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Les Nouveaux Constructeurs Marseille

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Achat neuf - Dispositif Pinel - Ile de France - Immobilier neuf - Investir - Paris - Petites résidences - Résidences - Visite

50 ANS DE SAVOIR-FAIRE IMMOBILIER

Société familiale fondée en 1972 par Olivier Mitterrand, Les Nouveaux Constructeurs s’est imposée comme un acteur de référence dans le domaine de la promotion immobilière. L’expertise et la solidité du groupe reposent sur près de 80 000 biens livrés, en habitat collectif et individuel, ainsi que sur la commercialisation et la construction de 700 000 m² de bureaux.

UNE PRÉSENCE À L’ÉCHELLE NATIONALE

Nos agences sont historiquement implantées au cœur des plus grandes métropoles. Proches du terrain, nos équipes travaillent main dans la main avec les acteurs publics et les collectivités locales pour vous proposer un patrimoine pérenne : des projets immobiliers à l’architecture de qualité sur des emplacements rigoureusement sélectionnés pour vous offrir bien-être, proximité et accessibilité. 

4,3/5

125 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
K

Globalement positif

Livraison
Très bon accueil de la part de l'assistance Shérazade et des équipes. Communication avec les services techniques à améliorer
Déposé le 26 Juin 2023
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Kamel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer de jour en jour. Cordialement,
Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs
P

Mauvaise qualité des matériaux, prestation moyenne.

Logement livré
Beaucoup de choses doivent être reprises. Les parties non visibles sont mal faites.
Déposé le 2 Décembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
J

Decu

Livraison
Tres déçu par la presence d'un talus dans le jardin, qui, bien que present sur le plan, aurait pu etre remplacé par un murer de soutenement.
Déposé le 27 Juin 2023
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! N'hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos questions et manœuvrer nos équipes pour répondre à vos souhaits. Cordialement,
Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs
P

consternant

Livraison
Réalisation bâclée, plombier en faillite canalisations pas collées, chéneaux et gouttières à moitié finies, cloisons imbibées de matières fécales, inondation du sous-sol par les eaux usées suite malfaçons des pompes de relevage, terrain livré non nivelé, non drainé, clôtures qui s'effondrent, talus qui porte les murs et clôtures non soutenu qui s'érode rapidement, la liste n'est pas exhaustive, juste un petit florilège d'une réalisation consternante de bricolages d'amateurs incompétents
Déposé le 12 Octobre 2021
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Madame Mezot, nous avons fait part de votre mécontentement aux services opérationnels concernés. Nous avons subi les conséquences d'une entreprise de plomberie qui a fait faillite en cours de chantier. Par voie de fait, nous comprenons votre déception ainsi que les désordres et la gêne occasionnée. Nous nous efforçons néanmoins de trouver des solutions rapides d'interventions. Nous restons bien évidemment à votre écoute sur l'ensemble de ces sujets. Très Cordialement. Le service Commercial.
O

trés deçu trop de malfaçons

Logement livré
Le logement a été livré avec 3 mois de retard, dans la précipitation les travaux ont été finis tant bien que mal mais beaucoup de problèmes sont apparus par la suite, c'est ce qui arrive quand on sous-traite trop de ce fait on ne maîtrise plus rien. Personnellement je ne conseillerai "Les Nouveaux Constructeurs" à personne. Il y a beaucoup de petites choses qui ont été déclenchés par suite de malveillance lors des finitions. La livraison étant finie la société s'est déchargée, facilement, et beaucoup de problème ne sont pas résolus (genre inondations dans les sous-sols, panne d'ascenseur qui occasionne des nuisances sonores avec le claquement des portes, et j'en passe).
Déposé le 3 Décembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
J

Finition à désirer et résidence mal pensé !

