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Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000
Agence immobilière - Syndic de copropriété - Conseiller en immobilier neuf
Fort de nos 9 agences réparties sur le Grand Ouest, Lefeuvre Immobilier intervient sur les métiers de la gestion (copropriété & locative) et de la transaction, pour les particuliers et les entreprises.
Fondée en 1986 par Jean-Michel LEFEUVRE à Nantes, notre entreprise familiale et indépendante a su conserver son dynamisme des premiers jours et se développer au fil des années afin d'appuyer son ancrage local et régional.
Aujourd'hui, 170 professionnels spécialisés dans leurs domaines respectifs sont présents pour vous accompagner dans vos projets de vie. La proximité, l'accompagnement et l'anticipation de nos équipes nous permettent de proposer à nos clients des services et prestations de qualité au quotidien.
Lefeuvre Immobilier en chiffres !
• 20 346 lots gérés par les équipes du syndic de copropriété.
• 480 827 m2 de bureaux et de commerces gérés par les équipes de l'Immobilier d'Entreprise.
• 1 000 baux par an en location.
• 7 100 lots en gestion locative classique et à distance.
• 265 ventes effectuées par les services Transaction Ancien.
• 5 résidences Appart'Seniors en exploitation.
• 6 résidences @coloc en exploitation à Nantes et Rennes.
Consultez ici les avis relatifs à Lefeuvre Immobilier !
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Conseiller en immobilier neuf
Mandataire immobilier
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F
Franck
Dans la moyenne sans plus
Gestion - Bailleur actif
Le personnel change sans qu'on soit prévenu par avance. Les délais d'attente pour les réponses sont plutôt longs
Déposé le 1 Mai 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour. Après échanges avec l’équipe en charge de la gestion locative de votre bien, nous n’avons pas trace de difficultés particulières rencontrées depuis la prise en charge de votre dossier par nos équipes. Dans la mesure où vous êtes client de nos services syndic de copropriété et gestion locative, vous pouvez être en contact avec différentes équipes, en fonction de leur expertise. Nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d’information. Merci par avance de votre compréhension. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
I
Isabelle LM
décevant depuis quelques mois
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
j 'attends toujours des réponses à mes mails mais silence !
Déposé le 16 Février 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. A réception, l'équipe en charge de la gestion de votre bien a pris contact avec vous afin de clarifier la situation et répondre au mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Merci de votre compréhension. Cordialement,
L'équipe Lefeuvre Immobilier.
H
HERLEL
Suivi parfois approximatif
Gestion - Bailleur actif
Il faut rester en vigilance permanente pour s'assurer que le travail est bien fait; quelques salariés très consciencieux et d'autres beaucoup moins vigilants...
Déposé le 14 Janvier 2021
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et nous excusons de la gêne occasionnée. Comme évoqué par téléphone avec votre Gestionnaire, nous allons partager vos remarques avec nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez, nos équipes restent à votre disposition. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
M
MC
Négligence
Gestion - Bailleur actif
L’augmentation réglementaire du loyer de l’appartement dont vous gérez la location n’a pas été faite aux anniversaires de signature du bail. Une erreur est excusable mais l’absence de professionnalisme et l’arrogance frisant l’impolitesse le sont moins. Nous avions de si bons contacts lors de la première mise en location de l’appartement que nous avons décidé de rester mais avec circonspection.
Déposé le 6 Janvier 2021
Prestation réalisée en Juin 2019.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour. À la suite de notre échange téléphonique, nous vous confirmons que suite à votre demande, l'augmentation réglementaire du loyer a été réalisée à la date d'anniversaire du bail. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soucieux de la satisfaction de nos clients et de la qualité de nos services, votre avis a été partagé avec nos équipes afin d'améliorer l'expérience client au sein de nos agences. Merci de votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
J
JFG
Prestation pas à la hauteur
Gestion - Bailleur actif
Cela fait 2 fois que j'ai à faire avec le cabinet lefeuvre .... force est de constater que le résultat est identique...
Trop d'intermédiaires, pas d'information ou peu d'information lors de changement important (syndic), prestation pas du tout à la hauteur (exemple: tonte des pelouses pour les propriétaires d'appart avec jardin pour lequel un planning de passage est impossible à mettre en place) Etc ...
Déposé le 1 Juillet 2022
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes soucieux de pouvoir y répondre et de mieux comprendre la situation. Afin d'en échanger, vous pouvez nous contacter par mail à com@cabinet-lefeuvre.com
Merci par avance de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Lefeuvre Immobilier.
