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Activ'Expertise Avignon
Réseau de diagnostiqueurs immobilier, Activ'Expertise repose sur des valeurs humaines orientées sur le partage, l'entraide et la convivialité. Avec 125 implantations en France, notre objectif est de devenir le leader dans le secteur du diag' immobilier.
Découvrez ici les avis clients de notre réseau.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
Justine
Mauvaise gestion
Diagnostic immobilier
On m’a confirmé par téléphone que je pouvais payer en plusieurs fois, sauf qu’on encaisse tout au même moment, très décevant !!
Déposé le 10 Novembre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Madame,
Nous regrettons sincèrement l'incident lié à la mauvaise date sur les chèques, et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé. Nous avons corrigé cette erreur en convenant d'encaisser les chèques à votre date de préférence.
Si certains de vos besoins restent insatisfaits, nous aimerions discuter directement avec vous pour résoudre la situation et améliorer votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à rectifier la situation.
Bien à vous,
L'équipe Activ'Expertise Perpignan.
I
Insatisfait
Pas de réponse
Diagnostic immobilier
J'ai posé des questions sur les travaux essentiels à effectuer qui me semblent injustifiés et n'ai obtenu aucune réponse
Je bloque le chèque de règlement
Déposé le 24 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Goetz,
Nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre avis. Nous avons répondu à toutes vos questions par e-mail à plusieurs reprises et resterons à votre disposition pour le faire à l'avenir, si nécessaire. De plus, nous avons accepté un paiement par chèque différé pour vous aider dans vos démarches financières.
Nous espérons sincèrement que nous pourrons trouver un terrain d'entente.
Passez une agréable journée.
C
Coco
Très mauvais
Diagnostic immobilier
Les logiciels je pense ne sont pas adaptés à des maisons de 50 m2
Déposé le 14 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
P
Pat
Passable
Diagnostic immobilier
Classement incohérent
Déposé le 20 Mai 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ce désagrément. Dans le diagnostic immobilier, différentes réglementations existent dont ne nous pouvons pas contourner les règles. Bien cordialement,
M
Maître Attila
service passable
Diagnostic immobilier
Je ne suis pas très satisfait du résultat obtenu.
Je suis certain qu'un autre diagnostiqueur aurait trouvé mon appartement meilleur qu'il n'a été noté par activ'expertise.
De plus le notaire qui a demandé l'ensemble des diagnostics s'est vu refuser par activ'expertise cet envoi, mais qui a été redirigé vers moi. C'est lamentable !
Déposé le 8 Mai 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ce désagrément. Dans le diagnostic immobilier, différentes réglementations existent dont ne nous pouvons pas contourner les règles. Bien cordialement, Activ’Expertise Arve Mont Blanc
D
DanielD
Même pas vue la boite de dérivation...
Même pas vue la boite de dérivation ouverte au dessus du plan de travail de la cuisine...
Déposé le 26 Février 2023
R
RomainI
Manque de suivi dans les dossiers. ...
Manque de suivi dans les dossiers. Erreurs sur DPE, facture plusieurs fois les mêmes prestations... et j en passe ! A éviter
Déposé le 20 Février 2023
B
BrigitteG
Une maison isolée du grenier...
Une maison isolée du grenier correctement une isolation extérieur récente et fenêtres double vitrage passée en isolation moyenne pas acceptée du tout
Déposé le 12 Janvier 2023
A
AnonymeR
Avis lamentable soumet un classement...
Avis lamentable soumet un classement car il n'a pas les facture je n'est jamais vu sa …..
Déposé le 12 Janvier 2023
B
BenoitS
Nul et irrespectueux. Je ne...
Nul et irrespectueux. Je ne recommande pas. Très malhonnête il arrange le diagnostic à son bon vouloir
Déposé le 7 Décembre 2022
Contact
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Adresse du professionnel
Activ'Expertise1 place Alexandre Farnèse
Centre Le Giotto
84000 Avignon
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mardi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |