Square Habitat Le Pouliguen

Émilie Baholet a visite notre maison et mon frère, qui était présent, à été frappé par son professionalism et amabikte. Dans peu de temps, j’ai reçu par e-mail une estimation vraiment détaillée que jp’ai beaucoup apprécié. Si nous n’avons pas suivi, c’est parce que des circonstances ont changé et nous ne mettons pas la maison en vente.

Location d'un studio La Baule 20-27 Aout A l'arrivée, il faut aller chercher les clés de l'appartement loué à l'agence Square Habitat du Pouliguen alors que l'appartement loué se situe à la Baule. 1h de marche avec les valises entre les 2 lieux ! C'est la première fois que pour une location je n'ai AUCUN accueil sur place. Ce n'était pas mentionné dans l'annonce. Aucun état des lieux disponible dans l'appartement. Il arrive par mail en pdf uniquement à notre demande : pas facile pour faire des remarques car je ne pars pas en vacances avec mon imprimante !!! A la sortie, malgré notre insistance une semaine avant la location, impossible du côté de l'agence de faire l'état des lieux en notre présence. Il sera fait plus tard après notre départ. A notre départ, les consignes sont les suivantes : laisser les clés dans l'appartement et tirer la porte derrière nous. Cependant, la porte ne claque pas...et il est très facile de rouvrir la porte une fois qu'elle est tirée. Mais, impossible de joindre la responsable de l'appartement pour lui dire cela...elle est en vacances et ne répond pas !!! Donc, nous sommes partis, très angoissés à l'idée que des intrus rentrent dans l'appartement. 5 jours plus tard, Rv à l'agence pour récupérer les 2 chèques de caution (qui nous sont bien rendus). La responsable de l'appartement est revenue de vacances et est désagréable : elle ne nous a pas répondu car elle était en VACANCES. Elle ne veut pas reconnaître que l'appartement ne ferme pas une fois la porte tirée, car "elle connait bien cet appartement". Je ne peux que lui conseiller d'aller regarder de plus près la fameuse porte !!!! Dommage, l'appartement était très correct et conforme à la description...dernière fois que je passe par Square Habitat du Pouliguen !

Les prestations de l'agence, ont été conformes aux attendus. Communication importante, en temps et en heure. Accueil sympathique. Aucune anicroche. Seul le forfait nettoyage post location est trop exorbitant.

j'ai été ravie par l'accueil, la gentillesse, et la disponibilité lors de ma location de vacances

Maison de ville louée pour 15 jours. Absence de contrôle de la part de l'agence : ménage non fait, draps des précédents laissés, réfrigérateur non nettoyé, vaisselle sale... En période Covid, cela laisse rêveur ! Une semaine de délai pour obtenir les jours de passage des éboueurs, avec relance et déplacement. Toujours pas de retour d'un éventuel dédommagement. Toujours pas de retour du chèque de caution pour un bien laissé en parfait état et brillant comme il ne l'a sans doute que peu été !

Les premiers contacts ne m'ont pas ne m'ont pas emballés mais la deuxième étape m' a parue plus "pro"

La personne a qui j’ai eu à faire s’est avérée d’une écoute et d’une humanité rare, en plus d’être extrêmement compétente et disponible. Encore un énorme merci.

Dossier suivi avec sérieux, professionnalisme et grande réactivité par Yuna .

Nous avons été remarquablement bien accompagnés dans notre projet d investissement du début jusqu'à la fin par madame YM.

rien a dire simplement parfait mme Grenapin et ses collaborateurs et collaboratrices square habitat le Pouliguen