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Kieken Immobilier Construction (KIC) Lille

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Ile de France - Immobilier neuf - Investir - Investissement locatif - Paris - Petites résidences - Pinel - VEFA

Kieken Immobilier Construction (KIC) est un promoteur immobilier depuis plus de 30 ans et dont le siège social se situe à Lille.
Une agence est également présente à Paris, rue Pierre Charron, à l'angle de l'avenue Georges V.

Nos missions sont très diversifiées :

  • Vente de logements neufs: maisons, appartements, commerces en pieds d'immeubles.
  • Vente de bureaux, commerces et locaux d'activités,
  • Réalisation de missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'oeuvre...
  • Missions d'aménageur.

Promoteur de logements, maisons et appartements neufs vous pouvez nous retrouver à : Lille, Lomme, Roncq, Villeneuve D'Ascq, Annoeullin, Dunkerque, Douai, Sin le Noble, Amiens, Lens, Rueil Malmaison, Paris XVème, Bornel... 

Notre devise : "Faisons bouger l'immobilier" sur la région des Hauts-de-France et Paris Ile-de-France. N'hésitez donc pas à nous contacter pour avoir des informations sur nos futurs programmes et à consulter nos avis.

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4,6/5

229 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

A FUIR !

Logement Livré
En 2020, nous avons acheté un appartement neuf d’un des programmes Nouvel’R – KIC Immobilier. Nous avons les clefs depuis le 21 décembre 2021 et depuis cette date nous sommes véritablement laissés à l’abandon par KIC Immobilier et surtout par le responsable de programme Mr. S, Ce dernier passe clairement son temps à nous dire que ce n’est pas de sa faute ou à nous donner des délais utopiques ! En décembre 2021, nous avons habités un appartement : - Sans poubelles communes, nous étions donc contraints de les entasser dans notre appartement. - Sans adresse postale donc impossible de faire nos démarches administratives et recevoir nos courriers - Sans accès internet (Fibre ou ADSL) donc impossible de faire du télétravail. - Le bâtiment était en chantier, les murs étaient bruts, sans peintures, tous les sols étaient recouverts de bâches. - Des coupures de chauffages et d’eau chaudes étaient récurrentes, nous arrivions à peine à 15°C dans l’appartement. - L’un de nos radiateurs fuyait et on nous disait que c’était tout à fait « normal ». Résultat, une tache de 5 cm a marqué notre sol tout neuf. - L’ascenseur ne fonctionnait pas donc obliger de monter à la main les cartons et électroménagers. A ce jour, le 16 juin 2022, nous constatons toujours bons nombres de malfaçons au sein de notre appartement et des parties communes : - De l’humidité se propage petit à petit dans divers endroits de la résidence. Un local a déjà les murs trempés d’eau mettant ainsi en danger la fondation même du bâtiment. - Il y a des fuites un peu partout dans divers endroits de la résidence et aucune intervention n'a encore été effectuée ! - le 15 juin 2022, nous constatons de la moisissure au niveau du plafond dans le hall de la résidence ! - Une adresse postale non reconnue par certains organismes - Aucun accès à internet (Fibre ou ADSL) et une mise en service possible en septembre 2022 ! Soit presque 1 an sans internet ! - Des parties communes dans un état désastreux. La livraison de celles-ci a d’ailleurs été repoussées 3 fois depuis décembre 2021. Mr. S, nous avait pourtant annoncé que le bâtiment entier serait terminé au moment de la remise des clefs. Un mensonge de plus… - Des espaces verts en friches avec des arbustes déjà morts car plantés hors saison ! - Des moquettes posées à l’arraches et déjà incrustées de taches et de poussières ! - Des peintures aspects peau d’orange, des fissures, des trous, des impacts sur chaque mur de la résidence et des appartements des divers résidents ! - Des portails toujours pas en état de fonctionnement, donc la sécurité de nos véhicules n'est pas assurées. - L’isolation phonique n’est clairement pas au rendez-vous et nous entendons aisément nos voisins. Voilà le résumé de notre expérience avec Nouvel’R – KIC Construction, mais celle-ci n’est pas un cas isolé ! Chaque personne qui a emménagé dans cette résidence rencontre ces mêmes problèmes, voir pire ! Nous déconseillons fortement ce promoteur et nous regrettons d’avoir fait confiance à Mr. S ! A ce jour, aucunes solutions trouvées pour les divers problèmes que nous rencontrons toujours actuellement ! Aucun dédommagement financier pour le stress occasionné et pour l'énergie dépensée pour effectuer le travail de Mr. S ! Nous n'en resterons pas là ! A titre informatif, nous avons toutes les preuves en notre possession. (Photos, mails etc.)
Déposé le 16 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour la déception que vous avez pu ressentir. Sachez que nous prenons réellement en compte vos remarques pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Pour revenir sur les différents points que vous avez relevés, nous reconnaissons que les parties communes n’étaient pas finalisées lors de votre livraison. KIC a fait le choix, en temps de COVID, de prioriser la finition des appartements avant les parties communes, pour ne pas les livrer trop tardivement. Nous nous permettons de vous rappeler que vous aviez été informées de cela avant la livraison, et nous vous avions alors proposé de décaler celle-ci. Aujourd’hui, les parties communes sont terminées. Concernant l’adresse, les poubelles et internet, cela ne dépend pas du promoteur immobilier mais de la Mairie, du Syndic et des fournisseurs d’accès internet. Nous ne sommes pas décisionnaires sur ces sujets, nous vous invitons donc à relancer, comme nous le faisons également, les acteurs concernés sur ces différents points. Une nouvelle fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. KIC a construit et livré des centaines de logements et des milliers de mètres carrés de bureaux depuis plus de 30 ans à des clients satisfaits. Notre engagement auprès de nos clients est constant et fait partie de notre ADN. Nos équipes s'efforcent de répondre à vos attentes et problématiques dans les meilleures délais et conditions. Nous restons totalement à votre écoute.
Pauline COUTANT - Responsable Communication
L

A fuir !

