PCA Maisons La Farlède

Bonjour, Félicitations pour ce projet qui démarre ! Vous serez accompagné tout au long de votre projet, par Geoffrey et par les services spécialisés de PCA Maisons. A chaque étape de votre projet, nous vous devons écoute et professionnalisme.

Cher Monsieur, Merci pour cette appréciation positive. La qualité du suivi est très important pour PCA Maisons. Nous vous souhaitons une belle route aux côtés de nos équipes.

Chère Madame, l'écoute du client est en effet la clé d'un projet qui démarre dans les meilleures conditions. Nous vous remercions pour cette appréciation positive.

Chère Madame, nous sommes très heureux d'avoir participé à cet événement important de votre vie, et nous vous souhaitons une heureuse continuation.

Bonjour, Félicitations pour ce projet qui démarre ! Vous serez accompagné tout au long de votre projet, par Samantha et par les services spécialisés de PCA Maisons. A chaque étape de votre projet, nous vous devons écoute et professionnalisme.

Cher Monsieur, Vous nous voyez désolés que bien que votre maison soit conforme aux divers éléments prévus au contrat et notice, qu'elle n'a suscité aucune réserve de votre part à la remise de clés, et qu'elle a vous été livrée dans les délais contractuels (et même en deçà, en dépit du confinement), vous ne soyez pas satisfait du relationnel avec notre conducteur de travaux. Avant l'ouverture du chantier, tout est cadré pour que seule l'avancée du chantier dans le respect des éléments convenus au contrat soit la préoccupation de tous. Nos conducteurs de travaux reçoivent nos clients lors de points réguliers prévus sur le chantier, selon un déroulé qui est soumis et expliqué au préalable à nos clients, document validé (comme vous l'avez validé vous aussi) à l'appui . Ces points sont l'occasion de poser toutes les questions qui vous viennent au fur et à mesure de l'avancement du chantier. Les conducteurs de travaux sont également équipés de tablettes, et peuvent notamment ainsi vous envoyer des photos de votre chantier en cours. Entre ces différents points, il est demandé à nos clients d'éviter de se rendre par eux-mêmes sur les chantiers pour des raisons évidentes de sécurité et de responsabilité. Nous regrettons que ce processus, que nous appliquons depuis plus de 30 ans, ne vous ai pas convenu. Nous vous remercions d'avoir à la demande d'Immodvisor modifié votre avis en enlevant le nom complet de notre conducteur de travaux, par ailleurs apprécié de tous nos clients sans exception qui ont eu affaire à lui. Nous avons tous pris note de votre mécontentement mais notre conducteur de travaux n'a en effet pas à être publiquement soumis à des propos négatifs émanant d'une appréciation subjective, bien que nous comprenions votre désir de nous la partager. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison neuve. Cordialement,

Cher Monsieur, Merci pour cette appréciation positive, nous vous souhaitons une belle route aux côtés de nos équipes !

Chère Madame, Merci pour ces commentaires positifs, nous vous souhaitons un beau projet, accompagnée par nos équipes. Bien cordialement,

Cher Monsieur, nous vous remercions , nous nous faisons un devoir d'être à la hauteur de cette confiance accordée.