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Vacances Foncia Oléron Saint-Pierre-d'Oléron

Location Vacances

L'agence de location vacances d’Oléron est située au centre de l’île et propose une grande offre de locations saisonnières dans les 8 communes d’Oléron (Le Château d’Oléron, Le Grand Village Plage, Saint Trojan les Bains, Dolus d'Oléron, Saint Pierre d’Oléron, Saint Georges d’Oléron, La Brée les Bains, Saint Denis d’Oléron) pour vous satisfaire.



En région Charente-Maritime, les locations de vacances sont idéalement situées proche de la mer, du port et/ou des commerces. Foncia Oléron vous accueille au cœur de l’île pour vos différents besoins en immobilier; tant en gestion locative et en gestion de copropriété qu’en vente.
3,9/5

413 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Bad qualitiy of service and communication

Location Vacances
Saturday evening 21:30 h, after having a meal and a glasss of wine, suddenly the lights went out and we had no more electricity. The phone numbers foncia oleron gave us were no help, only answering machines working. Until monday morning 9 am at usual office opening there was no possibility to get help with the electricity
Déposé le 9 Septembre 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
I

Appartement qui empeste et pas de solution apportée

Location Vacances
Nous avions loué un appartement qui paraissait super. A l’arrivée, c’est le drame. Une odeur pestilentielle dans tout l’appartement, un ménage clairement approximatif avec des restes de liquides au fond de la poubelle qui empeste. Au fond du petit jardin, un composte qui lui aussi empeste. Pour résumer, un cauchemar. FUYEZ ! Support de l’agence dans cette situation absolument pas à la hauteur. Nous avons fini par quitter le logement plus tôt que prévu.
Déposé le 6 Septembre 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
J

A fuir

Location Vacances
A fuir.. je dormirai sous un pont que ça serait plus propre. Et logement pas du tout donner a l'heure.
Déposé le 30 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
M

Agence débordée avec un manque d’effectifs ne pouvant répondre aux réclamations.

Location Vacances
Logement très sale, équipements défectueux, évacuations des douches bouchées (nous avons acheté à nos frais du DESTOP pour déboucher les canalisations) La maison sentait le renfermé.Le ménage n’était pas fait avec une odeur nauséabonde sous l’évier (la poubelle était hors d’état) nous avons fait 2 h de ménage à 2. Le lave vaisselle ne fonctionnait pas il a fallu laver la vaisselle avant sa première utilisation . La cuisinière n’était pas utilisable (le tuyau d’alimentation en gaz était périmé depuis plus d’un an et ça sentait le gaz dès l’allumage des feux. L’entretien des extérieurs était inexistant (de grandes ronces pendaient jusque dans le jardin. Le barbecue était dans un état pitoyable et inutilisable. Je ne recommanderai ni cette location ni cette agence.
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Chère Monique, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience lors de votre séjour. La qualité de nos locations est une priorité et nous regrettons sincèrement que les équipements aient présenté des dysfonctionnements et que la propreté n'ait pas été à la hauteur. Votre témoignage est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous avons pris en compte vos remarques et nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification. Cordialement.
K

Excréments animaux, très sales, ..

Location Vacances
Location animaux NON AUTORISÉS alors que les propriétaire venait avec leur animaux, excréments et urines de chat caché sous 2 lits , poils animaux partout, poils humains dans salle bains , douche, chasse du WC défectueuse et coulée tout le temps....super chiant la nuit....barbecue cassé sans grille inutilisable servant de support géraniums....etc....literie remplie de poils chat .. Alors animaux non autorisés car sommes allergique, dû aller en urgence à la pharmacie acheter d autres médicaments antihistaminiques supplémentaire à notre traitement annuel. L ile est magnifique....le reste une pitié déplorable, à fuir....pour votre santé.
Déposé le 26 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. La propreté et le confort de nos locations sont une priorité, et nous regrettons profondément les désagréments causés par la présence d'animaux non autorisés. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer les contrôles et l'entretien de nos propriétés. Votre confort et satisfaction sont essentiels pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive à l'avenir. Nous apprécions vos retours utiles qui nous aident à nous améliorer. Cordialement.
I

Honteux au 1 rue des fleurs à la bree les bains

Location Vacances
Intérieur non entretenu et puant. Ensemble du matériel désuet. Gazinière hors du temps et tuyau gaz périmé depuis 2015!. Aspirateur datant des années 70 rempli de poils de chien. Nous faisons grâce des odeurs. Literie tachée et puante etc.
Déposé le 7 Octobre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considerations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amelioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée !
S

