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Optimhome - Stephanie BENOIST Villemomble

Mandataire immobilier

Prestations : Appartement - Estimation - Gestion locative - Immobilier ancien - Immobilier de prestige - Location - Maison - Négociation - Vente - Visite
Vous avez un projet immobilier à concrétiser à Paris et alentours ? La satisfaction de mes clients est au cœur de mes préoccupations. Que vous souhaitiez vendre, acheter ou louer, je suis disponible pour vous accompagner au mieux dans la réussite de votre projet. Parce que la parole de mes clients vaut plus que mes mots, je vous laisse découvrir leur témoignage.
4,7/5

37 avis

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A

Parfait, tout s'est passé dans les...

Parfait, tout s'est passé dans les meilleures conditions
Déposé le 12 Juillet 2018
A

tres grande competances Grande...

tres grande competances Grande disponibilitee
Déposé le 27 Décembre 2017
M

De bons conseils

Achat
Madame Benoist est: - très professionnelle - disponible - à l'écoute Je suis vraiment satisfait du service rendu :)
Déposé le 19 Mai 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Optimhome - Stephanie BENOIST a répondu à cet avis :
Quel plaisir de vous avoir accompagne dans ce tout premier achat. Ce projet n’aurait pas pu mieux se derouler sans votre investissement.
Stéphanie BENOIST - Agent commercial
A

à l'écoute et réactive

à l'écoute et réactive
Déposé le 18 Octobre 2018
M

Mme Benoist a été accueillante et m'a...

Mme Benoist a été accueillante et m'a présenté convenablement le logement. Néanmoins, pour justifier le calme qui était un des critères le plus important pour moi dont elle était informée, elle me parle d'une connaissance à elle ayant précédemment eu un logement dans la même résidence, mais dans le concret, elle ne m'a pas dit la vérité qui est tout autre : bruit de meubles, lourdes percussions, parfois claquement de portes... Alors que de simples solutions existent pour un vivre ensemble en bon voisinage... La disponibilité du bailleur est aléatoire et j'attend toujours le règlement intérieur depuis plus de 10j maintenant (qui devrait être une formalité, voire afficher dans la résidence, non ?) Sachant qu'un choix décisif (tel que la prise d'un logement) repose sur des informations pertinentes et que des sommes plutôt conséquences ont été engagé, je trouve cela dommage de manquer de transparence et de sincérité pour au final me retrouve dans la même situation que je cherchais justement à éviter et Mme Benoist m'y a replongé...
Déposé le 27 Décembre 2022
Optimhome - Stephanie BENOIST a répondu à cet avis :
Monsieur BORDJAH merci pour votre retour lequel me surprend quelque peu. Vous semblez me reprocher l'isolation du logement s'agissant pourtant d'une construction récent. L'appréciation du bruit reste très subjective et comprenez que les ressentis face à cette éventuelle problématique sont très personnel. En ce qui concerne la relation avec le bailleur, je vous ai bien indiqué de ne pas hésiter à revenir vers moi si tant est que vous rencontriez des difficultés, or vous ne m'avez jamais sollicité. En revanche, je n'ai à aucun moment manquer de transparence, je vous ai indiqué toutes les informations et documentations obligatoires. Je note néanmoins que vous occupez toujours le logement, il semblerait que finalement celui ci vous convienne. J'espère que vous vous y plairez encore longtemps
D

Conseiller mettant son seul interêt...

Conseiller mettant son seul interêt (commission) en avant. Prise en flagrant delit d'affirmations inexactes et tentative d' intimidation pour accelerer le processus de vente.
Déposé le 9 Avril 2022
Optimhome - Stephanie BENOIST a répondu à cet avis :
Cher monsieur, Je constate avec regret cet avis laissé qui ne retranscrit en rien mon travail exécuté tout au long de votre acquisition qui s'est avérée compliquée tant par la situation liée au covid et les premières visites qui se sont tenues en visio que par deux sinistres survenus coup sur coup sur le bien. Votre volonté de vouloir me faire prendre la responsabilité de ces problématiques n'est donc pas juste. J'ai tenté d'arbitrer au mieux la relation entre vous et la vendeuse qui était clairement démissionnaire au vue de accusations que vous lui avez témoigné et ce bien qu'elle vous ait laissé la possibilité à plusieurs reprises de vous sortir de cette vente ce que vous avez refusé. L'intégralité de nos échanges s'étant tenu par écrit avec pièces justificatives il est donc purement diffamatoire d'affirmer une tentatives de mensonge ou d'intimidation de ma part. J'ajoute que votre notaire était en copie systématique de nos échanges. Vos accusations sont donc graves et purement diffamatoires
A

C'est simple,cette femme est une...

C'est simple,cette femme est une escroc,elle me menace d'annuler la vente dans un premier temps,ensuite elle me fait signer un mandat de recherche après proposition faite au vendeur,et lorsque je lui dis que c'est illégal c'est ça ou je perds l'appartement,en droit cela s'appelle du chantage,donc j'ai du tout signer,et le pire c'est lorsque je le signale a l'agence optim home,il s'en moque royalement,et considère que c'est moi le fautif,alors que j'ai toutes les preuves de mes dires.Maintenant que j'ai obtenu mon bien,je vais pouvoir lancer mon action en justice,mais tout cela fait perdre du temps et de l'énergie à cause de personnes malhonnetes qui ne regarde qu'une chose leur commission,donc agence de merde,et Benoist stéphanie est une honte pour ce métier,fuyez...
Déposé le 10 Octobre 2018
Optimhome - Stephanie BENOIST a répondu à cet avis :
Monsieur. Je suis surprise de cet avis laissé tant par sa teneur et les insultes qu'il contient. J'ai tenté, en vain, d'échanger à plusieurs reprises. Vous avez tenté de renégocier le prix et ce après acceptation de votre offre par les vendeurs. Je vous ai simplement fait remarqué que les vendeurs avez donné leur accord sur la chose et le prix à votre première offre et qu'ils ont légitiment refusé votre seconde offre qui se voyait largement négociée à la baisse car vous souhaitiez rediscuter du prix en prétextant que la surface pourtant relevée par un diagnostiqueur était fausse. Je retiens malgré tout que la vente est arrivée à son terme dans un délai tout à fait standard et que vous occupez celle ci depuis maintenant plus de 5 ans sans qu'aucun retour m'ait été transmis. Je reste évidement à votre disposition pour toutes informations complémentaires sur les éventuelles difficultés rencontrées

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