Vacances Foncia Ile de Ré La Rochelle

Nous sommes arrivés dans l’appartement par nos propres moyens, personne ne nous y a accueilli et aucun checking de l’appartement n’a pu être possible. C’est le début du cauchemar. On trouve l’appartement sale, les lits remplis de sable, le sol également, la table basse cassée avec des vices qui tombent sur le tapis, l’aspirateur qui ne fonctionne pas, le lave vaisselle non plus, le frigo qui fuit (notre nourriture prenait l’eau et le sol de la cuisine était trempé), je tente de joindre l’agence a 5 reprises et à chaque fois on ne me propose aucune solution, on promet de me rappeler mais jamais personne ne le fais! Viens le départ, aucun check out!!!!! Les femmes de menage mettent de la vaisselle propre dans l’évier, elles prennent des photos et déclarent l’appartement dans un état d’insalubrité injustement. C’est alors que votre agence nous demande 90€ pour des dommages que nous n’avons pas causé. Encore une fois impossible d’avoir une conversation avec vos agents qui refusent de répondre ou alors nous promettent de nous rappeler sans jamais le faire! Bref, votre agence située à La Rochelle est juste catastrophique, personne pour accompagner les clients, des agents malhonnêtes, bref nous ne reviendrons pas et je déconseillerai votre agence autour de moi..