Mauvaise expérience

Location Vacances
Le logement était sale à notre arrivée : ménage non fait en particulierdans la salle de bain et les wc, vaisselle inxistente et dépareillée, et équipements très bas de gamme (plaque électrique datant sans doute d'une vingtaine d'années et salle de bain non refaite depuis au moins 10 ans avec pare douche qui ne tient pas et multiples branchements électriques qui ne semblent pas aux normes...), pas de double des clés. Loué avec 3 chambres, et en réalité : 1 chambre et une mezzanine séparée en 2 avec une "chambre" comportant uniquement un lit superposé dont les matelas font 5 cm d'épaisseur et dans laquelle on se tient difficilement debout.. Visiblement ces défauts sont connus et le logement est la uniquement pour plumer des pigeons de passage avec un tarif supérieur à 30% de ce qui se fait dans le quartier pour un logement similaire. Bref très décevant de se faire avoir, surtout quand le logement est mis en agence. Nous ne renouvellerons pas l'expérience et éviterons les agences qui ne sont là que pour empocher une commission.
Déposé le 30 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
O

Bof bof ne recommande pas

Location Vacances
Location de 3 jours sur la Cotiniere, au départ on me réclame 130€ de taxe de séjour., Après 15.... Pas très pro... Et de plus il faut arrêter de louer de tel produits vous vous donnez une mauvaise image. Maison qui a un gros besoin de rafraîchissement, salle de bain a la limite de l insalubrité. Je ne pense pas que vous controliez ce que vous louez ...déplus le ménage (facturé dans le prix) n avait pas été fait (toiles d araignées...)
Déposé le 23 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant la tarification, elle était de 130€ car nous n'avions pas eu l'information que le ménage était déjà réglé lors de votre réservation. De plus, pour le nettoyage, il ne faut pas hésiter à nous solliciter si le ménage déjà effectué n'est pas suffisant. Nous pourrons refaire passer nos équipes sans soucis. En vous souhaitant une bonne journée, Agence Foncia Oléron
S

Prenez première et dernière fois dans cette agence

Location Vacances
Arrivé à la location, nous avons trouvé le ménage très léger. Nous l’avons fait nous avons appelé pour le signaler. On nous a dit que quelqu’un allait venir. Personne n’est venu à la fin de mon séjour. Nous avons fait remarquer que la maison était trop cher par rapport au pot aux offres qui était faite dans la dans l’annonce, on nous annonce que les chambres sont en enfilade et dès lors que c’est plutôt les WC car il faut traverser plusieurs. Il faut traverser les champs pour pouvoir aller aux WC. D’une part nous signalant aussi que nous n’avons pas eu d’état des lieux en arrivant la personne qui nous a accueilli nous a traité de menteur que on le donner toujours, à l’arrivée, je n’ai jamais eu l’état des lieux à l’arrivée donc au lieu de trouver une solution, on nous a fait comprendre qu’il fallait partir. Quel état d’esprit non je ne repasserai pas à cette agence. Pour moi ce n’est pas fenêtre pas des professionnels. Vous êtes juste des encaisseur d’argent, le bien-être des clients vous en foutez, on nous l’a bien fait comprendre.
Déposé le 23 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Une équipe de nettoyage était bien mandatée pour effectuer un second passage dans votre location, il aurait été préférable de nous avertir de leur faux-bonds par téléphone lors de votre séjour plutôt que sur un commentaire internet, nous aurions pu résoudre le soucis rapidement. Il y a bien des états des lieux d'entrées et de sorties, seulement ceux-ci ne sont pas en présence du locataire pour un soucis de logistique. L'annonce stipule bien que les chambres sont en enfilades, elle mentionne aussi que les sanitaires sont accessibles par différentes chambres. Lors de la remise des clés, nous transmettons plusieurs documents, dont un vous servant de guide pour votre arrivée et départ au sein du logement. Nous ne transmettons aucunes clés sans avoir dialoguer avec le locataire, répondu à ses interrogations et transmis les formalités de séjour. De plus, votre plainte concernant tout cela, vous l'avez faites à votre départ lorsque vous êtes venus à l'agence, moment pendant lequel aucun dialogue n'a été possible avec vous... Nous vous avons donc souhaiter un bon retour. Cordialement, l'Equipe Locations Vacances
P

Logement très décevant

Location Vacances
Ménage fait de façon très succincte et suite à appel Telephonique à l'agence vérification non effectuée Très bon accueil et explications
Déposé le 30 Juillet 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons à nouveau pour ces désagréments rencontrés lors de votre séjour. En espérant que cela n'ait pas entaché vos vacances. L'équipe Foncia Vacances

3,9/5
77 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Oléron
81 Rue de Mouleron
17310 Saint-Pierre-d'Oléron
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé