Maisons Balency Mareuil-lès-Meaux

pour l instant tout tes nickel, un accompagnement impeccable

Nous sommes surpris de l'avancement des étapes du chantier nous ne sommes jamais tenu informé de rien et par personne. Nous avons choisi de faire construire la maison avec vous parce que le vendeur nous a bien dis que tout au long de la construction nous serions accompagné et informé des différentes étapes. Cet argument commercial s'avère etre faux, et il ne s'agit pas de mauvaise fois je dispose de nombreux mail prouvant mes dire.

A ce stade à cause de la crise sanitaire les travaux sont au point mort.

Lors de la préparation des plans de PC nous avons rencontré beaucoup de difficultés pour que l'ensemble des recommandations soient prises en compte d'où les notations moins favorable sur les questions 2 et 6. Notre avis a heureusement évolué, en effet à ce jour nous sommes satisfaits du déroulement que prend notre dossier, les étapes se suivent sans difficultés, nous espérons que l'étape de la MAP technique et de la construction continueront sur la même dynamique.

je suis entièrement satisfait, juste l'exécution des plans qui est un peu longue et retarde les démarches mais sinon toute l'équipe est très réactive

Nous sommes satisfaits de la partie commerciale. Par contre pour les travaux une catastrophe au départ, chantier anarchique. Heuresement Que l'on a changé de conducteur de travaux à mi chemin.

satisfait dans l'ensemble sauf que Monsieur arrive pas a joindre sont conducteur de chantier part rapport a sont poêle a granule par contre très content du commerciale

Nous avons été agréablement par l'accueil de monsieur Aiello, également pour ses conseils sa réactivité son implication et son professionnalisme .

la maison qui était le rêve d'une vie c'est transformer en cauchemar.Je vais vous vous énumérer crescendo tous les soucis que nous avons rencontré. Les problèmes mineurs mais qui existent:manque canon dans une porte,des trous (suite des erreurs de positionnement des prises) dans le placo non reboucher ,et des rayures profonde aussi dans le placo. Montons d'un cran: seuil bêton sous porte extérieur garage pas fini ( il y un jour ou je pense des les première pluie le garage sera inondé), la plainte du bas des toilettes oubliée,des prises mal positionnés .Nous arrivons au summum des non-conformités: la hauteur légale du plafond prévu à 2.40 minimum sur tous les plans que j'ai signé de HEXAOM est actuellement à 2.34m suite à une erreur je pense de la pose du placo avant le coulage de la dalle sans que les supers plaquittes employés pour ce travail prennent en compte que celle-ci mesurerait 13 cm.Cette erreur n'est pas anodine est entraîne par voie de fait,un autre problème au niveau des plans du cuisiniste.La fenêtre de la cuisine étant plus basse est actuellement bloquer par le future robinet qu'un jour j'espère me servir.La crédence prévue sous celle-ci n'existe plus. Je vais sûrement en trouver d'autre au fur et à mesure que nous avançons dans les travaux.Que faisons nous,quelle est la position de MAISONS BALANCY sur ces énormes erreurs.Je vous demande une réaction forte en proportion et en rapport à votre réputation et votre professionnalisme .Normalement nous devions signer chez Maison PHOENIX car mon fils venait de faire construire avec eux et il n'a eu aucun souci (la hauteur sous plafond chez lui est de 2.45m) mais lorsque notre commercial a changer de société et vous a rejoint,nous l'avons suivi nous mettant à dos MAISON PHOENIX car il a su vanté vos qualités et vos prestations .J'espère ne pas regretter amèrement ce choix mais pour le moment c'est pas le cas.Tout dépendra de vos réponses aux gros problèmes que nous rencontrons. cordialement.

je la découvre il ni a pas d'estricité don avoir le jour que Enédis raccordera la maison , pour l'eau le jour il y a eu des fuites à l'intérieur de la maison. normalement on doit réglé la somme restent à la fin des travaux. Le chef de chantier na pas voulut me remettre une clé pour mes travaux qui reste a faire il y a aucune confiance entre la client et votre chef de chantier .