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Vousfinancer Orgeval Orgeval
Courtier en prêt immobilier
Prestations :
Achat Immobilier - Calcul de capacité d'emprunt - Crédit Immobilier - Crédit particulier - Crédit professionnel - Diminution des mensualités - Prêts pour les particuliers - Prêts pour les professionnels - Rachat de crédits - Regroupement de crédits
Consultez les avis sur Vousfinancer.com Orgeval, expert dans le courtage en financement. L’agence s’adresse autant aux particuliers qu’aux professionnels, qui souhaitent acquérir un bien immobilier, renégocier un prêt ou regrouper des crédits.
Venir à l’agence Vousfinancer.com Orgeval signifie que vous faites appel au 3ème réseau national de courtage en immobilier. L’équipe est composée d’experts qui sont dans le métier depuis plus de 10 ans pour certains. Ils négocieront pour vous les meilleures conditions pour votre financement.
Parce qu’un crédit immobilier n’est pas une chose facile à obtenir, notre équipe de courtiers expérimentée étudie pour vous les différentes offres bancaires, les taux, les assurances de prêt… Pour obtenir le meilleur financement sur-mesure qui vous permettra de réaliser vos projets.
Vous avez un projet ? N’attendez plus. Laissez-nous vous financer !
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
Céline
Satisfaction mitigée
Crédit immobilier
Nous avions fais appel à vous financer pour rechercher un crédit dont nous avions fixé le montant dans le contrat.
Une seule proposition nous a été proposée, au-dessus du montant fixé.
Nous en avons déduit que c'était la meilleure proposition qui avait été reçue parmi plusieurs et l'avons donc accepté.
En arrivant à la banque pour signer le contrat de prêt, nous avons compris que la représentante de vous financer avait un contact privilégié avec l'agence, était elle-même cliente de l'agence et passait tous ses contrats dans cette agence.
Nous ne souhaitions pas domicilier tous nos comptes dans cette agence mais nous avons été informés sur place que cela était la nouvelle loi et que nous étions liés 10 ans à cette agence sans aucune contre parti financière et un taux global plutôt moyen 1.6%; nous avons donc tout accepté vu les délais qui couraient pour la signature chez le notaire mais nous gardons un goût amèr et l'impression de s'être fait avoir en laissant 1500 euros de frais à vousfinancer sans avoir vraiment eu le choix entre plusieurs banques et l'assurance d'avoir eu la meilleure offre.
Déposé le 8 Juin 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Orgeval a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour, sachez que nous ne travaillons pas qu'avec une seule banque car nous ne pourrions garder nos partenariats bancaires, et nous ne pouvons travailler dans ces conditions. Si c'est l'impression que çà vous a donné j'en suis désolée. Votre dossier était assez complexe et malheureusement les choix des banques étaient restreints. Je vous souhaite un bon emménagement Cordialement
Bénédicte PERROT - Directrice Générale
L
LH93
Expérience compliquée pour le prix .trop cher
Crédit immobilier
Bon début lors de l élaboration de notre dossier. Puis les délais de retour des banques non respectés. Je devais toujours relancé parfois sans réponse. J ai eu beaucoup de stress. Il faut communiquer davantage avec les clients même si pas de retour il faut les rassurer.on nous dit vous pourrez modifier l assurance et le jour de la signature je demande à la banquière elle me dit non. Mensonge pas pro. Vous auriez dû négocier la partie assurance c est bcp pour nous
Déposé le 7 Mars 2019
Prestation réalisée en Novembre 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Orgeval a répondu à cet avis :
Je suis désolée de votre retour, le suivi de votre projet et de son financement a été traité avec beaucoup d'attention, et malheureusement les banques ne sont pas toujours réactives, d'où certains délais qui paraissent très longs. Concernant votre assurance, vous pouvez bien entendu la modifier aussi bien l'assurance du prêt que l'assurance habitation, comme vous l'a indiqué ma collaboratrice. Cordialement
Benedicte Perrot - Directrice Générale
D
Dany T.
Bien mais...
Crédit immobilier - Résidence principale
Faire appel à un courtier est très utile quand on manque de temps on qu'on ne veut pas s'embêter avec des problèmes, ou alors qu'on a aucun talent de négociation. C'était notre cas à mon mari et moi-même.
