Vacances Foncia Port-la-Nouvelle Port-la-Nouvelle

Tres mauvais. Machine a laver function pas, cusine pas propre

Partially the house was very filthy, the floors hadn't been cleaned in months. The equipment in the kitchen is old and in parts so disgusting, that we didn't use it during our stay. Adressing problems like these at the agence Foncia had little or no effect. The employees just didn't care. They make you pay extra for everything. Although the final cleaning is included in the price, we were expected to clean the kitchen (including the severely rusted cooking plates). You have to return the used bed sheets and towels (which had to be rented separately) in exactly the right bag, otherwise there is a fine. That is not service, that is rip-off. You have to return the keys at 9 am latest (otherwise there will be a fine, but the agency only opens at 9. And not even punctually. All in all I'm quite disapointed.

Mauvais accueil : manque de professionnalisme, nous n’avons pas eu des indications précises concernant notre logement. De plus problème au niveau de la baie vitrée. Nous n’avons pas pu utiliser l’ascenseur. L’état de la salle de bain est inadmissible : odeur de moisissure, humidité particulièrement élevée. Population impolie au sein de la résidence. A déconseiller pour les personnes qui possèdent un chien car ce n’est pas adaptée : manque d’espaces verts.

À notre arrivée fin de journée samedi, pas d'internet (facturé 60 euros pour 2 semaines), pas d'eau chaude, du linge manquant et personne disponible jusqu'au lundi matin. Rdv géré par nos soins avec le plombier 4 jours après notre arrivée (malgré la théorie de Foncia qui nous explique qu'avec cette chaleur c'est agréable les douches fraîches) Bref, pas d'accompagnement malgré un personnel sympathique et une maison très chouette. AirBnB a encore de beaux jours devant lui.

Coussins avec auréoles, pelochon jauni, 2 pots de peinture + dissolvant. Baie vitrée sale (traces de doigts).

. L'appartement manque d'équipement. (Pas de four, de barbecue, de ventilateur...) se doucher et retrouver l'eau de la machine à laver dans le bac à douche. Arriver dans un endroit sale alors que l'on paye un service de ménage, le sol était très sale, les protections de lit également. Les housses de couettes non lavées. Tout cela reste très moyen surtout que le prix pour la semaine reste très élevé. Beaucoup de choses à revoir!

L'emplacement idéal : la plage et les commerces sont à proximité . La propreté à l'arrivée n'était pas au top. L'appartement demande un bon rafraîchissement . Un gros bémol concernant la porte d'entrée qui n'est pas étanche, qui laisse passer l'air avec un gros sifflement strident et insupportable lorsqu il y a du vent. Pas possible de dormir la nuit. On a dû barricader la porte avec des matelas ce qui n'a pas résolu tout à fait le problème. Donc un conseil : pour votre confort et votre bien-être évitez d'y venir par temps venteux .