SQUARE HABITAT Beaune

Monsieur, Madame H., Je vous remercie pour votre retour qui je pense est plus destiné à votre venderesse qu'à l'expérience vécue avec notre agence. Nous vous avons accompagnés de la découverte de votre projet de vie à la visite puis tout au long de votre processus d'achat et également donné des renseignements concernant la vente de votre appartement entre particuliers. Nous avons réalisé l'état des lieux et le relevé des compteurs à vos côtés, nous vous avons accompagnés lors de la signature chez le notaire. En ce qui concernent les notices, la venderesse vous a signalé que celles-ci avaient été mises malencontreusement dans ses cartons et sont actuellement dans un garde-meuble jusqu'au 1er octobre, elle s'est engagée à les déposer soit chez vous, soit à notre agence. Je comprends cependant votre solitude lors de la signature mais malheureusement, nous ne sommes pas responsables du ressenti de la venderesse à votre égard. Nous concernant, ça a été un plaisir et une fierté de vous trouver la maison que vous recherchiez depuis quelques années sans succès. Sachez que nous sommes tout autant affectés que vous quand le lien ne se crée pas entre le vendeur et son acquéreur. Cordialement Damien GUYON Responsable d'Agence