Malheureusement je suis une "control freak" et le manque de transparence sur mon propre dossier d'achat m'a assez refroidi. La courtière qui nous suivait été très agréable mais ses collègues beaucoup moins. Et j'ai moyennement apprécié certains aspects de nos échanges.
La pluralité des dossiers que les courtiers ont a traiter peut être un frein dans le votre. Et je l'ai ressenti comme ça.
Une fois le prêt trouvé, j'ai du hurler sur tous les camps pour que le dossier avance rapidement surtout à la vue des délais. J'estime que pour le prix que nous payons VousFinancer la moindre des choses est d'accorder une grande importance au client et de se battre pour eux.
Donc bien pour la négociation, mais niveau suivi ça ralentissait.
Déposé le 18 Novembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Orgeval a répondu à cet avis :
Je suis très déçue de votre retour, alors qu'un énorme suivi a été fait sur votre dossier avec plusieurs appels par semaine. Malheureusement nous ne pouvons faire accélérer les banques sur les délais, si çà ne tenais qu'à nous, nous aimerions que tout aille plus vite
Cordialement
Bénédicte Perrot - Directrice d'Agence
f
fpsmdc
Très bonne écoute et réactivité. plus de précision nécessaire pour la transition entre banques
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
Bon contact, écoute. Aide pour la mise au point du dossier. Constant suivi par email. Malheureusement, la nouvelle banque n'a pas réussi à mettre le prêt et le contrat en place à la date estimé par le conseiller ce qui m'a fait payer 2 mois d'intérêt.
Déposé le 12 Août 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Orgeval a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour, je comprends votre contrariété sur le décalage du rachat mais malheureusement il est toujours difficile d'avoir des dates figées sur un rachat.
à très bientôt
Cordialement
Bénédicte perrot - Directrice d'Agence
A
ACHAT MAISON
CREDIT IMMOBILIER PREMIER ACHAT MAISON
Crédit immobilier
Pour une première expérience avec un courtier, je suis très déçue !
Je m'attendais à ce que le courtier s'occupe de la recherche du meilleur taux dans son intégralité, en gérant toutes les démarches avec les différents interlocuteurs, que se soit agence immobilière, différentes banques !
Le courtier doit être en mesure de rassurer son client quant aux différentes démarches administratives, suivie du dossier et recherche. Tenir au courant le client sur le suivi de la demande ! Car si on fait appel à un courtier c'est pour se décharger de ce stress et cette pression.
Répondre aux attentes du client : pour ma part crédit sur 25 ans avec des mensualités inférieur à 400 euros
Je me retrouve aujourd'hui avec un crédit sur 20 ans et des mensualités à plus de 400 euros alors quand dans le premier document de recherche des besoins, j'avais bien précisé les mentions ci dessus ! Du stress et de l'angoisse tout au long des démarches administratives avec un courtier non communiquant sur le suivi du dossier.
Déposé le 18 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Orgeval a répondu à cet avis :
Je suis surprise de votre retour, car après avoir récupéré votre dossier suite à un refus, nous avons réussi votre achat et son financement. Un échange a été fait avec vous sur la durée et le gain, et une difficulté à vous joindre. Je vous souhaite un bon emménagement
Bénédicte PERROT - Directrice Générale
N
Nath-78
Beaucoup trop cher pour la qualité de prestation
Crédit immobilier - Investissement locatif
Notre projet global n'est toujours pas finaliser on ma demander une tonne de document Et pour une prestation. À 1500 € ca ne les vaut pas on a oublié de préciser à la banque que je ne souhaitais pas de frais de remboursement anticipé et la on me redemande de compléter un document pr l'assurance car le délai de 6 mois edt passe
Je ne ferai pas de la bonne pub à vousfinancer.com beaucoup trop déçu
Déposé le 29 Juin 2017
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Orgeval a répondu à cet avis :
Madame j'ai bien compris votre mécontentement auquel j'ai déjà répondu en mai. Cordialement
Bénédicte Perrot - Directrice d'Agence
J
J
Déçu pour le rapport qualité/prix
Crédit immobilier - Investissement locatif
Nous avons effectué 1 demande de prêt et un rachat
Pour le moment 1 seul a ete accepté et pour le suivant il a fallu notre intervention afin d accélérer et valider le dossier.
