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Terralia Immobilier Metz
Promoteur immobilier
Prestations :
Aménageur - Immobilier neuf - Location - Terrain
Le Groupe Terralia Immobilier s’organise autour de cinq métiers, distincts les uns des autres mais totalement intégrés et synergiques. Ses cinq activités principales : montage d’opérations, foncier et lotissement, promotion et transactions immobilières, financement et courtage en assurances. Ces métiers et compétences sont développés dans chaque structure par des équipes cosmopolites aux profils variés. Le but est de répondre aux demandes diverses, complexes et toujours plus exigeantes de ses clients et d’apporter une valeur ajoutée.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F
Famille57
Très bonne expérience avec Terralia
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Le terrain que nous avons acheté correspond pleinement à nos attentes. La commerciale nous a donné les conseils attendus pour implanter au mieux notre maison et pour comprendre toute la partie technique liée à notre projet. Le lotissement est bien réalisé et très charmant avec le ruisseau qui passe au milieu. Nous sommes ravis.
Déposé le 12 Juin 2018
Prestation réalisée en Novembre 2015.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour à toute la Famille57 ! Merci pour votre commentaire que nous transmettrons aux services concernés ! On est super contents de vous lire, tout ceci nous conforte dans notre souci du "bien faire" et de la satisfaction client qui est au centre de notre préoccupation. A très bientôt et on vous souhaite tout le bonheur dans votre nouveau projet de vie !
L'équipe Terralia Immobilier
A
AG68
Satisfait de notre acquisition
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Nous remercions Terralia immobilier pour le professionnalisme de leurs collaborateurs et leurs disponibilités.
Mention particulière à l’équipe commerciale qui nous a bien accompagné dans notre acquisition.
Nous sommes entièrement satisfaits des prestations et du produit livré.
Nous recommanderons Terralia.
Déposé le 12 Juin 2018
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour AG ! On est suoer contents de lire que votre achat s'est bien passé ! Les commentaires comme le vôtre nous motivent toujours :) A très bientôt !
L'Equipe Terralia Immobilier
B
Bertrand 57
Accompagnement, écoute et professionnalisme
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
J'ai acheté une parcelle à bâtir dans un lotissement Terralia, la commerciale Marion, était à l'écoute et m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin, travail sérieux, terrain entièrement viabilisé, prix sans surprise, livraison avec toutes les garanties. Je recommande.
Déposé le 7 Mars 2018
Prestation réalisée en Juin 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Bertrand ! Nous sommes heureux de lire que votre achat de terrain vous a donné complète satisfaction ! Sachez que nous restons à votre entière disposition si besoin. Beau projet à vous :)
L'Equipe Terralia Immobilier
B
Batman54
Lotissement bien réalisé
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Mon terrain se trouve dans le lotissement Terralia qui a très bien été réalisé. J'ai eu un petit soucis concernant mon entrée de garage et l'équipe technique à été très réactive et à fait le nécessaire pour que je puisse garder l'implantation de ma maison. Bonne communication je recommande.
Déposé le 12 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Batman54, On est heureux de lire que tout s'est bien terminé concernant votre souci d'entrée de garage ! Notre équipe de techniciens essaie d'être la plus disponible possible pour répondre à vos questions... A très bientôt !
L'équipe Terralia Immobilier
H
HamidB
Notre terrain
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Le terrain correspond à nos attentes et il a été livré dans les délais annoncés. La commerciale est disponible et réactive.
Déposé le 12 Juin 2018
Prestation réalisée en Mars 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Hamid, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction... Avoir des commentaires positifs est toujours super motivant pour toutes nos équipes, que ce soit commerciale ou technique :) Merci Hamid !
L'équipe Terralia Immobilier
P
PG
Terralia saulny
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Très bon accueil et relations commerciales professionnelle sur coteaux de la gentiere
Déposé le 11 Mai 2018
Prestation réalisée en Avril 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Cher PG, c'est avec plaisir que nous lisons ce gentil commentaire :) ça fait toujours du bien de connaître la satisfaction de nos clients... Sachez que nous restons à votre disposition si besoin. Nous vous souhaitons une belle vie dans votre nouveau chez-vous !
L'équipe Terralia Immobilier
A
Al Kprone
Avec un peu de suivi, tout se passe bien ...
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Accueil téléphonique et disponibilités très bien
Communication des services connexes pour informer de la prise en compte ou l'avancement des travaux > A revoir
Qualité des explications et décisions organisationnelles (développement des tranches, prestations inclues genre internet, voirie, ...) > Pas toujours claires ou pas complètes, par choix ou par méconnaissance ...
Dans l'ensemble, en insistant un peu, le travail est fait ...
Déposé le 10 Mai 2018
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Cher Al, C'est avec plaisir que nous vous lisons et nous vous remercions pour votre message. Il est vrai que nous communiquions beaucoup moins dans le passé. Nous avançons et nous améliorons aussi grâce à des remarques comme vous veniez de le faire ! La remise en question doit être constante dans une entreprise :) Nous informons les futurs riverains de manière régulière depuis. Nous continuons à travailler sur nous pour être encore meilleur ! Nous restons évidemment à votre entière disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Terralia Immobilier
C
CoCo
Pas de réponse à mon courrier envoyé en début d'année
Logement livré - Résidence principale
2 ans dans la boue au niveau de la voirie.
un lotissement (1ère tranche) avec des souci au niveau du traitement des eaux pluviales/ bassin versants et présence de drains agricoles.
Des aménagements sur ces points qui ont été modifiés et pas de réponse à mon courrier lorsqu'on demande des explications.
Des parkings qui étaient prévus et qui ne seront pas réalisés;
Pas de trottoir dans l'impasse St Clément.
Pas d'internet et télé correct depuis 2 ans...
Déposé le 18 Mai 2018
Prestation réalisée en Septembre 2015.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
r
ribs
Aucun retour
Logement livré - Résidence principale
Depuis 26 jours j'ai un souci avec le regard (égouts),donc je ne peux plus utiliser un des toilettes de la maison, je n'ai aucun retour de leur part, aucun appel, aucun email pour indiquer le statut, ni même du service technique pour une quelconque intervention.
Déposé le 28 Mai 2018
Prestation réalisée en Mai 2018.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Ribs, Il me semble que selon la technique, votre souci de regard a été réglé depuis votre commentaire ? Pouvez vous nous le confirmer ? Merci par avance.
L'équipe Terralia Immobilier
S
SB
LAMENTABLE
Logement livré - Résidence principale
Un terrain qui a failli me passer sous le nez, un directeur inexistant, un chargé d'affaire peu scrupuleux, malhonnête et n'assume pas ses erreurs!!!!
Déposé le 28 Mai 2018
Prestation réalisée en Juillet 2014.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour SB, Nous aimerions en savoir plus concernant votre cas... Votre pseudo ne nous permet pas de vous contacter directement. Néanmoins, nous sommes heureux de savoir que vous avez tout de même eu le terrain souhaité, (cf.votre commentaire) ? Nous restons donc à votre disposition pour en discuter et mieux comprendre ce qui nous vaut cette terrible note. Appelez-nous au 03 87 500 300. Bien cordialement,
L'équipe Terralia Immobilier
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Terralia Immobilier21 rue de Sarre
57070 Metz
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
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