Maisons MCA Artigues-près-Bordeaux

A FUIR ! Nous avons réceptionné notre maison été 2018. Quelques mois après, les premières microfissures apparaissent : murs, plafonds, façades; la maison à moins de 6 mois à ce moment là. Nous faisons les premières demandes de reprises immédiatement, MCA ne bouge pas et mandate un expert en mars 2019. Le rapport est accablant. Les artisans n’hésite pas à travailler hors DTU pour faire des petites économies et c’est le client qui paye les pots cassés. Pourtant, plusieurs mois après, toujours pas de nouvelle du constructeur qui fait le mort. Heureusement, nous écrivons un courrier recommandé pendant la période de GPA pour nous prémunir de leur mauvaise foi. La encore, faute de retour de leur part, nous avons dû faire intervenir notre propre expert ( à nos frais) ; s'en est suivi un protocole d'accord amiable signé par toutes les parties qui stipulait la reprise complète des désordres intérieurs e, juin 2021 et extérieurs en mars 2022. Or, rien n’est fini en septembre 2022 ! ATTENTION donc à ce constructeur malhonnête qui joue la montre et n'honore pas ses engagements. Enfin mention spécial pour une demande de SAV qui date du 11 février 2022 ( infiltration d'eau dans le garage, quand même ) et pour laquelle nous sommes toujours sans retour. Bref, une honte pour la profession, et une plaie pour le client.

Une commerciale très professionnel, a l’écoute du client , avec conseilles, explications et professionnalisme. Beaucoup de questions posées lors des nombreux premiers rendez-vous pour pouvoir au mieux affiner les demandes du clients. Il ne faut surtout pas oublier non plus, les différents services qui travaillent dans l’ombre pour réaliser les plans (AVP), les demandes de permis de construire … et les personnes de la mise au point ou la comptabilité. J’ai eu la chance d’avoir le ou l’un des meilleurs Conducteur de travaux du groupe MCA ( deuxième expérience ( une mauvaise, la seconde excellente), professionnel, un plannings organisé, structuré, presque respecté a la lettre ( Attention nous sommes dans une crise de matière première dans le BTP (Batiment)). Aujourd’hui le point négatif est l’envoler des prix et le manque de personnel dans le bâtiment. Quelques erreur de professionnel qui vont trop vite, a surveillé, le parfait n’existe pas non plus, il faut être conscient. Je voudrais bien sûr remercier Ma commerciale Sandrine FAURE, Mon conducteur de travaux Julien LEONNE et l’équipe MCA pour cette construction et le projet d’une vie. Une maison peut commune car elle est situer en zone inondable avec des contraintes de PLU et de PPRI drastiques ( Nous y sommes arrivées )

Nous aurions aime etre davantage prevenu lors des avances des travaux

Rendez vous technique trop rapide pour determiner les details importants sur les options choisies (conseil et taille reelle des ouvertures des baies vitrees ) Sinon prestation generale qualitative, professionnelle. On est chez nous !!!!!! Merci MCA

Des prestations de qualité et une bonne communication.

Tout d'abord très bon commercial ( H.V ) qui a répondu à nos attentes dans le moindre détail,très professionnel et disponible pour répondre à nos nombreuses questions. Ainsi qu'un conduc ( J.L ) bien organisé sur ces chantiers, rapport client impeccable, les prises de rendez-vous durant toutes les étapes de la construction sont top car nous avons jamais vue un onduc aussi investi sur ces chantiers. Nous avons recommandé MCA et le ferons encore.

Un grand grand merci à Mme P A qui a directement compris nos besoins. Elle est à l'écoute, disponible, professionnelle et super gentille. Nous souhaitons aussi remercier notre conducteur de travaux Mr J G : un chantier propre, un suivi irréprochable, une communication impeccable (réception des photos après chaque étapes). Il est compétent et professionnel et super gentil. Nous recommandons fortement MCA !!

Nous sommes ravis d’avoir confié notre chantier a MCA. Le suivi, l’ecoute et le relationnel avec Karine B. et notre conducteur de travaux a été irreprochable. Le deroulement du chantier s.est fait sans aucun soucis, le conducteur de travaux hyper disponible a chacune de nos questions. Un grand merci a Karine B. pour ses conseils, sa disponibilité et sa symphatie. Les yeux fermés avec MCA si une prochaine construction

Produits et prestation de qualité Réception sans réserves Conduite de travaux impeccable

Construction de très mauvaise qualité Très mal géré je déconseille fortement !