Vacances Foncia Port Leucate Naturiste Leucate

Sachez que je regrette cette situation et je peux comprendre votre mécontentement. L'appartement était occupé par des amis du propriétaire et un contrôle ménage a été effectué après leur départ. Effectivement les plinthes derrière le lit étaient sales et d'autres points d'insatisfaction ont été relevés. Je suis sincèrement désolée que le délai d'intervention de l'équipe ménage ne vous ait pas porté entière satisfaction. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous,

Bonjour Monsieur, Je suis très étonnée de ce retour étant donné que vous n'avez jamais exprimé ces points d'insatisfaction au cours de nos différents rendez-vous. Pour rappel suite à la panne du lave-vaisselle, nous avons procédé au remplacement de celui-ci. Le délai de livraison et d'installation est indépendant de notre volonté. Croyez que nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service de qualité. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous,

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Nous comprenons vos critiques et les prenons en considération afin d'améliorer la qualité de nos services. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement,

Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre mise en demeure, qui nous parait injustifié. Pour information en matière de location vacances nous ne sommes pas tenu de justifier d'un diagnostic électrique et un tableau électrique aux dernières normes. Notre seule obligation est de fournir un logement décent c'est à dire « ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité physique ou à la santé et doté des éléments le rendant conforme à l’usage d’habitation. » Suite à vos interrogations et doutes nous avons mandaté un artisan. Le logement loué ne présente aucun risque majeur pour les occupants, pas de décharges électriques possibles par la plaque électrique, ni le four, ou matériel électrique présent dans le logement ou entrainant une coupure électrique comme en atteste le document que vous avez reçu par mail. Afin de vous rassurer nous avons un devis en notre possession de l'artisan et nous allons le diligenter pour intervenir au plus vite dans le logement. Nous restons au besoin à votre écoute.

Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en considération vos remarques et nous sommes désolés de ces désagréments. Nous comprenons vos critiques et les prenons en considération afin d'améliorer la qualité de nos services. Croyez que nous mettons tout en oeuvre afin de vous offrir un service de qualité. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Malgré tout nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous,

Bonjour Monsieur, Nous sommes très surpris de l'avis négatif que vous publiez. Après vérification de votre dossier je vous informe qu'aucune caution n'a été retenue. Je vous propose d'échanger au téléphone afin d'éclaircir ce point au 04.68.40.90.42, je suis Virginie. Je me tiens à votre disposition.