SQUARE HABITAT Hendaye

Bonjour Madame, nous faisons suite à votre avis exprimant votre mécontentement sur notre site internet et nous en sommes désolés. Comme déjà évoqué, nous avons bien pris note qu’à votre demande, une entreprise de ménage a effectué le nettoyage de votre logement en vue de l’état des lieux de sortie. Cependant, votre entreprise n’est intervenue que partiellement et, ayant constaté ces manques, nous avons dû vous facturer le complément d’intervention. Par ailleurs, lors de votre état des lieux de sortie, notre collaboratrice vous a fait relire le document avant que vous procédiez à sa signature entérinant votre accord. Quant à l’état des lieux entrant, conformément à la règle, vous auriez pu au besoin demander à le modifier dans un délai de dix jours. Nos équipes ont donc bien fait le nécessaire conformément à nos engagements vis-à-vis de nos clients.