Maisons France Confort Béthune

Les maisons sont modernes et le commercial était investi. Toute la partie administrative a été très longue et la réactivité pouvait faire défaut.

Il faudrait plus préciser les délais entre chaque étapes depuis l'acception du PC , et les délais de chaque étape.

beaucoup de perte de temps qui engendre des coûts supplémentaires ( location )

Très peu de réponses et d'informations pour notre projet et le début des travaux! Souvent dans l'attente. Nous devons toujours relancer plusieurs fois.

D'une manière générale je suis plutôt satisfait (Jusqu'à présent, j'espère l'être jusqu'à la fin de notre collaboration) de la prestation et je suis content que mon choix se soit porté sur MFC. Petit point de vigilance sur la réactivité un peu faible à répondre aux différents mails/messages, sauf quand il y a un caractère urgent. Une réponse, même négative ou de temporisation, est toujours plus rassurante qu'aucun retour (selon moi). Également, en tant qu'acheteur novice je n'avais aucune idée de la fonction d'une notice descriptive, que j'ai découvert lors de la signature du contrat. J'aurais souhaité plus d'explications sur le contenu de la notice, et re-balayer ensemble (peut-être lors d'un autre RDV avant la signature) toutes les prestations comprises et non comprises dans le contrat un peu plus dans le détail pour que tout soit un maximum clair. Ce n'est en aucun cas du mécontentement mais plutôt des axes d'amélioration.

A ce stade, notre avis est le suivant : Nous sommes satisfait des plans qui ont été réalisés, de la rapidité à réserver, signer, etc.. Jusque là, nous avons toujours été bien accueillis.

Le commercial essaye de faire de son mieux pour répondre à nos demandes. Quelques surprises au niveau du prix de la maison de dernière minute, de ce fait on craint quelques plus values .. a voir par la suite.( Provisions sur le chauffage et les rangs de parpaing )

On attend avec impatience de connaître la date du commencement des travaux car pour l'instant aucune information

Vos équipes mettent tout en oeuvre pour notre réussite

Pour le moment , la phase commerciale s'est déroulée convenablement , cependant , pour le lancement du chantier , le dépot du permis de construire ... ce n'est pas encore tout à fait ça , du retard a été pris.