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Maisons Balency Mareuil-lès-Meaux
Constructeur de maisons
MAISONS BALENCY, UNE SIGNATURE RÉPUTÉE POUR UNE MAISON À VOTRE MESURE
Riche d’une tradition et d’un savoir-faire de plusieurs décennies, Maisons Balency a su créer une identité forte teintée d’élégance et d’exclusivité.
Voilà pourquoi, nous sommes à même de proposer une large collection de maisons haut de gamme, offrant confort et bien-être, pour votre famille, dans le respect de l’environnement.
Maisons Balency conçoit des maisons :
- Pour durer : construction traditionnelle, solidité des fondations, qualité des matériaux, architecture stylée et élégante.
- Et pour profiter pleinement d’un certain art de vivre : élégance des lignes, raffinement des finitions, respect de l’environnement.
Maisons Balency est aujourd’hui implanté dans 7 régions avec 19 agences en Normandie, île de France, Centre Val de Loire, Occitanie et Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Maisons Balency est une marque du Groupe HEXAOM, une entreprise familiale créée en 1919, et devenue le 1er constructeur de maisons en France.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Maxime
Construction Maisons Balency dans les Yvelines
Logement livré - Résidence principale
je ne suis pas mécontent, les matériaux sont bons, après heureusement que j'avais un expert, mais c'était beaucoup trop long
Déposé le 24 Juin 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
B
Bruno
Maison de 91 m² avec Maisons Balency
Logement livré - Résidence principale
au niveau des matériaux je suis content, le SAV aussi, je suis quand même satisfait de la maison juste l'incohérence entre le devis annoncé et la réalité
Déposé le 14 Juin 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Bruno, Nous sommes désolés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Pourriez-vous nous expliquer l'incohérence que vous citez dans votre avis en nous écrivant à l'adresse suivante : service.client@hexaom.fr. Sachez que nous prenons en compte toutes vos remarques afin de toujours nous améliorer. Bonne journée,
L'équipe Maisons Balency
C
Christopher
Maison dans la Seine-et-Marne
Logement livré - Résidence principale
moyennement satisfaits car toujours des réserves en attentes (crépis a refaire...) je n'ai pas encore de retour depuis le 20 octobre
1 mois avant la réception de la maison on a fait une réunion pour dire ce qui n'allait pas et rien n'a été modifié pour la livraison
Déposé le 4 Janvier 2022
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Christopher, Nous sommes désolés de vous lire. Avez-vous pu échanger à ce sujet avec votre conducteur de travaux ? Nous attachons beaucoup d'importance à offrir un service parfaitement adapté à vos attentes. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec nous via notre espace médiation sur notre site internet (https://www.maisons-balency.fr/fr/espace-mediation.aspx), afin d’échanger et d’essayer de résoudre les problèmes rencontrés. Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe Maisons Balency
C
Christian
Maison de 126 m² dans la Seine-et-Marne
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Je vous ai déjà recommandé. Nous sommes très contents.
Déposé le 15 Décembre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Christian, Merci pour votre recommandation. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous vous souhaitons de vivre d'agréables moments dans votre maison. Bien à vous,
L'équipe Maisons Balency
M
Marjorie
Maison de 127 m² dans le 77
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Tout s'est très bien passé, la maison est conforme a ce que je pensais, on s'y sent bien. Le Conducteur de travaux était très professionnel, Il n'y a pas eu de réserve, pas de mauvaises surprises. Les quelques soucis rencontrés (peu) au cours du chantier ont été réglés rapidement. La société BALENCY a toute ma confiance.
Déposé le 30 Novembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Marjorie, Nous vous remercions bien chaleureusement pour ce charmant commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cela a été un plaisir de vous accompagner dans ce projet. Nous vous souhaitons un bel emménagement et plein de belles choses dans votre nouvelle maison. A bientôt,
L'équipe Maisons Balency
C
Constantin
Notre maison avec Maisons Balency
Logement livré - Résidence principale
Je suis dans l'ensemble moyennement satisfait car j'ai rencontré des problèmes.
La livraison a été faite le 07/07/21 et depuis cette date je n'avais pas d'électricité dans mon séjour ça a duré plus de 2 mois. Il a fallu que ma femme menace de se rendre dans les bureaux pour que les erreurs soit rectifiées.
J'ai eu de l'eau chaude seulement mi-septembre dans la maison car le chef de chantier ne m'a pas donné les informations nécessaire en temps et en heure (+ de 2 mois après la remise des clefs). Un manque complet de relation client.
Déposé le 28 Octobre 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Constantin, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Nous tenons également à vous dire que nous avons beaucoup apprécié notre collaboration sur la réalisation de ce beau projet. Bien à vous,
L'équipe Maisons Balency
J
Julie
Open Nord ETG GA accès Nord 91 so design de Maisons Balency
Logement livré - Résidence principale
Seule la partie commerciale a été top mais le reste .... une vrai catastrophe a cause du BBC jef de chantier
Déposé le 2 Mai 2021
Prestation réalisée en Août 2020.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Julie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Si certains besoins n'ont pas été satisfaits, ce que nous regrettons, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse mediation@hexaom.fr, afin d'échanger et d'essayer de résoudre les problèmes rencontrés. Bien à vous,
L'équipe Maisons Balency
F
Florian
Construction avec Maisons Balency
Logement livré - Résidence principale
Nous sommes déçus ... Nous avions choisi MAISONS BALENCY pour sa réputation et la qualité des services. Nous avions eu un super contact commercial, et avions recommandé MAISONS BALENCY à nos amis, depuis les travaux, cela a été très compliqué et c'est encore compliqué !
Nous avons dû contactés les services travaux et le service commercial à plusieurs reprises pour effectuer des mises au point sur l'avancée de nos travaux.
3 courriers en recommandé ont été envoyés sans qu'on est vu les choses avancées.
Pas de chauffage, des plinthes manquantes, des fenêtres non droites, carrelages non alignés, prises manquantes, consuel donné avec la mauvaise adresse ... Beaucoup de réclamations accumulées malgré notre disponibilité et notre sérieux dans les règlements demandés.
Déposé le 13 Avril 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Florian, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette expérience. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec nous par email à l'adresse mediation@hexaom.fr, afin d’échanger et d’essayer de résoudre les problèmes rencontrés. Bonne journée,
L'équipe Maisons Balency
C
Cedric
Maison avec Maisons Balency
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Nous sommes satisfaits de la partie commerciale. Par contre pour les travaux une catastrophe au départ, chantier anarchique. Heuresement Que l'on a changé de conducteur de travaux à mi chemin.
Déposé le 12 Novembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Merci de votre retour. Nous prenons en compte vos remarques pour apporter des améliorations dans notre processus interne et ne manquez pas de nous recommander auprès de votre entourage.
Maisons Balency
A
Aymeric
Maison neuve dans la Seine-et-Marne
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
satisfait dans l'ensemble sauf que Monsieur arrive pas a joindre sont conducteur de chantier part rapport a sont poêle a granule par contre très content du commerciale
Déposé le 24 Octobre 2020
Prestation réalisée en Août 2020.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Merci pour votre message. Sachez que nous prenons en compte tous les avis de nos clients, afin de corriger parfois quelques procédés ou de faire évoluer nos produits.
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Maisons Balency19 rue de la Hayette
77100 Mareuil-lès-Meaux