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L'Adresse 4'immo Nantes

Agence immobilière

Prestations : Location - Syndic - Transaction

4’IMMO est une entreprise familiale dirigée par Thierry PENNANEC'H dont l'origine remonte à 1973. Nous sommes spécialisés dans les services immobiliers d'habitation à NANTES et sur toute son l'agglomération. 

Nos agences Immobilières  sur le Marché de Talensac et rue du Calvaire sont affiliées au Réseau National L’ADRESSE - Plus de 250 agences partout en FRANCE.

Le syndic de copropriété et l'administration de biens sont situés au 23 rue du Calvaire au cœur de NANTES.

Chez 4’IMMO nous avons comme préoccupations majeures d’apporter à nos clients notre savoir-faire et, notre disponibilité.

Nos points forts sont sans équivoque la taille humaine de notre entreprise, notre réactivité, la qualité de notre travail et la proximité avec nos clients.

4’IMMO, c’est 4 métiers : le syndic de copropriété, la gestion locative, la location et la transaction (Achat/Vente). Notre équipe est composée de 25 personnes expertes, sympathiques, réactives, disponibles et à votre écoute. 

Notre seul but vous apporter un conseil averti et sur-mesure pour vous donner entière satisfaction !

Votre avis client nous est cher.

Il nous permet de rester au plus près de vos attentes et votre écoute à tout instant.

Située au pied du prestigieux marché de TALENSAC  (près de 18 000 visiteurs par semaine), notre agence immobilière L’ADRESSE Talensac est reconnue pour le professionnalisme de ses conseils immobiliers.

L'EXCLUSIVITÉ DU RÉSEAU L’ADRESSE est le Bilan Technique Immobilier que nous vous proposons à la mise en vente de votre maison ou appartement. Un outil indispensable pour sécuriser votre vente et vos futurs acquéreurs.

L'ADRESSE propose également un service de conciergerie. Le 1er service gratuit qui vous propose les meilleurs offres pour vous aider à déménager et vous installer. Plus de renseignements en agence ou au www.ladresse.com

4,5/5

97 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Prestation moyenne

Prestation réalisée en Juin 2019
Mise en vente
Prestation très moyenne en comparaison avec une autre vente avec un concurrent
Publié le 15 Octobre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
L'Adresse 4'immo a répondu à cet avis :
Bonsoir Monsieur, nous sommes vraiment désolés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes... nous nous engageons sur une prochaine transaction a être particulièrement à votre écoute. Avec toutes nos excuses. Nous profitons de cet échange pour vous souhaitez de belles fêtes de fin d'année.
Pennanec'h Carole - Directrice d'agence
C

Service minimum

Prestation réalisée en Juillet 2018
Achat - Résidence principale
Informations erronées lors de première visite. Pression pour la signature du compromis puis aucun accompagnement jusqu’à la signature. Nous avons dû échanger seuls avec vendeur et notaires pr réussir à maintenir la date de signature prevue. Honoraires importants au vu travail effectué. Vente réalisée avec une autre agence en parallele et la différence de prestation était claire.
Publié le 6 Août 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L'Adresse 4'immo a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Je suis très étonnée de votre déception, je peux vous assurer que la signature de l'acte a été maintenue grâce à notre implication et notre ténacité. Je suis désolée que vous n'ayez pas eu entière satisfaction de nos services et j'espère que vous resterez sur une note positive suite à notre échange téléphonique expliquant notre activité sur votre dossier. Je vous souhaite une bonne installation.
Annabelle PONCHEL - Consultante Immobilier
F

Du professionalisme qui coute cher...

Prestation réalisée en Juillet 2018
Achat - Résidence principale
J'ai apprécié la disponibilité de mon interlocuteur et sa façon de faire dans la présentation du bien. J'ai découvert le montant des honoraires qui avaient été négociés avec la vendeuse de l'appartement lors de la signature du compromis et j'estime que ce montant est très important au regard du temps consacré; ce montant est similaire à celui versé au notaire qui fait preuve d'une expertise à mon sens plus important que celui d'un agent immobilier.
Publié le 10 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L'Adresse 4'immo a répondu à cet avis :
J’ai également très apprécié vous accompagner dans cette acquisition si particulière située à la Maison Radieuse classée aux Monuments Historiques. Ce dossier était singulier en tout point et de ce fait très intéressant à conduire. En ce qui concerne nos honoraires, ceux-ci ont été calculés en fonction de votre offre et conforme au barème en vigueur. J’espère que nous pourrons vous apporter à nouveau toute notre expertise dans le cadre d’une prochaine transaction.
Erwann GOULET - Responsable Transaction
S

