend toujours , et je le souhaite par courrier postal et non ordinateur .merci .
Déposé le 7 Mai 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés du désagrément, avant chaque prestation nous fournissons un devis et des conditions générales de vente qui stipule que l'envoie par courrier comporte des frais supplémentaires, dans ce cas-là le compte rendu vous est envoyé sur l'adresse mail que vous avez renseignée. L'équipe Activ'Expertise Centre.
J
JCB
Un personnel disponible, mais un service internet perfectible
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Des échanges obstrués par une mise en ligne de l'expertise laborieuse. Impossible de régler parce que l'accès à la facture est impossible ... Les protections (sans doute nécessaire) bloquent l'accès au compte sans doute au cause des cookies... Cela a été résolu au bout de qq jours et par l'envoi par mail de la facture... ce n'est donc pas grâce à l'accès au site et au dossier que l'entreprise a été rémunérée... Ensuite, les choses sont rentré dans l’ordre.
Déposé le 6 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés du désagrément, il est vrai que la technologie se montre parfois capricieuse. Nous sommes ravis que tout cela ait pu rentrer dans l'ordre rapidement ! L'équipe Activ'Expertise Sud Touraine.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Activ'Expertise1 place Alexandre Farnèse
Centre Le Giotto
84000 Avignon
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mardi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |