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Maisons Trecobat Brest Brest
Constructeur de maisons
Pour trouver votre terrain en agglomération brestoise, étudier et réaliser le plan de votre future maison traditionnelle, contemporaine ou design et la faire construire, faites confiance à Trecobat. Nos commerciaux, designers et chefs de chantiers de l'agence de Brest vous attendent pour faire de votre envie de construction une réalité.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Manu
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Satisfait de l écoute au vue du concept choisi ( primobois), de l écoute, de la confiance
Déposé le 18 Mai 2018
Prestation réalisée en Avril 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Brest a répondu à cet avis :
Bonjour Manu, nous vous remercions pour ce message ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagné pour votre projet !
L'équipe Trecobat
l
lepoudere.sebas
Ras
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
La construction très bien, Mais certaines réponses à mes interrogations reste aujourd'hui sans réponse. SAV après livraison, peux mieux faire.
Cordialement.
Déposé le 18 Mai 2018
Prestation réalisée en Avril 2016.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Brest a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien. Merci pour votre retour. Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre construction. Concernant le SAV, nous travaillons au quotidien pour en améliorer les performances. N’hésitez pas à revenir vers l’agence de Brest si certains points n’ont pas été résolus. Concernant vos interrogations, vous pouvez nous les adresser à contact@trecobat.fr, nous tâcherons d’y répondre rapidement. Apolline pour la société Trecobat.
r
rachel4906
construction ideale
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
la construction s'est bien passée dans l'ensemble dommage que la finition ait été bâclée com le ménage (sols avec de la colle, bcp de poussières partout) ; un tuyau fuyant, un trou à dû être fait dans ma chambre pour la réparation puisque mon mur moisissait (j'attends tjs le plaquiste et le peintre pour remettre le mur nickel), un volet roulant grince depuis le début, la baie vitrée à ses poignées qui bougent, idem pour la porte d'entrée...
Déposé le 17 Mai 2018
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Brest a répondu à cet avis :
Bonjour Rachel4906. Merci pour votre retour. N’hésitez pas à prendre contact avec l’agence de Brest pour que les travaux de finition soient repris rapidement. Apolline pour la société Trecobat.
P
Pennec
Très bonne « expérience » pour notre 1ère construction
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Un super feeling avec un super commercial! Notre maison « rêvée » dès le deuxième RDV! Une bonne passation avec le chef de chantier! Et quel chef de chantier: clair, disponible, attentif et respectueux des délais prévus!! SAV rien à redire jusqu’à cet jour
Déposé le 25 Avril 2018
Prestation réalisée en Avril 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Brest a répondu à cet avis :
Bonjour, et merci pour votre retour ! C’est appréciable de lire des retours positifs de la part des clients ! Bonne continuation.
L'équipe Trecobat
S
Seb
Professionnel
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Dans l'ensemble nous sommes très satisfaits du travail réalisé.
Déposé le 25 Avril 2018
Prestation réalisée en Décembre 2016.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Brest a répondu à cet avis :
Bonjour Seb, merci à vous pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de voir que notre travail vous a plu ! Bonne continuation !
L'équipe Trecobat
J
J-E Jarniou
Service de qualité
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Un super accompagnement du commercial Yohann D et du responsable de chantier.
Maison bien faite, bons artisans et bien conseillé durant les travaux.
Déposé le 25 Avril 2018
Prestation réalisée en Décembre 2015.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Brest a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre témoignage, nous transmettons le compliment au personnes concernées ! Bonne chance pour la suite.
L'équipe Trecobat
L
Louis29
PRESTATION CORRECTE
Je recommande ce professionnel
Logement livré
bon vendeur, conducteur de travaux consciencieux et réactif.
Par contre attendons toujours la visite du menuisier pour une problème de portes.
Déçue du carrelage car difficile à nettoyer.
Déposé le 8 Avril 2019
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Brest a répondu à cet avis :
Bonjour M. Peton, merci à vous pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer au mieux nos services.
L'équipe Trecobat
F
Flo
SAV passable
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Commercial très professionnel avec un bon suivi. Le chantier s'est plutôt bien passé par contre le suivi apres livraison n'est pas professionnel surtout qu'il reste encore des choses à terminer
Déposé le 3 Avril 2019
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Brest a répondu à cet avis :
Bonjour Flo et merci pour votre retour, Nous souhaitons nous excuser pour le retard de traitement de votre demande de SAV. Nous avons fait le point avec nos équipes de SAV. Les appuis de fenêtres manquants vont être réceptionnés ces prochains jours. Au sujet du coulissant, nous avons relancé notre fournisseur et espérons avoir un retour rapide de sa part. Nous restons à votre écoute sur ces points de SAV et vous remercions à nouveau pour votre confiance.
Gaëlle de l'équipe Trecobat
E
Elwizz
Mitigé
Logement livré - Résidence principale
Maison livrée dans les délais.
Mais gros défauts d'ordre esthétique (plafonniers non centrés, joints mal finis, bandes mal poncées, lino taché..) .on espére mieux quand on s'endette sur de nombreuses années!
Dépenses imprévues et obligatoires qui viennent alourdir la facture ( ballon eau chaude, toiture....).
Et un conducteur de travaux injoignable dés lors que les clés sont remises...
Déposé le 17 Mai 2018
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
G
Géhesse
Peut mieux faire
Logement livré - Résidence principale
Le reproche principal concerne l'obscurité absolue du contrat de construction : il n'y a aucun prix indiqué, pas même par corps de métier. Les seuls prix que nous avons obtenus sont ceux d'articles remplacés. Ainsi la porte d'entrée " Trécobat " a été décomptée avec son prix et remplacée par la porte choisie avec son prix. Mais aucun prix de plâtrerie, d'isolation, de plomberie, de sanitaires... Le prix des portes isoplanes ? Le prix des portes coulissantes ? Le prix de la porte du garage (motorisation en sus) ? Black-out total. Je ne connais aucun nom des artisants qui sont intervenus sur ma maison.
La maison est censée avoir la qualité BBC ; la porte donnant sur le garage n'est pas étanche et de beaucoup ! J'ai dû refixer la poignée qui m'est restée dans la main.
J'ai insisté lourdement pour avoir accès à mon chantier une fois la maison hors d'eau/hors d'air ; heureusement ! Vous auriez été contraint de casser la chappe pour repasser le réseau de chauffage corectement.
Gros œuvre, charpente, couverture, électricité, carrelage/faïence : très satisfait. Le reste : peut mieux faire.
Je suis très satisfait des services de M. Éric C, commercial et M. Kévin J, chef de chantier.
Appréciation générale : le coût est élevé au regard de la prestation.
Déposé le 26 Avril 2018
Prestation réalisée en Décembre 2016.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Brest a répondu à cet avis :
Bonjour Géhesse. Merci pour votre retour. Le contrat de construction est un contrat encadré par la réglementation française qui permet aux particuliers de bénéficier de nombreuses garanties et de mener leur projet de construction en toute sérénité. Dans le contrat de construction, les prix par corps de métiers ne sont pas indiqués. Cependant, le prix au moment de la signature est ferme et définitif contrairement à d’autres solution de construction comme le maître d’œuvre. Ainsi, grâce à ce contrat, vous pouvez construire sans surprise et respecter votre budget. L’accès au chantier doit se faire sous la supervision du chef de chantier ou en accord avec lui, pour des questions de sécurité. Pour toutes questions concernant le SAV, n’hésitez pas à reprendre contact avec l’agence de Brest pour une intervention rapide. Apolline pour la société Trecobat.
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Maisons Trecobat Brest24 rue François Verny
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