Vraiment très moyen

Prestation réalisée en Juin 2017
Achat - Résidence principale
Mon sentiment est très mitigé pour mon acquition avec l'Adresse à Nantes. Premier RDV très approximatif, et comme pas préparé: l'agent ne s'est pas soucié de mes besoins, il s'est contenté d'improviser des arguments, le rendant peu crédible et hors sujet. Il n'avait pas ouvert le dossier avant le RDV. Première impression très négative. Heureusement pour l'agence, j'ai eu un coup de coeur. Il est important de noter que lors de la signature du compromis, l'agent à fait l'effort de se déplacer jusqu'a mon bureau, ne pouvant me rendre en centre ville. C'est positif. Signature très approximative, j'ai eu l'impression qu'il découvrait le compromis avec moi. Plusieurs erreurs que j'ai fais réctifiée sous demande de mon notaire. Réponse: "oh vous savez les notaires ils disent souvent n'importe quoi". Rire jaune. L'agent devait revenir vers moi avec des réponses que j'attends toujours. Email de mécontentement pour demander une réduction des frais d'agence (horriblement cher), je reçois un appel de la responsable de l'agence: beaucoup de justification, peu d'ecoute, beaucoup de mauvaise foi Lors de la signature de l'acte final, l'agent arrive en disant "on m'a mis le dossier dans les mains ce matin, je ne sais pas ce qu'il s'est passé, je ne sais pas si les vendeurs viennent à la signature, et au fait, j'ai oublié de faire le relevé de compteur" En synthèse: - Suivi administratif appréciable car carré - suivi commercial affreux - méconnaissance complète du dossier - 0 écoute Très mauvaise exéprience pour mon premier achat. Impression de ne pas être écouté, entendu, conseillé et accompagné. Il y'a plein de sujets qui aurait pu aller bien plus vite si l'agence m'avait bien expliqué l'ensemble du déroulé d'un achat. Vraiment à éviter.
Publié le 12 Juin 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L'Adresse 4'immo a répondu à cet avis :
Monsieur Rigolet, je fais suite à vos différentes remarques. Une « première » visite est une visite de découverte permettant une appréciation générale de votre projet. Comme vous le précisez dans votre commentaire vous exprimez avoir eu « un coup de cœur » pour cet appartement. C’est pour cette raison que vous avez vous souhaitez des réponses précises sur place car vous étiez très intéressé et impatient. Nous avons par habitude et par professionnalisme de répondre à nos clients en leur faisant suivre les éléments relatifs à la copropriété (charges, pv d’ag…), dossier des diagnostics immobilier obligatoires en version dématérialisée après la visite. Tout ceci pour éviter justement des réponses approximatives, ou fausses. Concernant Le rendez-vous du compromis de vente que vous avez modifié à la dernière minute, (notre collaborateur a dû se rendre au dernier moment à vos bureaux afin de régulariser la signature du compromis alors qu’une date était fixée depuis plusieurs jours avec vous pour un RDV à notre agence). Lors de ce RDV notre collaborateur s’est aperçu que vous n’aviez pas pris connaissance du compromis que nous vous avions adressé plusieurs jours auparavant, l’obligeant séance tenante a lui apporter de sérieuses modifications relatives au financement de vos travaux notamment (aujourd’hui vous nous en tenez grief !!!), alors que cela n’était pas prévu initialement. Cela explique en partie pourquoi notre collaborateur n’était pas à l’aise au RDV de votre compromis, Chez 4 IMMO c’est une personne spécialisée dans la rédaction et la gestion des dossiers qui effectue ce genre de modifications. Par ailleurs nous avions transmis à votre notaire le projet de compromis depuis plusieurs jours, justement pour plus de transparence et éviter des modifications de dernières minutes. Pour nos honoraires, nous pensons les avoir bien mérités tant par les visites avant compromis, l’ensemble des travaux administratifs & suivi du dossier et la gestion toute particulière que vous avez souhaitée. Votre emploi du temps très chargé est probablement en relation étroite avec votre mécontentement. Dans la précipitation il est difficile de faire toujours bien. Respectueusement.

4,5/5
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L'Adresse 4'immo
4, rue Jeanne d'Arc
44000 Nantes
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Mardi :   9h00 - 12h30
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Vendredi :   9h00 - 12h30
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Samedi :   9h00 - 12h30
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