Menu
Sergic La Madeleine
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Prestations :
Achat - Copropriété - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction - Vente
La ville de La Madeleine fait partie de l'agglomération de Lille. Située à proximité du Vieux Lille et du quartier Euralille, votre agence immobilière Sergic La madeleine se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic La Madeleine vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T
Thomas Lauri
Bon
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Très bien accueilli, explications clair.
Remise des clefs et signature du contrat rapide.
Les moins :
Compteurs Gaz+Elect fermés : le logement n’est donc pas encore habitable.
Déposé le 31 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Nord & Artois
G
Gregory
suivi conseil syndical aurélia 2
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété - Résidence principale
Dans l'ensemble, Monsieur L et ses équipes font leur possible pour répondre à nos attentes même si cela n'est pas toujours facile vu leur charge de travail énorme, le conseil syndical doit souvent les relancer sur des sujets récurent. Or mis cela, nous avons de très bonnes relations avec le syndic et en particulier avec Monsieur L (contrairement à son prédécesseur Monsieur T). Les efforts sont à poursuivre sur le long terme :)
Déposé le 31 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre prestation de service. Nous ne manquerons de partager vos commentaires avec toute notre équipe qui n'épargne aucun effort à vouloir vous satisfaire. Restant à votre disposition pour vous accompagner au mieux des intérêts du syndicat des copropriétaires Cordialement
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
P
PascalM
Bonne prise en main besoin client
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence secondaire
Très déçu par SERGIC République (j’avais pris rdv depuis Paris et la personne m’a fait faux bon sans excuse). SERGIC LA MADELEINE a pu me faire visiter un bien en se rendant tt de suite disponible
Déposé le 12 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
j
jeannot
bon déroulement dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété - Investissement locatif
Bon contact avec le représentant sergic pour notre copropriété , malgré un changement il y a un an ; partenariat efficace avec le conseil syndical et gestion satisfaisante en terme de budget pour la copropriété .
Une visite technique mensuelle de la résidence permet une réelle efficacité du tandem "syndic-conseil syndical".
Globalement satisfait du service de sergic , malgré parfois quelques relances nécessaires mais qui ont toujours été suivies d'effet et....tout compte fait , c'est dans le rôle de contrôle du conseil syndical .
Déposé le 8 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
R
RemiS
Sérieux et à l’ecoute
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
J’ai été pris en charge et bien guidé dans les démarches liés à mes besoins de façon professionnelle et humaine
Déposé le 7 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
C
ChrisJu
Bon avis global
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Sergic est désormais disponible et à mon écoute. C’etait moins le cas avant d’etre Locataire.
Bon avis de la prestation dans l’ensemble.
Déposé le 25 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et de vous accompagner dans votre projet, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
O
OceaneB
Très bonne expérience, juste un point négatif sur le fonctionnement de l'APL
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
J ai vu le panneau sergic sur le logement. Nous avons été voir l annonce sur le site et avons téléphoné pour visiter. Le rdv s est bien passé sous 48h. Dépôt du dossier juste derrière. Satisfaction du suivi. Petite inquiétude avec les informations orales et messages de sergic. Sur le reste pleinement satisfaite du travail effectué de l agent.
Déposé le 7 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et de vous accompagner dans votre projet, nous vous prions de croire, chère, Cliente, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
C
CelineD
Impeccable
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Mlle B au top rien à dire, q'une parole, très bon travail
Déposé le 27 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis positifs ainsi que de votre confiance. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre séjour. Bien cordialement
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
M
Matthieu
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété - Investissement locatif
J'ai clairement eu des doutes entre 2013 et 2017 en raison des changements réguliers de personnel dans l'agence et du fait que la gestion de mon immeuble par 2 contrats de Syndic rendait la lecture des résultats très complexe.
Notre interlocuteur actuel a assurer la réunification des 2 contrats en un seul. La communication avec lui passe beaucoup mieux. Il nous avise de sa propre expérience quand les membres du syndic ont besoin de conseil. Les actions que nous demandons sont faites dans des délais très raisonnables et bien suivies.
J'ai donc repris confiance en la Sergic. Bravo.
Déposé le 26 Juillet 2018
Prestation réalisée en Avril 2013.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous sommes ravis et vous remercions de votre confiance renouvelée. Notre collaborateur en charge de la gestion de votre copropriété n'épargnera aucun effort à satisfaire les intérêts du syndicat des copropriétaires. Bien cordialement
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
a
armenush
réactif aux demandes et dossiers
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété - Résidence principale
net progrès sur ce qui est indiqué dans la rubrique "avis"
il reste à améliorer la rapidité des dossiers en cours , cela nécessite des relances qui ne sont pas acceptables.
Déposé le 26 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis relatif à la qualité de service de notre société. Très sensible à la notion de service client, l'ensemble de nos collaborateurs n'épargneront aucun effort à satisfaire les intérêts du syndicat des copropriétaires. Votre gestionnaire syndic reste à votre disposition pour étudier avec vous les points de réglages complémentaires dans la vie de la copropriété. Bien cordialement
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic4 Rue Jeanne Maillotte
59110 La Madeleine
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |