Activ'Expertise Avignon

Ponctuel et poli néanmoins il ai noté que la personne serait resté 3h pour le diagnostic, Faut il est resté 1h. Pour qu'au final je paye 270 euros au lieu de 150 euros pour le même temps. En effet il devais rester 1h pour un diagnostic à la location pour 150 euros et j'ai précisé que c'était pour une vente du coup c'est passé à 270 euros pour le même temps prenant aussi en considération que l'edf impossible à noté car pas d'ancienne facture. Donc j'ai un goût amère, la sensation de m'être faite berner.

La fourniture du rapport a été fournie avec retard.

regrétable qu il ni ai pas de visite de rectification du diacnostique sur des points rectifiés (électricité )

le résultat de l'expertise ne reflète pas la réalité(prise en compte des factures électricité) je chauffe à 22 ¬∞.

Pas très sérieux dans la réalisation de la prestation et la prise en charge des besoins.

Nous avons dû faire appel à une autre société de diagnostic après avoir déboursé 450€ car ils n’ont pas voulu faire le diagnostic des combles car trop de hauteur , et ce manque de diagnostic engageait notre responsabilité !! Donc diagnostic effectué très sérieusement dans les combles par une autre entreprise !

aucun contact pas de commentaire certains points ne sont pas justifié

Nous regrettons l'absence de dialogue et de réponses à nos questions. La maison était double A il y a 10 ans, nous aurions aimé comprendre pourquoi sa consommation en Kwh par an et par m² avait triplée (de 32 à 91). La centrale PV récemment installée a-t-elle été prise en compte dans le diagnostic?

Il semble que les diagnostics ne soient pas suffisamment poussés pour vérifier les éléments d’isolation de sorte que la classification pose problème. Par ailleurs, lorsqu’une classification est effectuée , il n’y a pas d’informations selon laquelle en fonction de la classification, un audit énergétique doit être réalisé . Cela peut engendrer un retard dans le signature d’un acte de cession

Très en colère, Il a exigé que je paye la facture de 370 € à réception sous 48 h. tant qu'il n'a pas perçu le règlement, il ne communique pas les conclusions de son diagnostic avant son départ, je lui demande comment c'est passé le diagnostic DPE!!!! il me répond : " ne touchez à rien tout va bien " et il classe ma maison F ???? passoire thermique Ce diagnostiqueur, il faut le fuir..............