Logement Livré
mauvaise expérience batiment & appartement bâcle !
Déposé le 11 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas passée comme vous l’auriez souhaité. Nous sommes tout à fait conscient que la réception d’un appartement est un moment privilégié pour le propriétaire, sachez que c’est un moment important également pour nous. Nous reconnaissons qu’il y a eu des problèmes sur votre appartement, cela ne doit pas arriver, vous avez raison, et heureusement cela reste exceptionnel. Toute l’ équipe KIC vous présente ses excuses pour cela. Aujourd’hui, nous sommes rassurés que toutes vos réserves soient levées. Nous souhaitons que cela ne soit bientôt plus qu’un lointain souvenir, pour que vous profitiez pleinement de votre nouvel appartement. Nous restons bien entendu, à votre écoute.
Pauline COUTANT - Responsable Communication
M

Déception totale

Logement livré - Résidence principale
A la réception de la maison 3 pages de réserves maison non achevée, des finitions bâclées des sociétés non compétentes 3 mois après toujours en attente d un retour de levee des réserves interieures des entreprises qui ne daignent pas terminer . Quand à levée des réserves extérieures parlons en!! bardages à changer sous bassement terrain non clôturé et bien d autres... La maison est censé être livrée clé en main bonjour les nombreux problèmes et l attente pour que l on daigne avoir un suivi correct. Fuyez!!!
Déposé le 15 Mai 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, La livraison d’un logement et particulièrement d'une maison est un moment technique important. Les réserves, posées communément, permettent d’établir les ajustements nécessaires. A ce jour nous comprenons que la levée de vos réserves n'est pas assez coordonnée, c'est pourquoi nous nous engageons à les lever sous 3 mois. Dans les prochains jours, un courrier vous sera adressé pour vous apporter des précisions sur les moyens mis en oeuvre. KIC a construit et livré des centaines de logements et des milliers de mètres carrés de bureaux depuis plus de 30 ans à des clients satisfaits. Notre engagement auprès de nos clients est constant et fait partie de notre adn. Nous restons totalement à votre écoute, comme nous le sommes depuis le début, et nos équipes s'efforcent de répondre à vos attentes dans les meilleures conditions. Bien respectueusement,
Benjamin DEWAST - Directeur commercial
V

Inadmissible

Logement livré - Résidence principale
Je ne vous recommande pas du tout cette société. Car à première vu tout semble parfait. Mais lors de la livraison de la maison c'est mauvaise surprise sur mauvaise surprise , une liste de réserve de 2 pages, des infiltrations d'eau à cause d'une toiture qui n'est pas étanche mais on assume pas de devoir refaire des travaux intérieure une fois que la toiture est changé. 3 mois après avoir eu les clés rien n'a changé et les finitions ne sont pas faites. Le bardage non finit donc pas protégé de l'eau. Les sociétés non compétantes qui on mis ma vie et celui de mon compagnon en danger de mort. Je peux vous dire qu'au bout de 3 mois on ne souhaite qu'une chose c'est d'avoir une maison totalement terminée. Sinon la prochaine étape sera judiciaire. Alors fuyez tous !!!!
Déposé le 12 Mars 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Nous vous confirmons que des travaux d'embellissement de votre logement sont en cours. Nous nous engageons également à lever les deux réserves restantes. Nous regrettons votre insatisfaction au niveau de la relation client, cela ne reflète pas nos valeurs et notre démarche auprès de nos clients. N'hésitez pas à me contacter par courrier, mail, téléphone ... pour évoquer votre situation. KIC 1 A rue Jean Walter 59000 LILLE ldecotte@kic.fr 03.20.79.51.50 Cordialement.
Laetitia DECOTTE - Directrice Logement
G

Inacceptable

Logement livré - Résidence principale
J ai été livré d un logement à peine achevé et aux finitions d amateurs! Des malfaçons, fuites et j en passe face auxquelles la société KIC reste silencieuse... grande déception et à ne pas réitérer.
Déposé le 4 Février 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Kieken Immobilier Construction (KIC) a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Nous n'avons pas l'habitude d'être silencieux face aux problèmes de nos clients. Certaines livraisons ne se passent pas toujours dans les meilleures conditions mais nous répondons toujours présent et faisons le maximum. N'hésitez pas à me contacter par courrier, mail, téléphone ... pour évoquer votre situation. KIC 1 A rue Jean Walter 59000 LILLE ldecotte@kic.fr 03.20.79.51.50 Cordialement.
Laetitia DECOTTE - Directrice Logement

4,6/5
97 % de recommandation
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Kieken Immobilier Construction (KIC)
1A rue Jean Walter
59000 Lille
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé