Maisons Axcess Caen

Bonjour Mme L, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et aimerions éclaircir plusieurs points : Nous vous avons expliqué que le bornage est à la charge du lotisseur et du géomètre, et non à la charge du constructeur, la faute ne peut donc pas être incombée à Maisons Axcess. De plus, concernant vos nouveaux plans, ceux-ci ont été envoyé à la SHEMA depuis déjà plus d'une semaine. Nous vous avons déjà expliqué tout cela par courrier et ne comprenons pas cet avis qui nous paraît injustifié. Nous tenons également à vous rappeler que lorsque vous signez l'achat d'un terrain, il vous appartient de vérifier que celui-ci correspond aux plans fournis et que les bornes sont bien présentes. Nous sommes nous aussi victimes de cette problématique puisque nous avons à ce jour déboursé de nombreux frais sans aucun retour.

Bonjour monsieur B, Nous sommes navrés de lire votre commentaire négatif sur notre entreprise, alors même que nous travaillons dans le but de vous apporter satisfaction dans votre projet immobilier. Nous tenons à vous rappeler qu'une démolition post-construction a du être réalisée sur votre terrain, qui était normalement à votre charge, mais pour laquelle vous avez été accompagné par notre responsable technique dans le but de vous aider dans vos démarches. De plus, afin de pouvoir réaliser cette démolition, le busage d'un ruisseau coulant le long du bâtiment était nécessaire, ce qui a entraîné des démarches supplémentaires auprès de la mairie pour lesquelles notre responsable technique vous a également apporté son aide dans le but de vous accompagner au maximum. Ces événements ont malheureusement retardé le démarrage de votre projet, mais nous ne pouvons accepter à tort ces accusations au vu de l'investissement dont à fait preuve notre responsable technique pour vous accompagner dans la gestion de ceux-ci, alors même que ces tâches vous incombaient, tout cela dans le seul but de vous aider à avancer dans votre projet. Nous avons à coeur de vous apporter pleine satisfaction, n'hésitez pas à contacter notre service technique et à échanger avec nous pour vos différentes questions.

Merci pour votre avis positif sur Benjamin, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison !

Bonjour M.T, Merci d'avoir pris le temps de nous recommander, nous transmettons vos compliments à M.Durand ! Nous vous souhaitons une bonne continuation !

Bonjour, merci pour votre recommandation. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait ! Bien à vous.

Bonjour, Merci pour votre avis positif sur notre conseiller commercial Benjamin, nous lui transmettons ! Bonne continuation à vous,

Bonjour M. et Mme. C, Merci pour votre recommandation, nous sommes heureux de vous avoir satisfaits ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison !

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cela encourage toute l'équipe à faire un travail de qualité

Merci pour votre avis. Effectivement Benjamin s'investit beaucoup pour ses clients. Votre avis va l'encourager