Maison Satov Challans

Bonjour CharlyC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet et d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe est à votre disposition pour réaliser vos projets futurs. A très bientôt !

Bonjour Mme LAURANS, merci de pour votre commentaire. Nous avons été heureux de réaliser votre projet. A très bientôt !

Bonjour BertrandL, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre maison. L'Équipe SATOV à votre disposition pour la réalisation de vos futurs projets. A bientôt !

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous mettons un point d'honneur à mettre en œuvre des produits de qualité, par des artisans partenaires compétents. Nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets immobiliers ! A très bientôt

Bonjour Mimoule, Merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas d'en informer le maçon qui est intervenu sur votre chantier. Il est vrai qu'une réorganisation d'entreprise a inévitablement des répercutions sur le terrain. Nous mettons cependant tout en œuvre pour que la transmission de dossier se fasse dans les meilleures conditions pour notre Client.Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes. Nous espérons avoir de nouveau l'occasion de réaliser vos projets. A très bientôt

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir évalué nos services. Effectivement la livraison de vos menuiseries a fait l’objet d’un délai de livraison complémentaire suite à une erreur de commande, nous le regrettons et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes étonnés de votre commentaire concernant les terrassements, ceux-ci ayant été traités directement entre l’entreprise intervenante et vous. Concernant le drainage, nous avons solutionné ce désagrément et vous rappelons néanmoins que nos services vous avaient préconisé une solution technique en amont dont vous n’avez pas tenu compte. Concernant l’appui de fenêtre, votre conducteur de travaux a essayé de vous recontacter, mais n’a pas eu de retour à ce jour, il a néanmoins relancé l’entreprise de maçonnerie, et reste à votre disposition.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer nos prestations. En effet, les volets de votre maison ont malheureusement fait l’objet d’un défaut de fabrication d’usine. Comme nous vous l’avons assuré lors de la remise de vos clés le 29 juin et après recommande le jour même au fabricant, les volets seront remplacés le 24 juillet. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée. Il s’agit d’un aléa que nous ne pouvions anticiper aux vues de la qualité des matériaux de notre fournisseur, qui nous donne habituellement entière satisfaction. Par ailleurs, nous espérons que la pose du carrelage extérieur réalisée vendredi 13 juillet répond à vos attente. Enfin, le nettoyage de fin de chantier, dit « nettoyage industriel » réalisé avant livraison ne peut remplacer un nettoyage plus minutieux avant emménagement. Nous prenons en compte votre remarque, ce qui nous permettra d’être plus précis sur ce sujet, à l’avenir, avec nos Clients. Nous regrettons votre sentiment et faisons notre possible pour vous donner entière satisfaction dans la résolution des points évoqués. Restant à votre disposition