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Maisons Sésame Chelles
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison économique - Maison traditionnelle
Maisons Sésame est un constructeur de maisons individuelles en Ile de France, proposant des modèles de maisons personnalisables et modulables sur catalogue. La marque accompagne depuis 25 ans les particuliers et investisseurs souhaitant faire construire une maison individuelle. Plus de 10 000 habitations ont été construites, en cumulant toujours la qualité et des tarifs abordables. Répartis dans 17 agences en Ile de France, les conseillers Maisons Sésame sont présents pour vous accompagner de A à Z dans ce projet de vie et faire le bonheur de votre famille. Réalisez une étude gratuite de votre projet sur notre site internet !
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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
JulienP
Satisfait
Je recommande ce professionnel
MAP
Nous avons eu quelques problèmes administratifs dans notre contrat, qui ont bien été solutionnés grâce à un bon suivi.
Déposé le 18 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci à vous pour votre commentaire !
L'équipe Maisons Sésame
c
christopherD
Très bon accompagnement
Je recommande ce professionnel
MAP
Sylvain a été très agréable et professionnel lors de notre rendez vous MAP de ce jour. Il nous a parfaitement conseillé et guidé dans les choix logiques et utiles pour l'aménagement technique dans nos plans de construction de maison individuelle.
Merci beaucoup
Déposé le 30 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci pour votre confiance.
L'équipe Maisons Sésame
j
julienD
Très bon accueil et conseils
Je recommande ce professionnel
MAP
Personne agréable, à l'écoute et de bons conseils.
Déposé le 30 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci pour votre confiance.
L'équipe Maisons Sésame
c
christopheB
Réponse parfaite des mes attentes
Je recommande ce professionnel
MAP
Le commerciale est à L'écoute et toujours joignable .
Déposé le 16 Décembre 2021
Prestation réalisée en Décembre 2021.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif ! Notre métier est d'être à l'écoute de votre projet afin de comprendre vos besoins et vos attentes, et évidemment de rester joignable pour toutes éventuelles questions.
L'équipe Maisons Sésame
C
Christophe D
Très bon accompagnement
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Cedric s’est montré tres a l’écoute de nos besoins pour notre projet de construction. Toujours très disponible et réactif. Nous sommes tres content de son suivi.
Déposé le 21 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif.
L'équipe Maisons Sésame
f
francoisD
Rapport client/constructeur
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Bon rapport avec la clientèle, à l’écoute, et comprehensif en fonctions des besoins à chacun
Déposé le 14 Octobre 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience. Il est important d'être à l'écoute de nos clients afin de comprendre précisément leurs besoins.
L'équipe Maisons Sésame
A
Alain W
Tres bon contact
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Nous tres satifait de maison sesame jusqu’ici de leur accompagnement.
Nous esperont que ces rapports continueront sur cette voix.
Déposé le 5 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre message, il n'y a pas de raison ! Bonne continuation dans cette belle aventure !
L'équipe Maisons Sésame
V
VinojkumarK
Tres apprecié
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Bon relation
A l’ecoute,
Satisfait
Prend du temps pour expliquer
Déposé le 17 Octobre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
L'équipe Maisons Sésame
C
CecileB
Correct
Je recommande ce professionnel
MAP
Nous avons bien été conseiller et Mr Lisay a tout mis en œuvre pour que nos attentes puisse être dans le budget que nous avions.
Cependant l’équipement douche, sanitaire, carrelage, inclus Est vraiment de basse qualité, pas très esthétique et pas au goût du jour. (Douche 80/80 par exemple).
Ce qui nous a obligé à changer pour la gamme au dessus (coût supplémentaire (et pas qu’un peu) ou alors de complètement la faire enlever et le faire nous même.
Cependant les rapports avec Mr Lisay ou l’agent de la MAP se sont très bien passés.
Déposé le 20 Juin 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis, nous prenons note de vos remarques. aujourd'hui nous avons constitué une offre avec des matériaux pour tous les budget, avec parfois des partenariats avec de grandes marques comme PORCELANOSA permettant de pouvoir bénéficier de tarifs très attractifs. toutefois, comme vous l'avez souligné, il est important de continuer d'étudier en interne les possibles évolutions de nos équipements optionnels.
L'équipe Maisons Sésame
A
AzizM
Construction maison
Je recommande ce professionnel
Livraison
Si vous pouvez construire vous meme faite, bcp de contrainte qd vous passez par un constructeur
Déposé le 18 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame a répondu à cet avis :
Nous comprenons que la construction d'une maison peut être accompagnée de contraintes, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir à nos clients une expérience à la hauteur de vos attentes.
La maison individuelle est un métier où l’Humain est au centre, et où le conseil est primordial, nous travaillons sur ce point à chaque instant, toutefois nous comprenons votre ressenti et nous allons mettre en place des supports complémentaires et refaire un point en interne. Maisons Sésame a fait le choix de proposer des contrats uniquement en CCMI et plus encore, afin de donner toutes les garanties possibles à nos clients (garantie de la livraison dans les délais et au prix convenu, la garantie responsabilité civile, la garantie de parfait achèvement, la garantie dommage-ouvrage et la garantie décennale). Soyez assuré que notre objectif depuis maintenant plus de 25 ans et 10 000 maisons construites est la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Maisons Sésame