Sagec Annecy Annecy

Bonjour Giovanni, Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines informations vous ont été communiquées de manière erronée ou omises lors de l'achat de votre bien. Concernant les différences de niveau entre les bâtiments M et L ainsi que l'espace entre les deux bâtiments, nous comprenons votre déception si cela ne correspond pas à ce qui vous avait été décrit. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous sommes également navrés d'apprendre que votre expérience avec notre commercial n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes ravis de savoir que notre assistante a su répondre à vos attentes en étant agréable, disponible et de bons conseils. Nous vous remercions pour ces mots positifs à son égard. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Merci de votre confiance. Nous vous souhaitons une très belle continuation, Bonne journée :)

Bonjour Antoine, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vos travaux de modifications ont été correctement réalisés. Concernant votre demande d'une meilleure finition de la cloison de douche, je vous confirme que nous en avons pris bonne note et noté en réserve la semaine dernière. Nous vous assurons que notre équipe et le plaquiste traiteront ce point dans les meilleurs délais pour vous offrir une finition qui correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons activement pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours à partager ou des questions supplémentaires. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Belle journée :)

Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre retour positif concernant le projet Villas Bergame et son emplacement. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des travaux réalisés et de la remise de votre appartement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité de construction et de service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours à partager ou des questions supplémentaires. Nous vous souhaitons une très belle continuation et au plaisir de vous revoir peut-être pour un prochain projet :) Bonne journée

Bonjour Nicolas, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des finitions. Cependant, nous sommes conscients du retard de livraison que vous avez rencontré et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous tenons à préciser que ce retard, bien que regretté, a été justifié par divers facteurs tels que des intempéries et des retards d'approvisionnement. En ce qui concerne le meuble de salle de bain non disponible le jour même, nous comprenons votre déception. Nous sommes en train de régler cette situation avec notre fournisseur pour nous assurer que vous receviez le meuble dans les plus brefs délais, et ce, accompagné de la robinetterie conforme à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant cette période. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou questions. Julia - Community Manager SAGEC