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Maisons Trecobat Toulouse Plaisance-du-Touch
Constructeur de maisons
Pour trouver votre terrain en agglomération toulousaine, étudier et réaliser le plan de votre future maison traditionnelle, contemporaine ou design et la faire construire, faites confiance à Trecobat. Nos commerciaux, designers et chefs de chantiers de l'agence de Toulouse vous attendent pour faire de votre envie de construction une réalité.
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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
Stéphane
NUL
Logement livré - Résidence principale
Maison construite a Miremont.
17 mois de travaux et il reste deux malfaçons.
SAV inexistant .
A éviter .
Déposé le 10 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Toulouse a répondu à cet avis :
Bonjour Stéphane. Je vous remercie pour votre retour. Nous nous efforçons de réaliser rapidement l’ensemble des travaux de finition pour que vous puissiez profiter pleinement de votre maison mais avec l’augmentation du nombre de constructions, il arrive parfois que certains chantiers et/ou travaux de finition prennent du retard. Nous allons mettre tout en œuvre pour que les réparations prévues sur votre maison soient réalisées rapidement. Aurélien de l'équipe Trecobat
C
Christophe
Construction chaotique de médiocre qualité
Logement non-livré - Résidence principale
Ma maison a été réceptionnée en août 2017 avec plus de 5 mois de retard et plus d'une centaine de réserves.
Plus de 9 mois après la réception, seulement une partie des réserves a été levée, et le constructeur traîne les pieds pour effectuer les travaux de reprise restants qui me permettraient enfin d'habiter ma maison !
Il y a eu de nombreuses erreurs tout au long de la construction, et les travaux réalisés sont de médiocre qualité, car il n'y a quasiment plus eu aucun suivi de chantier depuis que le conducteur de travaux qui suivait mon chantier a démissionné fin 2016.
Je déconseille très fortement ce constructeur !!!
Déposé le 11 Mai 2018
Prestation réalisée en Août 2017.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Trecobat Toulouse a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Fritz. Merci pour votre retour. Votre dossier est en cours de traitement auprès de notre service juridique et une réunion est organisée dans les jours à venir avec vous pour solutionner l’ensemble des problèmes évoqués. Apolline pour la société Trecobat
C
Cecile
Service SAV deplorable
Logement livré - Résidence principale
Ma maison à ete livrée en septembre 2016 et cette année des fissures extérieures et intérieures sont apparues.
Le maitre d'œuvre censé suivre ma maison ne s'est pas présenté et a envoyé le responsable SAV qui n'était pas au courant de la raison de son deplacement.
J'attends toujours un retour de leur part ainsi que sur le remplacement des attaches de mon store électrique de baie vitrée.
Déposé le 25 Avril 2018
Prestation réalisée en Mars 2016.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Toulouse a répondu à cet avis :
Bonjour Cécile. Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes conscients des soucis engendrés par l’apparition de ces fissures et allons rapidement demander au service SAV de vous faire un retour sur ce sujet ainsi que sur votre store électrique. Apolline pour la société Trecobat.
Contact
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Adresse du professionnel
Maisons Trecobat Toulouse2 impasse Ada LOVELACE
31830 Plaisance-du-Touch