Logement livré
Malgré un appartement qui répond à nos attentes en termes de volumes et d'utilisation globale, il y a des erreurs dans la conception des garages et des places motos/vélo. On a dû refaire la peinture de tout l'appartement car elle restait sur les mains. Des problèmes sur les prises électriques, notamment de la prise 32A presque pas connecté qui a tenu 6mois. On a dû acheter 1 plaque de dépannage pour 2 fils mal serrés ! On nous a vendu du rêve pour se garer en dehors de la résidence, c'est impossible et la sortie du garage est dangereuse ! L'eau chaude collective est mal pensé car malgré de multiples interventions, les mêmes problèmes sont et seront toujours là, à savoir une fluctuation de la température de l'eau et impossible d'avoir un juste milieu entre le chaud et le froid. Enfin, des sifflements persistent dans les menuiseries quand il y a du vent, même modéré.Pour une première expérience dans l'achat de notre résidence principale, je ne recommande pas !
Déposé le 2 Décembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
s

Prestations en dessous du niveau attendu

Logement livré
Le commercial donne une image professionnel et vend le projet de manière sincère. La construction est chaotique. A la livraison, avec 3 mois de retard, les appartements n'étaient pas finis. Les demandes et exigences faites à la signature n'ont pas été respectées. Les équipements ne fonctionnent pas chauffage, lumières extérieures. Des fuites d’étanchéité, dans les parkings en sous-sol Les professionnels artisans ne sont pas au niveau des attentes.
Déposé le 2 Décembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
V

Mécontente

Logement livré
Beaucoup de défaut on dirait que les choses ont été faites a la « va-vite »
Déposé le 2 Décembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction et sommes prêts à prendre en compte vos remarques si vous avez des dysfonctionnements au sein de votre logement. Vous évoquez des défauts. N'hésitez pas à nous répondre en MP pour une prise en compte immédiate de ces réserves. L'avantage du neuf c'est qu'il existe de multiples garanties au profit du propriétaire. Bien à vous. Le Service Commercial.
J

Quel accompagnement ?

Visite cloisons
De quel accompagnement parlez vous ? A ce jour, notre expérience n'est pas positive.
Déposé le 29 Juillet 2020
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous sommes disposés à échanger concernant toutes vos questions et pour un suivi attentif de vos demandes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Dans l'intervalle, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Le service Commercial.
R

Travail baclé, finissions laissant à désirée pour des professionnels, déçu +++++

Logement livré
Je suis énormément déçu ,vu le manque de rigueur et de qualité dans la réalisation de la résidence! Je déplore également le manque de sérieux et de considération du constructeur auprès de ses clients. J'ai emménagé depuis le 26 septembre 2019 et déjà subi deux inondations du garage souterrain et un dégât des eaux dût à une rupture de canalisation chez un voisin. Je ne parle pas des nombreuses malfaçons et finissions bâclées. L'ascenseur est en panne depuis 2 mois et tout le monde décline sa responsabilité et du coup ce sont les résidents qui en pâtissent!!!Normal!!!! C'est l'achat d'une vie et cela représente beaucoup d'argent investi pour moi, d'où mon immense déception vu le résultat. Depuis deux mois je ne cesse de devoir faire intervenir des ouvriers afin de régler tous ces problèmes et cela est chronophage, sans compter les jours de travail perdu pour de devoir régler ces interventions. Je ne parle même pas de la contrariété ressentie et à quel point cela a des répercussions sur mon moral et ma santé (stress permanent vu les risques d'inondation et autres infiltrations, ras-le-bol de devoir faire des courriers recommandés et demander le passage d'huissier pour constater et l'argent que cela me coûte( 300€ pour le passage d'un huissier,etc...).Bref ce qui devait être une grande joie pour moi s'est transformé en profonde déception!!! Je ne conseillerai donc pas ce constructeur vu mon expérience malheureuse.
Déposé le 13 Décembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous prenons en note vos remarques et sommes désolés des désagréments que vous avez rencontré depuis la livraison de votre logement. Je vais transférer vos doléances au service technique et SAV immédiatement de manière à ce qu'on vous recontacte. Je vous remercie pour votre confiance et nous espérons que nous pourrons vous apporter les éléments d'explications et de réponses attendus.
Mme Derose Priscillia - Responsable Service Commercial

4,3/5
89 % de recommandation
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Les Nouveaux Constructeurs
10 place de la Joliette
Les Docks - Atrium 10.3 CS 50586
13002 Marseille