F
FDE
Le fait accompli
Je recommande ce professionnel
Gestion - Bailleur actif
Beaucoup d'actions réalisées par le cabinet Lefeuvre sur les deux derniers mois, qui mettent le propriétaire devant le fait accompli.
Déposé le 24 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée. A la suite du départ du dernier locataire, nous avons dû mandater un plombier pour le remplacement d’un robinet thermostatique de radiateur. Il s’agit d’une charge propriétaire. Le montant de l’intervention étant inférieur à 150 euros, conformément à votre mandat, l’équipe de Gestion en charge de votre logement a validé les travaux. Nous vous invitons à contacter directement vos interlocuteurs habituels pour tout complément d’information. Merci par avance de votre compréhension. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
0
006409
Prestation qui mérite d'être améliorée
Gestion - Bailleur actif
Cette agence nous semble être une grosse machine peu à l'écoute de ses clients. Les adresses mail des correspondants sont innombrables et difficilement identifiables. Nous ne savons pas qui contacter pour un sujet précis. Les gens ne nous réponde pas systématiquement.
Déposé le 11 Juin 2021
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée. En effet, vous pouvez être en échanges avec différentes équipes du cabinet. Les logements gérés sont à la charge de notre service Gestion Locative et les copropriétés dans lesquels ils se situent sont gérées par notre service Syndic. Les copropriétés gérées par le cabinet sont réparties au sein de plusieurs équipes, par conséquent, vous pouvez avoir des interlocuteurs différents en fonction de la copropriété concernée. Conscients des potentielles difficultés rencontrées et soucieux de la satisfaction de nos clients, votre retour d’expérience a été partagé aux équipes et services concernés. Merci par avance de votre compréhension. Nous restons à votre écoute. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
J
JFG
SYNDIC APPARTEMENT
Gestion - Bailleur actif
PRESTATION TRES CHERE AU VU DE LA PIETRE QUALITE DES SERVICES, BEAUCOUP D'INTERMEDIAIRES, OBLIGATION DE RELANCER,
Déposé le 6 Janvier 2021
Prestation réalisée en Décembre 2015.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Nous prenons note de votre commentaire. Comme évoqué lors de l'échange téléphonique avec votre Gestionnaire, 3 services différents interviennent afin de satisfaire au mieux vos attentes : le service Location et le service Gestion pour la location et la gestion locative de votre bien ainsi que notre service syndic de copropriétés pour la gestion de votre résidence. Comme convenu par téléphone, nous allons vous envoyer les documents comptables par e-mail et vous faire un retour sur l'avancée de la location de votre bien. Pour toutes questions vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : com@cabinet-lefeuvre.com. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
E
ElisabethG.
Gestion locative épouvantable
Gestion – Bailleur entrant 1er CRG
Bien en colocation géré par leurs "soins". Ont oublié de nous dire que l'on paierait la taxe d'habitation pour tous les colocataires et ont déclaré la totalité de la surface de l'appartement aux impôts alors qu'une seule chambre sur les 4 étaient accessibles. De plus, il est stipulé sur le bail que le montant des charges sera fixé chaque année par le
bailleur en fonction des dépenses réellement exposées l'année précédente ou du budget prévisionnel, le
montant de chaque provision étant réajusté en conséquence. C'est faux et on attend toujours le décompte annuel!
Dans cette agence immobilière, le devoir de conseil n'existe pas!!
Déposé le 15 Février 2022
Prestation réalisée en Août 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. A réception, votre demande a été partagée avec l'équipe en charge de votre logement afin de régulariser la situation. Comme évoqué par votre Gestionnaire, la régularisation comptable a été réalisée début avril. Merci par avance de votre compréhension. Cordialement,
L'Equipe Lefeuvre Immobilier.
P
Proprio44
Décevant
Gestion - Bailleur actif
les locataires ont signalé depuis plus de 2 ans des problèmes, le cabinet Lefeuvre ne nous en a jamais parlé ! Bientôt 4 ans et les problèmes ne sont toujours pas réglés ! Juste bon à faire signer pour empocher leur commission ! Et difficilement joignable en plus
Déposé le 17 Juin 2021
Prestation réalisée en Janvier 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et suivi des travaux
Qualité de l’espace client
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes soucieux de pouvoir y répondre et de mieux comprendre la situation. Afin d'en échanger, vous pouvez nous contacter par mail à com@cabinet-lefeuvre.com
Merci par avance de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Lefeuvre Immobilier.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 20005 BOULEVARD VINCENT GACHE
44200 Nantes
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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