Vousfinancer Marcq-Lomme-Villeneuve d'Ascq

Très professionnels, de bons conseils, s'adapte aux emplois du temps. Nous recommandons vivement cette société

Très bon taux obtenu. Appui à chaque étape de l'achat et du crédit dans les démarches administratives.

Situation délicate et bonne préstation. Il fallait y consacrer du temps et cela a été fait de façon professionnelle.

Très bon suivi du dossier, disponibilité et écoute excellentes. Détailler un peu plus tous les frais (y compris frais de courtier).

prise en charge de A à Z, suivi du dossier auprès des banques jusqu'au déblocage des fonds. Bonne communication, bon contact très à l'écoute

Un peu perdu pour mon premier achat, le suivi et les conseils du conseiller étaient véritablement bienvenus. Super taux, super rapide. C'est parfait

+: rapide, efficace, clairAuro - : choix du partenaire bancaire qui n'est pas à la hauteur de nos attentes, frais de courtage cher

Nous étions revenus vers M.T que nous avions sollicité il y a deux ans pour notre premier achat car nous avions vraiment été satisfait de son travail. Mais là, ça a été 3 mois de galère. Nous n'avons aucunement eu le choix du crédit car il n'a sollicité qu'une banque, la notre. Certes nous avons économisé sur les frais de remboursement anticipé mais pour le principe, il est interessant de faire au moins une autre proposition. Ce n'est pas comme si nous n'avions pas le temps sur notre dossier... on avait une vente sur 4 mois. Sans compter le taux annoncé à 1,60% et on seretrouve avec un montage de deux credits (dont un à 2%) qui nous fait à un taux moyen de 1,75%... nous avions également prévenu d'un changement dans le compromis demandant si ça n'allait pas impacter auprès de la banque. "Non pas de souci" sans vérifier. Quelle n'a pas été notre mécontentement quand lorsqu'une fois les offres fraichement signées, nous apprenons que si ça change quelque chose et qu'il faut modifier et faire ré ésiter les offres... heureusement que notre conseillère à la banque à bien gérer car à cause de cette erreure la banque voulait re actualiser le taux, qui avait augmenté en quelques semaines... gros moment de stress Puis ensuite, quelle déconvenue concernant l'assurance emprunteur. Pour les mêmes garanties que notre assurance actuelle (egalement prise à l'epoque avec M.T) mon mari a eu une proposition d'assurance avec une augmentation de 83% dans les mensulités ! Raison avancée "monsieur a pris 2 ans et vous empruntez 20000€ de plus". Gagnez sur les mensualités crédit avec des taux plus bas mais augmenter l'assurance... pas normal. Pour moi, quelle galère avec le dossier medical, alors que je n'avais pas eu autant de probleme la première fois. Sans compter le fait qu'aucune proposition des tarifs nous a été proposé... ce dossier a trainé, trainé alors que nous avions largement le temps et nous nous sommes finalement retrouvé en limite de dead line a devoir signer une assurance horriblement chère (UGIP pour ne pas les citer) et sans avoir eu la possibilité de démarcher d'autres assurances... nous faisions confiance donc nous avons laissé M.Tgérer sans s'inquiéter. Nous voilà maintenant dans une démarche de changement d'assurance. M.T est professionnel puisque nous avons déjà pu apprécier ses compétences auparavant mais qui a mal géré ce dossier là, n'allant pas du tout dans le sens de favoriser le client (taux pas compétitif, assurances chères) et qui du coup ne nous a pas permis par manque de temps (alors que si pourtant on en avait) de faire d'autres prospections ailleurs. Nous avons signé des contrats notamment l'assurance qui ne nous conviennent absolument pas. Nous n'avons pas l'impression d'avoir réaliser une operation interessante avec les taux annoncés bas (deux fois plus bas qu'il y a deux ans lors de notre premier achat).

Bonjour, On nous avait recommandé un courtier de votre agence, et le moins que l'on puisse dire c'est que nous avons été déçus de la prestation. Nous avons obtenu notre crédit, ça c'est un fait, mais avec un nombre de ratés incroyables, des délais extrêmement longs. Nous n'avons jamais pu rencontrer le courtier, pas de possibilité de déposer les documents nécessaires, nous avons du tout scanner par nous mêmes. Lors du RDV fixé en banque pour la signature des assurances de prêt, le courtier ne s'est pas déplacé, ne nous a pas prévenu avant et ne nous en a jamais parlé après, alors qu'il nous avait assuré être là. Nous avons fourni les documents exigés très rapidement, et pourtant nous avons signés notre offre de prêt plus de deux mois et demis après la signature du compromis de vente. Un délai de 45 jours est exigé dans le compromis, que le courtier a demandé à pousser à 60 jours. Nous avons signé les offres de prêts 75 jours après le compromis... Heureusement pour nous que les vendeurs nous ont fait confiance, sinon notre bien nous passait sous le nez... Bref, tout ça sans jamais voir le courtier, et parfois en ayant du mal à avoir une réponse à nos demandes...