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Sergic La Madeleine

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Prestations : Achat - Copropriété - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction - Vente
La ville de La Madeleine fait partie de l'agglomération de Lille. Située à proximité du Vieux Lille et du quartier Euralille, votre agence immobilière Sergic La madeleine se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic La Madeleine vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
4,5/5

247 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L

RAS

Location
Equipe chaleureuse répondant aux besoins rapidement, bonne communication et relation avec ces clients.
Déposé le 5 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Nord & Artois
M

Très bonne agence

Location
Très bon suivi commercial de la part de la Chargé de Clientèle lors du dossier de location jusqu'à la remise des cléfs
Déposé le 13 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Nord & Artois
A

Début difficile mais réactivité de la part de l agent

Location - Résidence principale
Une déception sur le fonctionnement général du logement et quiproquo sur charges du chauffage. Cependant bon suivi de la part de notre conseillère et bonne réactivité.
Déposé le 30 Novembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand intérêt que nous recevons votre avis. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Nord & Artois
V

Très bonne expérience. Je recommande

Location - Résidence principale
J ai apprécié la location, son suivi et l état des lieux. L agent s'est montré disponible et réactif sur son portable. Standard plus difficile a joindre.
Déposé le 19 Novembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Nord & Artois
P

Bonne prise en main besoin client

Location - Résidence secondaire
Très déçu par SERGIC République (j’avais pris rdv depuis Paris et la personne m’a fait faux bon sans excuse). SERGIC LA MADELEINE a pu me faire visiter un bien en se rendant tt de suite disponible
Déposé le 12 Septembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
R

Sérieux et à l’ecoute

Location - Résidence principale
J’ai été pris en charge et bien guidé dans les démarches liés à mes besoins de façon professionnelle et humaine
Déposé le 7 Septembre 2018
Conformité
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Gestion administrative
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
O

Très bonne expérience, juste un point négatif sur le fonctionnement de l'APL

Location - Résidence principale
J ai vu le panneau sergic sur le logement. Nous avons été voir l annonce sur le site et avons téléphoné pour visiter. Le rdv s est bien passé sous 48h. Dépôt du dossier juste derrière. Satisfaction du suivi. Petite inquiétude avec les informations orales et messages de sergic. Sur le reste pleinement satisfaite du travail effectué de l agent.
Déposé le 7 Août 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et de vous accompagner dans votre projet, nous vous prions de croire, chère, Cliente, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
C

Impeccable

Location - Résidence principale
Mlle B au top rien à dire, q'une parole, très bon travail
Déposé le 27 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis positifs ainsi que de votre confiance. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre séjour. Bien cordialement
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
M

Satisfait

Syndic de copropriété - Investissement locatif
J'ai clairement eu des doutes entre 2013 et 2017 en raison des changements réguliers de personnel dans l'agence et du fait que la gestion de mon immeuble par 2 contrats de Syndic rendait la lecture des résultats très complexe. Notre interlocuteur actuel a assurer la réunification des 2 contrats en un seul. La communication avec lui passe beaucoup mieux. Il nous avise de sa propre expérience quand les membres du syndic ont besoin de conseil. Les actions que nous demandons sont faites dans des délais très raisonnables et bien suivies. J'ai donc repris confiance en la Sergic. Bravo.
Déposé le 26 Juillet 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous sommes ravis et vous remercions de votre confiance renouvelée. Notre collaborateur en charge de la gestion de votre copropriété n'épargnera aucun effort à satisfaire les intérêts du syndicat des copropriétaires. Bien cordialement
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
A

Notre interlocutrice a été très à l'écoute

Location - Résidence principale
Marie a été à notre écoute, relayant toutes nos demandes, et faisant le maximum pour que nous ayons un geste commercial. Qu'elle nous a obtenu. Après l'entrée dans les lieux elle est revenue vers nous pour refaire un point complet. Elle a suivi le dossier de A à Z, avant, pendant et après. Nous sommes extrêmement satisfaits de ses services.
Déposé le 26 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chers Clients, Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole

4,5/5
94 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic
4 Rue Jeanne Maillotte
59110 La Madeleine
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé