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Maisons de l'Avenir Brest

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Visite

Vous avez toujours rêvé de construire une maison neuve à Brest ? Vous désirez une maison familiale pour y voir grandir vos enfants ? Que vous soyez primo-accédants, secundo ou investisseur, contactez votre agence Maisons de l’Avenir, constructeur de maison à Brest pour obtenir des informations essentielles à votre projet de construction de maison.  Une maison traditionnelle est votre rêve ? Vous vous êtes toujours imaginé dans une maison moderne aux allures de loft ? Maisons de l'Avenir Brest est le constructeur de maison individuelle qu'il vous faut ! Fier de son savoir-faire et à l'écoute de vos besoins, vos envies et votre budget !

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4,5/5

49 avis

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Très mauvaise communication, très mauvais suivi

Logement non-livré
Arrivant à la fin du chantier, le constructeur s'est rendu compte que les terres qui devraient être évacuées dès le début, ne l'étaient pas. Cela représente un volume très important, elles sont au niveau de l'étage de notre maison. Dès le début ils nous ont proposé soit de trouver qqn de notre côté ou alors partir avec eux pour l'enlèvement des terres, sachant qu'avec eux c'est moins cher. Nous étions d'accord de partir avec eux. Ils ont toujours étaient en contact avec le terrassier, nous ne l'avons vu qu'une seule fois lorsque la conductrice des travaux nous a convoqué sur le chantier pour exprimer nos souhaits concernant les terres. On ne nous a jamais dit: "voici le contact du terrassier, c'est a vous de voir avec lui pour les terres". Non, au contraire, la conductrice des travaux était en contact avec lui tout au long du chantier. Nous avons exprimé nos inquiétudes concernant les terres qui n'étaient pas enlevées a temps, à maintes reprises, lors de différents rendez-vous du chantier, elle nous répondait à chaque fois : "je l'appelle tous les jours...on va espérer qu'il viendra bientôt...". Aujourd'hui en plus, il n'y a plus de moyens d'évacuer les terres, car le lotissement est fermé aux engins et le voisin a bouché son talus (nous n'avons pas de talus qui donne sur la route, c'était donc le seul moyen de le faire). Au final, lorsque la construction est achevée, on nous dit: "mais c'est à la charge client les terres", ce qui veut dire démerdez-vous pour enlever vos terres. De plus, nous devons quitter notre location dans quelques jours et nous n'avons pas d'endroit où vivre, nous avons un bebe de 4 mois. Il est hors de question de récupérer la maison avec une telle quantité de terres. Pour résumer, tout au long du chantier on nous faisait de fausses promesses comme quoi les terres seront enlevées et arrivé à la fin, on nous dit : "de toute façon c'est a la charge client, nous on peut livrer la maison". et pas grave que l'on ne peut même pas ouvrir la porte vers le jardin... et qu'en regardant par la fenêtre de l'étage on voit que les montagnes de terres... Je me demande dans quelle société on vit et comment on peut se foutre à ce point de ses clients.
Déposé le 14 Octobre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour Mme O, Nous avons pris bonne note de votre message, Depuis, l'entreprise mandatée pour l'enlèvement des terres est intervenue. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous vous souhaitons un très bon emménagement dans votre nouvelle maison. L'équipe Maisons de l'avenir
R

[Extension] - Tout simplement à fuir

Logement non-livré
Bonjour, Quasiment 1 an de travaux pour une extension avec des malsfaçons (dont un mur qui n'est pas d'équerre !), prix plus cher au m² car il y a de l'existant mais c'est un chantier, aucun respect des lieux bref à fuir Les preuves en images https://www.facebook.com/people/Retex-La-Forest/100086679877706/
Déposé le 12 Octobre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons de l'Avenir a répondu à cet avis :
Bonjour M K, Pour faire suite à vos échanges avec votre conducteur de travaux et au courrier qui vous a été adressé précédemment, nous ne comprenons pas vos commentaires. En effet, les points abordés sont résolus ou encours de résolution. Cordialement
L'équipe Maisons de l'Avenir

4,5/5
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