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Sergic Angers
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Prestations :
Achat - Copropriété - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction - Vente
Votre agence immobilière Sergic Angers, située à proximité du jardin du Mail et de l'Hôtel de Ville, se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Angers vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier. L'agence dispose également de services en gestion locative, syndic de copropriété et d'une antenne sur les campus universitaires d'Angers et de Cholet qui propose des locations étudiantes.
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
MaximeF
Agence difficile à joindre par téléphone, beaucoup plus réactif en se dépla
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Annonce correspondant bien, visite rapide, difficulté pour monter le dossier car plusieurs conseillers gèrent les mêmes dossiers
Déposé le 5 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
nicolas baloge - Directeur d'agence
A
AurelienS
Quelques difficultés à joindre l'agence mais globalement service satisfaisant
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Idem que l'item precedent. Dommage que la communication par voie telephonique soit aussi complique. Car venant d'une autre region cela faciliterai grandement les demarches.
Déposé le 19 Juillet 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
nicolas baloge - Directeur d'agence
G
GaetanT
A voir dans le temps
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Difficulté à vous avoir au téléphone, sinon gentillesse des personnes sur place et disponibilité....
Déposé le 19 Juillet 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
nicolas baloge - Directeur d'agence
C
Clem
Bonne expérience, échanges et transmission de documents faciles.
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Rencontré par le biais des propriétaires, agence accessible et réponses aux questions rapides via les mails
Déposé le 17 Mai 2019
Prestation réalisée en Mai 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
nicolas baloge - Directeur d'agence
M
Mariechauveau
L’es maison son louer dans un mauvais état
Location
Maison louer dans un mauvais état alors qu’on paye des frai d’agence , les conseiller sont long à répondre au email sans trop donner de réponse .
Déposé le 27 Avril 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Ã
étudiante
A fuir pour les logements étudiants
Location
Le discours au moment de location invoque un marché tendu à ANGERS pour la location étudiante (logement à prendre rapidement sinon il sera loué à quelqu'un d'autre) par contre à la sortie en plein mois de juin , plus de tension sur le marché .Etrange non ? Résultat ; pas de relocation avant fin aout! Pourtant, à l'annonce de la résiliation de bail, on nous assure que nous sommes dans le bon timing pour une relocation rapide!
Déposé le 5 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Votre préavis se termine au 15 septembre 2021 suite à l'envoi de votre demande au sein de notre agence. Mon service location conformément à votre demande a remis votre logement en disponibilité le plus rapidement possible pour vous être agréable. A ce jour votre logement est reloué pour le 28/08/21 ce qui va vous permettre une économie sur le paiement de votre loyer de 18 jours. Donc je ne comprends pas très bien la teneur de vos propos suite à mes explications ci-dessus. C'est gratuit et un manque de respect total ! Cordialement,
nicolas baloge - Directeur d'agence
S
SelenaL
Problème de communication sans doute dû aux nombreuses demandes etudiantes
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Recherches compliquée cette année. Annonce trouvée sur le bon coin. Merci pour vos services. Bonne gestion des documents.
Déposé le 17 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets
nicolas baloge - Directeur d'agence
M
MikasV
Location - Résidence principale
Mauvaise expérience. L'agent n'est pas venu au RDV, sans prévenir. Ne répond jamais au téléphone. On doit forcé pour qu'ils repondent aux mails.
Déposé le 31 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Effectivement lors de la première visite prévue le 26/06 le locataire en place n'était plus disponible pour nous recevoir et faire une visite. La visite a donc été faite le 07 juillet et à ce jour vous êtes entrée dans votre logement. Je vous présente mes excuses pour ce contretemps de visite.
nicolas baloge - Directeur d'agence
R
Romaric MARION
nimporte quoi
Location
Une agence remplit d'incapables. Impossible de les joindre. J'ai attendu 2 ans une clé qui n'ai jamais arrivée malgré mais très nombreuse relances.
Ne pensais même pas les voire lever le petit doigt pour vous.
En ce qui concerne la location, oubliez votre caution, ils trouverons toujours un moyen ou une excuse pour la garder.
Je vous déconseille grandement cette agence et même ce groupe en général si vous ne voulez pas de problème.
Déposé le 4 Juin 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire et je viens de regarder votre dossier suite à votre sortie des lieux. Le montant retenu sur votre dépôt de garantie correspond ni plus ni moins à votre comparatif entre l'entrée dans les lieux et la sortie. Il est vrai que cela n'est pas agréable de se voir retenir une somme justifiée de son dépôt de garantie surtout que ma collaboratrice a pris soin de vous en avertir en amont lors de la pré-visite du logement. Enfin, si votre mécontentement au sujet de cette retenue se matérialise par des propos d'injures vis à vis de l'agence, d'autres mots me vient à l'esprit comme plutôt professionnel, respect de la loi et courtois. je reste à votre disposition et à votre écoute pour échanger si vous le souhaitez sur votre dossier. Cordialement,
nicolas baloge - Directeur d'agence
L
Lagoon
Un manque de communication et de professionnalisme.
Location
J ai dèménager samedi 1 dècembre 2018 ,a l heure ou j écris dimanche 9 dècembre 2018 .On ma tèlephoner mardi 04 dècembre pour me dire qu il avais toujours pas reçu l Etat des lieux de sortie de l agence Ouest Expertise ,sa fait plus 1 semaine que je suis partis on ma toujours pas envoyer l Etat des lieux de sortie par mail .Cette agence est decidement plus la meme qu en 2009 ,si vous avez le choix n allez surtout pas dans cette agence la Sergic au 5 Place de Lorraine, 49100 Angers,cordialement Lagoon.
Déposé le 9 Décembre 2018
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Je viens de prendre connaissance de votre publication concernant votre mécontentement. A ma connaissance, mon agence vous a transmis l'état des lieux de sortie et nous avons fait le traitement de votre remboursement de dépôt de garantie dans les temps. De plus, ma collaboratrice du service gestion vous a reçu le 8 février dernier au sein de mon agence pour le litige concernant l'imputation d'une facture. Cette facture vous était imputable par manque de diligence de votre part concernant la non-déclaration d'un dégât des eaux pendant l'occupation du logement. A ce jour et grâce à l'intervention de ma collaboratrice, cette facture est prise en charge . En sortant du rendez-vous, Vous avez même remercié ma collaboratrice pour la qualité et la réactivité dont nous avons fait preuve pour traiter votre dossier. Enfin, je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur ce sujet. Cordialement,
nicolas baloge - Directeur d'agence
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic34 Rue Saint-Julien
49100 Angers
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 17h30 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 17h30 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 17h30 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 17h30 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |