Kermarrec Rennes

Suite à une location à Saint Malo, l’agence ne m’a restitué que très partiellement ma caution. Première demande d’explication. Puis lettre recommandée AR. La réponse reçue après 3 mois est une non réponse n’apportant rien de nouveau. Cette réponse est symptomatique d’un mépris du client et d’une mauvaise foi flagrante pour ne pas rendre la caution, avant de parler d’abus. La preuve? Dans ma lettre recommandée je demandais la date d’apurement des comptes de copropriété puisque l’agence avait déclaré retenir suivant la loi 20% au titre du risque de charges supérieurs à la provision. Question simple à laquelle une agence de bonne foi aurait répondu sans difficulté. En outre, suivant la loi toute retenue doit être justifiée par une facture. L’agence s’autorise à ne pas le faire. Et je passe sur l’abus de faiblesse d’une locataire âgée lors de l’etat des lieux de sortie, extrêmement long et tatillon.