MDH Promotion Paris

Tout s'est bien déroulé avant la livraison : signature sans difficultés (attitude très ouverte et facilitante), chantier sans encombres, un peu de retard mais rien de bien méchant. A la livraison, c'est un peu la douche froide : l'appartement est correct, mais pas mal de malfaçons. Et c'est le début de la lutte. Au début, les reprises sont acceptées. Et c'est de plus en plus dur, car les malfaçons sont nombreuses : de la peinture qui craquèle aux murs en placo bombés, de la terrasse en pente vers l'appartement jusqu'aux tableaux des fenêtres carrément pas droits. Monsieur P.M., chargé du SAV sur mon programme, était au début disponible et rassurant, parfois même trop assuré (par exemple, le jour où il a tenté de m'expliquer qu'il était normal que la terrasse fasse une pente vers l'appartement... j'ai ri très jaune. Même le prestataire, qui a dû me refaire ma terrasse sur plots, m'a confirmé que ses sous-traitants avaient très mal travaillé). Le plus compliqué, c'est pour les dernières réserves : Monsieur P.M. est maintenant devenu muet, malgré mes nombreuses relances téléphoniques et mails. Il ne me répond pas, il ne me rappelle pas. A ce jour, cela fait 7 mois qu'il ne m'a plus donné aucun signe de vie (et encore, la dernière fois il est passé par les parties communes pour montrer au façadier les malfaçons sur mon appartement, il ne m'avait pas prévenu de cette visite, je les ai surpris devant mon appartement en train de discuter, sans quoi je n'aurai jamais été au courant de sa visite). Ce n'est pas une attitude digne d'un promoteur à qui on a fait un paiement de 200 000 € qui a nécessité un crédit sur 25 ans. Je ne recommande pas MDH car les mauvaises surprises arrivent après, le suivi SAV est mauvais, et surtout irrespectueux.

L’ensemble des visites se sont deroulées de manières satisfaisantes néanmoins j’ai rencontrė deux soucis : - l’emplacement du radiateur dans la chambre à une place non adapté (ce soucis à par la suite été corrigé aprés réclamation de ma part) - l’emplacement de la prise TV dans la chambre qui s’avère être à une place non adapté par rapport au positionnement du lit qui sera forcément parallèle à la prise. Anomalies qui n’a pas été rétablie suite à ma réclamation.