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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël Fréjus
Location Vacances
Votre agence de location vacances de Fréjus située entre le Port Fréjus et le centre-ville de Saint-Raphaël à quelques pas du bord de la mer Méditerranée.
Pour des vacances en amoureux, en famille ou entre amis, Foncia Fréjus propose des studios vue mer, de spacieux appartements à proximité de la plage, des commerces et des villas avec piscine dans les stations balnéaires de Fréjus et Saint Raphaël.
L'équipe de Fréjus vous accueille sur la Côte-d'Azur et est disponible pour répondre à l‘ensemble de vos besoins immobiliers : vente, achat, gestion locative ou de copropriété.
Pour des vacances en amoureux, en famille ou entre amis, Foncia Fréjus propose des studios vue mer, de spacieux appartements à proximité de la plage, des commerces et des villas avec piscine dans les stations balnéaires de Fréjus et Saint Raphaël.
L'équipe de Fréjus vous accueille sur la Côte-d'Azur et est disponible pour répondre à l‘ensemble de vos besoins immobiliers : vente, achat, gestion locative ou de copropriété.
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
N
NeverAgain
Never again - not recommended
Location Vacances
No adherence to T&C, cancellation sent and then deleted, dirty rundown apartment (pubic hair, unemptied dustbins and wrappers, damaged floor, stained furniture and doors, dirty kitchen, the list is long), no privacy, rundown tennis court and grounds. As confirmed by our neighbours "Never again"
Déposé le 1 Janvier 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour madame, nous avons longuement échangé et répondu à votre insatisfaction ultérieurement.
Bien cordialement
Valérie BORJON - Gestionnaire Location Vacances
C
Corinne.preney@
Beaucoup de problème dans cette appartement
Location Vacances
Beaucoup de problèmes dans cet appartement pas entretenu on nous prend notre argent mais on n'a pas le confort je trouve que c'est exagéré
Déposé le 18 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Preney, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considerations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amelioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
L
Lili
Un client insatisfait. Location sale à déconseiller
Location Vacances
A notre arrivée, le ménage n'avait pas été fait alors que notre séjour comprenait un forfait ménage avec désinfectant;
Vaisselle sale dans le lave-vaisselle;
Sol très sale non lessivé;
Pas de polochon, oreillers jaunes,
Odeur de "pipi" dans notre chambre et les toilettes;
Cheveu sur le matelas de la chambre double.
Nous avons signalé immédiatement ces désagréments à l'agence Foncia et sommes toujours depuis 15 jours dans l'attente d'un remboursement.
A déconseiller.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Maineult, nous sommes très surpris de l'avis négatif que vous publiez. Nous avons pu échanger à différentes reprises à ce sujet et nous avons trouvé un compromis qui vous satisfait pleinement. Nous sommes réellement navrés que ce logement n'est pas été propre a votre arrivée, nous avons remonte vos remarques à notre société de ménage afin que cet incident ne se reproduise plus. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordée. Bien cordialement
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances
M
MKG
Appartement à refaire complètement
Location Vacances
Vétusté de l'appartement, odeurs désagréables de refermées..batteries de cuisine et vaisselles des années 50 , n'avons pu cuisiner...
Déposé le 14 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Guerin, Bonjour, Nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
T
Tiffanie
Déçu
Location Vacances
Nous avions un parking privé compris dans le prix de notre location, malheureusement quelqu'un ne s'est pas gêner pour se garer à notre place tout le long de nos vacances, l'agence n'a rien fait, et résultat nous venons de recevoir deux PV pour stationnement étant donné qu'il était quasi impossible de trouver de la place à proximité...
Déposé le 10 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Schmitt, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amelioration de nos services. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
D
David
Une catastrophe
Location Vacances
Tout le monde a rendez vous en même temps et aucun dossier n est prêt.
Pensez au famille qui ont fait de la route et qui ont éventuellement des enfants.
Une honte
Déposé le 6 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Goglu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration de nos services. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
M
Michel
Lamentable
Location Vacances
Pas d'eau chaude : couvercle wc lamentable:ménage lamentable : 4 chaises cassées : canapé vétuste très sale non utilisable : flexibles de douche cassé.
La personne de l'agence devait nous faire un virement pour le forfait ménage elle a jamais répondu à mes relances je trouve cela inadmissible. Je ne passerai plus par Foncia grand bleu je suis très en colère.
Déposé le 1 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
BonjourMonsieur Barriopedro, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
M
MARINO
Injoignable
Location Vacances
Agence ouverte que le jour de l'arrivée
Injoignable par téléphone
Aucune réponse à nos remarques..
Marino
Déposé le 1 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Amant, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration de nos services. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
C
Croxo ingrid
Appartement non conforme à l annonce et pas aux normes de sécurité
Location Vacances
L appartement n est pas aux normes en terme de sécurité, l électricité aussi. Sale à l arrivée. Terrasse comprise dans le métrage donc trop petit pour 4 adultes. Lits escamotables dans l entrée dangereux et qui ne permettent de sortir de l appartement lorsque depliés en cas s in endie. Mauvaise expérience
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Croxo, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ai pas satisfaite à 100%. Nous prenons en compte vos remarques et faisons remonter ces informations afin d'améliorer nos services et notre logement. Notre agence reste à votre disposition pour vous accompagner durant votre prochain séjour; au plaisir de vous revoir. Bien à vous.
cheffe de projet digital
S
Sylvain
Ou est le service ?
Location Vacances
Quand on passe par une agence pour réserver ce n'est pas pour se déplacer à pied à des kilomètres de son point de chute. Et c'est encore plus désagréable quand l'interlocutrice est agacée et condescendante à l'autre bout du fil. Travailler dans le service ce n'est apparement pas à la porté de tout le monde.
Expérience désagréable et surprenante venant d'un organisme aussi important que Foncia.
Cordialement
Déposé le 4 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Cher Sylvain, Je suis navrée de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes et vraiment désolée pour votre ressenti. Sachez que nous nous efforçons de mettre tout en œuvre humainement et logistiquement pour satisfaire au mieux notre clientèle. Bonne soirée
Valérie Borjon - Gestionnaire Locations Vacances
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël747 bld d'Alger
83618 Fréjus