SQUARE HABITAT - SYNDIC Biarritz

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience négative auprès de l'agence. Nous restons à votre écoute pour vous apporter les réponses à vos attentes. Bien cordialement. L'équipe SQUARE HABITAT

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis, ceci étant nous ne comprenons pas réellement la problématique évoquée par vos soins. L'équipe en charge de votre résidence est particulièrement à l'écoute de ses clients et met un point d'honneur à apporter les précisions utiles en cas de demandes. Nous vous invitons à revenir vers nous afin d'échanger sur un éventuel sujet. S'agissant du recouvrement des charges, nous suivons strictement le processus interne que nous avons mis en application, ceci afin de préserver la trésorerie du Syndicat et également respecter nos obligations au regard de la loi du 10 Juillet 1965. C'est ainsi que nos appels de fonds sont envoyés un mois avant la date d'exigibilité de la somme due, une relance simple (sans frais), est adressée un mois après la date d'exigibilité. La mise en demeure n'est envoyée que deux mois après ladite date. Cela laisse donc un délai de 3 mois une fois l'envoi de l'appel de fonds opéré. Nous vous invitons à revenir vers nous sur ce sujet si nécessaire. Restant à votre écoute. Bien à vous.