Maison Sephoria Saint-Gilles-Croix-de-Vie

Après un comparatif entre 10 constructeurs, j'ai choisi le Groupe SATOV pour la construction de ma maison . La notice descriptive est vraiment très claire et détaillée avec des logos représentant les différents éléments de constructions. C'est super ! Ma chargée d'affaires, Nathalie K est restée à mon écoute tout au long de l'évolution du projet. Ses explications précises et ses conseils avisés m'ont fortement aidé et permis de mieux maîtriser les coûts par rapport au budget initial . C'est très appréciable .

Nous avons rencontré quelqu'un de très professionnelle et compétente qui a su cerner notre projet, qui a pris son temps pour nous présenter un produit qui nous a tout de suite attiré. Nous n'avons pas beaucoup hésité à valider ce projet . Le suivi du dossier est parfait. Merci encore.

Une équipe vraiment à l'écoute du client qui sait s'adapter à la demande et aux nombreuses interrogations. La chargée d'affaires, Nathalie K, est exceptionnelle de part sa compétence, sa gentillesse, sa réactivité, sa compréhension sur le plan humain également, et elle va même au delà de ses obligations de prestations. Le conducteur de travaux, Julien P, est vraiment à l'écoute et d'une rare compétence, sa fonction est loin d'être facile, "coincé" entre le client et tous les artisans. La secrétaire, Sophie E, est toujours disponible pour répondre avec efficacité et connait parfaitement les dossiers, on perçoit son sourire même par téléphone. Un message à la direction : SATOV est apparemment victime de son succès avec tous les dossiers de demande de permis de construire qui arrivent sur les bureaux ; il faut ménager l'équipe afin de la garder dans les meilleures conditions de travail. Malgré leur surcharge de travail, le personnel a toujours répondu avec gentillesse, compétence et efficacité. Je recommande sans hésitation ce constructeur.

Proposition de projet correspondant au budget. Très bons conseils tout au long du projet, suivi excellent, professionnalisme et gentillesse. Matériaux de très bonne qualité. Entreprises locales compétentes et à l écoute.

Respect de mes choix pas de pression pour signer trop vite le contrat.

Le conseiller que j'ai est formidable, à l'écoute, très réactif sur mes moindres doutes, attentionné et répondants à mes questions. Suivi de dossier au top. Je suis ravie d'avoir fait appel à SATOV .

Excellent suivi commercial, le prix proposé n'est pas fait au détriment de la qualité des prestations de la maison.

bon deroulement des travaux ; conforme a mes demandes

Bonjour, La maison n'est pas livrée à ce jour. Cependant au niveau commercial, la personne en charge de mon dossier sur le secteur de PORNIC a été très réactive, d'un grand soutien et d'une grande disponibilité. Un très bon suivi tout au long du dossier. Elle a fait le lien entre les différents intervenants du groupe SATOV et m'a tenue informée du suivi avec l'architecte conseil. un coté humain et un professionnalisme que j'ai très apprécié. Lorsque l'on découvre le showroom à LA ROCHE SUR YON on a tout de suite confiance. En ce qui concerne, la construction, j'aimerais être informée un peu plus souvent du suivi du chantier (un appel avant les grandes vacances pour savoir ce que les artisans avaient fait, aurait été agréable). Le directeur des chantier est disponible et a consenti à une deuxième réunion chantier à ma demande. Je n'oublie pas l'assistante technique qui, bien que très occupée, est à notre écoute. Cordialement

Bonne prestation et qualité du service et des matériaux