Maisons Brand Entzheim

Bonjour Madame FEUERSTEIN, Nous vous remercions de nous avoir confié votre projet de construction et d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous reconnaissons que le délai d’obtention de votre permis a été plus long que le délai habituel, pour plusieurs raisons. Nous avons déposé votre dossier en mairie le 26/07. N’ayant pas de retour du service instructeur, notre bureau d’études les a relancé le 30/08, puis le 4 et le 12/10. Nous avons été appelés par la mairie fin octobre, nous demandant de prendre contact avec le service instructeur. Nous avons été informés à ce moment-là qu’une demande de pièces complémentaires avait été faite, mais n’a jamais été envoyée par la mairie. Nous avons donc échangé avec le service instructeur le 4/11 à propos des articles du règlement qui n’ont pas été respectés sur les plans. Nous traitons nos dossiers avec le plus grand soin, vous conviendrez cependant qu’il peut arriver que des erreurs soient faites et nous nous en excusons. Les plans modifiés ont été transmis le 17/11, pour un accord de permis le 16/12. En dehors du problème de traitement de votre dossier par la mairie, votre permis aurait effectivement pu être accordé plus tôt, mais cela est indépendant de notre volonté. Nous avons fait en sorte de trouver les solutions adaptées, d’être réactifs pour le renvoi des plans, et de vous tenir informer de l’évolution de votre projet. Nous restons à votre disposition. A très vite pour l’ouverture de votre chantier ! L’équipe Maisons BRAND

Bonjour M. LEOPOLD, Nous vous adressons tout d'abord nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! Nous vous remercions de nous avoir confié votre projet de construction et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ferons en sorte de vous savoir satisfait à chaque étape de votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous à propos des questions qui restent en suspens, nous les remonterons aux personnes concernées ! Nous restons à votre écoute, L'équipe Maisons BRAND

Bonjour Monsieur XOLIN, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de le remonter à notre collaboratrice ! L'implication de nos équipes dans chacun de nos projets de construction permet leur déroulement dans les meilleures conditions. Nous restons à votre écoute, L'équipe Maisons BRAND

Bonjour Monsieur XOLIN, Nous vous présentons tout d'abord nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année, et vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous savoir satisfait de votre projet de construction avec Maisons BRAND. Merci pour votre confiance ! L'équipe Maisons BRAND

Bonjour M. LENTZ, Merci beaucoup pour ce beau retour d'expérience et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu donner vie à votre projet, et que vous en soyez pleinement satisfait ! Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre Maison BRAND :)

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir confié votre projet de construction. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous savoir satisfait ! Nous restons à votre disposition, L'équipe Maisons BRAND

Bonjour Monsieur PETER, Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience, et heureux d'avoir su répondre à vos attentes ! Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre Maison BRAND et vous remercie pour votre confiance :)

Bonjour M. RAMASSAMY, Nous vous remercions pour votre confiance et votre excellente appréciation, qui reflète bien l'implication de nos collaborateurs dans chacun de nos dossiers ! A très vite pour le démarrage du chantier de votre Maison BRAND, L'équipe Maisons BRAND

Bonjour Monsieur Paquot, Nous vous remercions de nous avoir confié la construction de votre maison et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toutes les prestations vendues sont retranscrites dans la notice descriptive. Celle-ci vous est expliquée par le responsable de projets lors des différents rendez-vous et est ensuite reprise avec vous par votre chargée de clientèle lors de la mise au point administrative afin que tout soit clair avant le démarrage des travaux. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maisons BRAND

Bonjour Monsieur FRINTZ, Merci pour votre confiance, nous sommes ravis de réaliser votre projet de construction ! Effectivement, nous n'allons pas nier le petit "couac", veuillez nous en excuser, l'erreur est humaine... Nos équipes font néanmoins tout leur possible pour éviter ces désagréments, l'essentiel est d'avoir pu le traiter rapidement, sans que cela impacte le délai d'obtention de votre permis de construire. Nous n'avons aucun doute quant aux compétences de votre conducteur de travaux pour assurer le bon déroulement de votre chantier ! Nous restons à votre disposition et vous disons à très vite pour le début des travaux :) L'équipe Maisons BRAND