SQUARE HABITAT - CARNOT Pau, Avis Agence immobilière - Syndic de copropriété - Page 11

Avec 31 agences immobilières implantées sur les départements du Pays basque, du Béarn, des Hautes-Pyrénées et du Gers, Square Habitat est l’intermédiaire incontournable du marché de l'immobilier en Pyrénées-Gascogne.

Nous proposons des activités immobilières diversifiées et nos équipes, spécialistes du secteur, vous apportent leurs compétences et leurs conseils personnalisés pour chacun de vos besoins.

L’appartenance au groupe Crédit Agricole nous permet de bénéficier de l’appui et de la notoriété du premier réseau bancaire de la région afin de vous offrir une qualité de service en amont (prêt bancaire, gestion de patrimoine) et en aval (assurance) de votre projet.

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4,5/5

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Très mauvais - 2 avis

Agence immobilière

Location - 29 avis

Mise en location - 42 avis

Syndic de copropriété

Syndic de copropriété - 35 avis

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gestion de deux appartements en gestion locative et syndic

Je recommande ce professionnel

Mise en location

Bonjour, Le personnel est présent est répond directement aux demandes pour les soucis de location. Par contre, il n'y a pas trop de comm entre le syndic et la gestion locative alors qu'il sont dans la même agence.

Déposé le 22 Novembre 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

Délai de location

Loyers

SQUARE HABITAT - CARNOT a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur. Nous voyons que votre satisfaction n’a pas été entière et nous prenons bien note de votre commentaire afin d'améliorer nos services auprès des clients locataires. Bien cordialement.

L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne

La gestionnaire fait très bien son...

Je recommande ce professionnel

La gestionnaire fait très bien son travail, certaines procédures ne sont pas adaptées et le rapport de gestion est parfois incompréhensible.

Déposé le 19 Novembre 2019

Évaluation détaillée

Accueil général

Compétence

Services / Honoraires

Qualité service

Accompagnement

SQUARE HABITAT - CARNOT a répondu à cet avis :

Nous avons bien pris en considération vos remarques. Il semble que votre insatisfaction provienne de nos rapports de gérances et procédures provenant de notre logiciel. Des pistes d'améliorations sont en études. Bien cordialement

Ras

Déposé le 7 Décembre 2016

Évaluation détaillée

Qualité service

Accompagnement

Accueil général

Compétence

Services / Honoraires

il faut tout verifier

Mise en location

mal secondé je trouve qu on doit supperviser tout l 'etat des lieux refait 2 fois par incompetence et en notre présence pour signaler les choses ...pas d info sur les eventuelles aides qu on pourrait avoir...par contre des frais ca oui et pas donne .

Déposé le 23 Novembre 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

Délai de location

Loyers

Pro ?

Syndic de copropriété

Je suis propriétaire d'un appartement dans la résidence Colette 2 à Jurançon. La dernière assemblée de la copropriété s’est tenue le 2 juin 2022. Elle a statué sur les comptes de l’exercice 1/4/2021 - 31/1/2022. Depuis rien... Pas de réponse à un recommandé avec avis de réception ! Le contrat de nettoyage présenté sur l’extranet ne contient pas les éléments attendus. Le parement d'un balcon est tombé du deuxième étage. Aucune réponse à nos questions. Quid de la sécurité et de l'esthétique du bâtiment ? Un interlocuteur fiable ?

Déposé le 12 Janvier 2024

Évaluation détaillée

Conformité

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Gestion et intérêts

Qualité métiers

SQUARE HABITAT - CARNOT a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Le gestionnaire en charge de votre copropriété a été absent ce qui a entrainé un report de votre Assemblée Générale au 05 février prochain ainsi qu'un allongement de nos délais de réponses. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : pg.communication@squarehabitat.fr. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne

Agence a fuir

Location

3 semaines entre la sortie des anciens locataires et notre arrivée beaucoup de travaux n’ont pas été fait Alors que les frais d’agence sont réclamés En attente des artisans pour les éventuels devis

Déposé le 28 Juin 2022

Évaluation détaillée

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

SQUARE HABITAT - CARNOT a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur. Nous comprenons votre insatisfaction, cependant les travaux dont vous faite référence avaient bien étaient validés par votre propriétaire mais les délais étaient trop courts pour qu'ils soient menés avant votre entrée dans le logement. Nous espérons que notre échange téléphonique vous aura permis de le comprendre. Cordialement

L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne

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Jeudi :	9h00 - 12h00 14h00 - 18h00

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