Maisons France Confort La Farlède

notre maison a été très bien construite avec des matériaux de qualité. concernant la société, nous sommes globalement satisfait bien que la communication est très mauvaise

l'écoute, la prise de décision et la réactivité du conducteur de travaux sont insuffisante pour la gestion d'un chantier

Il faudrait plus de conseils en amont du chef de travaux pour réaliser au mieux le projet

Il faut véritablement un suivi avec l ensemble des artisans par rapport aux clients et surtout plus de dialogue par rapport aux conducteurs.Aucune satisfaction du début a la fin comme pour le vide sanitaire 45 au lieu de 60 malgré le prix non modifié.Il manque aussi un haut vent au niveau de la porte d entrée qui est en continue mouillée a chaque fois qu il pleut car au niveau de la toiture malgré une modification qui a rien changée a ce jour. Le granulé trop large par rapport a la maison.

vous êtes une société nationale qui rassurent les clients mais il faudrait vérifier que vous sous-traitants soient capables d'effectuer les travaux

La partie commerciale rien à dire, la partie étude du permis médiocre ils ont du reprendre le permis a plusieurs reprise il ne comprenait pas ce que voulais modifier la mairie, la partie travaux le premier conducteur de travaux pas terrible il est parti sans nous donner de nouvelles et a mis l'inégalité des terres du terrassement sur la parcelle de mon voisin ce qui nous a malheureusement causé quelques désagrément obligé de reprendre a nos le déplacement des terres aucun geste commercial d'effectué. deuxième conducteur de travaux a fait ce qu'il pouvait, des defaut de construction dans le gros oeuvres repris grossièrement par la finition des façade mais toujours le défaut apparent. remise des clefs effectué chantier tres sale intérieur extérieur ( gravas poussière carrelage non lavé et dehors on peut retrouver tout ce que le personnel a manger durant ces ' dernier mois + escrément dans le coin du terrain ) arrivé d'eau non connecté du coup lors de la mise en service du VRD comble pleine d'eau oblige de faire venir un plombier en urgence un samedi, fixation des tuyeau + gaine dans vide sanitaire catastrophique. bref sur une maison a 140 000e avec un bénéfice de 50 000 pour votre société il serait peut être plus préférable de réduire votre bénéfice pour une meilleure prestation et finition. Donc a la question est ce que nous recommandons france maison confort ou le groupe hexaom vous avez notre réponse.

Le résultat final est plutôt bon mais il a fallu que je suive personnellement certains travaux (placo, carrelage, SDB) . Le conducteur faisait ce qu'il pouvait mais il avait visiblement beaucoup trop de chantiers à gérer en même temps pour pouvoir gérer correctement chacun d'entre eux. Aucune communication ou presque en phase de travaux. Nous avons été dans le flou complet. Nous ne savions jamais quand tel ou tel prestataire venait. Aucun retour sur les questions que j'ai posées sur la dernière enquête de satisfaction. Les délais ont été respectés et le rendu final est correct malgré quelques loupés...

Le service commercial est très bien cependant le côté suivi des travaux reste déplorable. Les conducteurs de travaux ne connaissent rien sur l'organisation des chantiers. Bcp de choses qui ne sont pas conformes au contrat initial et même après les réserves rien n'est conforme sur beaucoup de choses. Grosse déception car projet de toute une vie ...