Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere Lavandou

La façon de s'adresser aux clients pour expliquer que vous n'avez pas fait comme il se doit une partie ménage n'est pas justifiée ni justiciable

Appartement en état très moyen et en plus pas très propre: sol collant et vêtements retrouvés sous le lit ...

L’agence ne prend pas ses responsabilités. Frais de ménage inclus dans le prix et non réalisé. L’appartement sentait le poisson pané. Le sol plein de sable, les protèges matelas sales ( traces marrons ). Des joints de la salle de bain avec moisissures. L’agence estime que la prestation de ménage ne peut aller plus loin que d’asperger l’intérieur d’un réfrigérateur de javel et nettoyer les wc.

Pire expérience depuis bien longtemps ! Le logement est un meuble touristique de station balnéaire, arrivée dans les lieux correct avec un passage à l’agence au préalable, État générale de l’appartement en très mauvais état, deux chaise extérieur cassées, table de la terrace et du salon et très mauvais état, carrelage au sol détérioré, meuble de sale de bain détérioré. Et au niveau sécurité, porte fenêtre de la terrace ne ferme pas, obligé de fermer le volet à chaque départ de l’appartement. Et le plus gros problème, pas de détecteur de fumé au sein de l’appartement,

Les PHOTOS de location sur le site avec bandeau «FONCIA » ne sont pas un GAGE SÉRIEUX de trouver la LOCATION et les PRESTATIONS PROPOSÉES à l’IDENTIQUE, car aucune vérification n’est effectuée dans le courant de la saison. MÉNAGE FACTURÉ MAIS Non RÉALISÉ. À ÉVITER +++ !!!

Lors de notre séjour j'ai signalé dès l'état des lieux l'état lamentable en termes de propreté et de niveau d'entretien de l'appartement que nous occupions nous avons finalement pris la décision de quitter les lieux étant beaucoup mieux chez nous. Je n'ai toujours pas de retour de la part de l'agence Foncia concernant mon mail de réclamation. Je prends ça comme un manque de sérieux et ne recommanderai pas votre agence qui se permet de louer des appartements qui gâchent nos vacances.

Une agence Foncia Lavandou à fuir à tous prix ! La responsable ainsi que certaines de ses collaboratrices ne sont pas du tout soucieuses de la satisfaction de leurs clients. Seul leur propre intérêt financier compte et pire s'engagent à nous rembourser des frais de ménage et au final ne le font pas ! Bref, d'une grande malhonnêté ! Nous avons eu à déplorer de gros soucis de propreté et d'entretien dans un appartement qu'ils nous ont loué pour une semaine de vacances au lavandou . A notre arrivée, voici une liste exhaustive de soucis constatés : *Des cheveux qui traînaient partout *Une cabine de douche moisie et sale présentant un souci d'évacuation d'eau *Des tâches sur les murs,les coussins des canapés et housses de chaises *La manivelle du store qui tient par un clou dans le mur qui se retire constamment *La terrasse a tous niveaux poussiéreuse a souhaits *Un lit superposé qui se trouve dans un couloir en face des toilettes et dont on ne peut pas s'apercevoir sur les photos ! * Un appartement non ventilé car non traversant et en manque d'air frais l'été Pas de clim !!!! Bref un véritable four dès 30 degrés ! *Les couverts rouillés et noirs par endroits *Pas de lave vaisselle ! Bref, on a juste envie de fuir cet appartement tant il inspire le dégoût ! Nous avons dû nous doucher avec nos tongs car la cabine de douche malgré la désinfection que nous faisions quotidiennement demeurait sale en raison d'un problème d'évacuation d'eau ! Bref, nous sommes partis plus tôt que prévu de cet appartement tant nous étions écoeurés de vivre dans un tel appartement qui malgré un nettoyage fait le lendemain de notre arrivée à notre demande est resté invivable en terme de propreté notamment au niveau de la salle de bain ! Je pourrais poster pleins de photos pour illustrer mes propos mais je ne le peux pas ! Bref éviter l'agence Foncia du Lavandou qui fait preuve d'une mauvaise foi certaine, d'un manque d'empathie et de respect et qui s'est avéré être malhonnête en ne respectant pas leur engagement de remboursement pour le ménage !

Couchage pour 4 adultes comprenant 1 lit de 140 cm et 1 BZ de 120 cm... Sauf que ce point n'a pas été mentionné par l'agence. 1 adulte a donc dû dormir sur un lit soleil à la belle étoile toute la durée du séjour soit 15 j... pas de chance mistral et 3 fois de la pluie... Un geste commercial serait le bienvenue !

Nous avons été très déçu de votre agence. Aucune prise en compte de nos demandes. Pas de suivit.

Nous avons passé séjour déplorable. Une horreur du début jusqu’à la fin. Éviter l’appartement «  le maupertuis » au lavandou fuyez si vous entendez son nom. L’agence Foncia est là pour encaisser et rien d’autre. Je vous déconseille fortement.