Maisons Bruno Petit Bourges

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le conducteur de travaux qui est en charge de votre construction me confirme que les délais pour la mise en place de votre couverture sont effectivement assez longs. Il s'est rapproché de vous pour vous informer des mesures qui sont prises pour que votre charpente subisse un traitement supplémentaire afin qu'elle soit totalement conforme. Nous comprenons votre déception et vos interrogations et nous en sommes sincèrement désolés. La charge de travail de nos artisans et la pénurie de certains matériaux désorganisent toute la profession du bâtiment mais vous pouvez compter sur notre implication à tout mettre en œuvre pour poursuivre votre chantier dans les meilleurs conditions. Notre objectif final est de satisfaire nos clients sans exceptions, merci encore de votre confiance.

Nous vous remercions pour votre commentaire même si celui-ci ne nous est pas favorable. Effectivement votre permis de construire a été délivré le 28 avril et l'instruction fut longue puisque nous avons été obligé d'attendre la révision du PLU pour que celui-ci soit accepté. L'ensemble des pièces permettant de lever les conditions suspensives nous sont parvenus le 13 juin. A ce stade nous sommes dans les délais de votre contrat de construction. Vous vous plaignez du manque de visibilité et sur ce point là je vous l'accorde cela est quelque peu perturbant pour nos clients. Nous faisons de notre mieux pendant cette période compliquée. L'inflation exceptionnelle que nous subissons et la pénurie de certains matériaux désorganisent l'ensemble de la profession. Toutefois, nous traitons chaque difficulté sans discontinuer afin de vous apporter le meilleur service possible. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous sommes convaincus que votre avis sera bien meilleur à la réception de votre maison.