De plus nous avions demandé des conditions qui n ont pas ete respectees.
Tout ça pour un montant juste hallucinant !!!
Donc non pas satisfait .
Déposé le 22 Mai 2017
Prestation réalisée en Décembre 2016.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Orgeval a répondu à cet avis :
Pour rappel sur votre dossier déposé , nous avons suite à de multiples relances et indications sur les éléments attendus, obtenu de votre part un dossier complet que très tardivement par rapport à la date de votre achat potentiel. La banque avait besoin d'éléments complémentaires que vous avez fournis très tardivement (des livrets non donnés lors du dépôt du dossier) . Concernant la disponibilité, je pense que nous avons été largement au rdv avec plusieurs coups de fils par jour de votre part, pour la réactivité tout aurait été plus fluide si le dossier avait été complet dès le début. Je suis désolée de votre mécontentement mais de notre côter tout a été fait pour que votre dossier avance au plus vite
Bénédicte Perrot - Directrice d'agence
f
fab81
Manquements
Crédit immobilier - Résidence principale
Un grand manque d'accompagnement dans les explications qui n'étaient pas claires. Vocabulaire non adapté ce qui a valu incompréhension et perte de temps dans les différentes procédures. Intermédiaire peu utile lors du rendez vous avec la banque avec démarches non au clair au sortir du rendez vous. Rendez vous impossible à caler pour signature des offres, donc signature seule sans le conseiller. Conseiller semblant être pressé. Mandat avec honoraires envoyé par mail rendant plus difficile la discussion du montant des dits honoraires. Signature chez le notaire décallée au delà des 3 mois dû au retard du renvoi des offres après rendez vous non honoré. Malgré déplacement à domicile, montant exhorbitant des honoraires pour la médiocre qualité de la prestation.
Déposé le 16 Septembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Orgeval a répondu à cet avis :
Nous vous accompagnons depuis plusieurs mois pour affiner votre plan de financement et nous avons toujours mentionné le montant de nos honoraires, nous avons fait une relecture du mandat puisque nous avons apporté des corrections sur celui-ci.
Le 08/04/2016, nous vous avons fait part de l’accord de la banque et nous vous avons relancé le 15/04/2016 pour une prise de rendez-vous banque (fixé le 21/04/2016).
Nous nous sommes rendus à l’entretien banque et avons réussi à faire appliquer la baisse des taux de notre partenaire sur votre dossier suite aux délais entre l’accord du 08/04/2016 et le rendez-vous du 21/04/2016. Le 22/04/2016, nous avons une la confirmation d’une baisse de 0,15% sur votre taux.
Vous avez bénéficié d’une délégation d’assurance et avez reçu un courrier de la banque en ce sens début mai 2016.
Vous nous avez envoyé un mail le 16/05/2016, pensant que vous aviez reçu les offres. Nous nous sommes entretenus pour gérer ce contre temps et vos offres ont été émises finalement le 24/05/2016.
Le 22/06/2016, la banque nous a confirmé la bonne réception des offres et le déblocage de fonds a permis de signer dans les dates désignées dans le compromis, même 3 jours avant.
Ainsi, nous ne voyons pas d’anomalie dans le traitement de votre dossier, votre date de signature n’ayant pas été dépassée.
Benedicte Perrot - Directrice d'Agence
f
fdelfly
Relation commerciale catastrophique!
Crédit immobilier - Résidence principale
Dossier transféré d'une agence à une autre --> 0 transmission d'infos entre elles
Directrice de l'agence qui ne cherche pas de solution à l'offre proposée malgré d'autres souhaits de départs
Prend son interlocuteur pour un c.. à partir du moment ou ce dernier challenge la prestation
Ne connait votre numéro de téléphone que pour vous relancer à payer les frais de courtage!!
Déposé le 11 Novembre 2017
Prestation réalisée en Mai 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
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Site internet
Adresse du professionnel
Vousfinancer Orgeval2, route d'herbeville
78580 Maule
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 19h00 |
| Mardi : | 9h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 19h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 19h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 19h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h00 |
| Dimanche : | Fermé |
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