Sergic Nantes

Madame Nous regrettons que vous ayez été déçue de notre service, toutefois, à ce jour l'ensemble des demandes ont été traitées, et votre gestionnaire s'est entretenu téléphoniquement avec vous dernièrement. Entretien au cours duquel, vous avez convenu de vous rencontrer sur votre résidence afin d'effectuer une visite technique et un point sur les différents dossiers en cours le 14/01/21 à 12h00. Le président du conseil syndical avait été informé en amont du suivi des différents dossiers. Comme convenu avec le gestionnaire, le président du Conseil Syndical ne sera plus uniquement l'interlocuteur privilégié au sein de la copropriété, toute information sera dorénavant diffusée à tous les membres du CS en même temps qu'au président. Bien cordialement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec le plus grand intérêt que nous recevons ces derniers. Aussi, votre gestionnaire ne manquera pas de vous contacter rapidement, afin de vous apporter les informations souhaitées sur l'avancement du montage du dossier de prêt collectif destiné à financer les travaux décidés par votre Assemblée Générale. Nous sommes navrés de l'insatisfaction générée, nous restons à votre entière disposition pour échanger avec vous, ce qui nous permettra d'améliorer notre prestation de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.