Investissimo Angoulême

Expérience très difficile avec cette agence. Le logement a été inondé d'eau boueuse à plusieurs reprises, (ce qui était déjà arrivé avant mon emménagement ). Au bout de la 6ème inondation je me suis entendue répondre au téléphone "Et bien vous n'avez qu'à nettoyer, ce n'est quand même pas moi qui vais venir nettoyer!" Ma facture de chauffage a explosé. Un an pour rafistoler un volet qui ferme mal après réparation. Je ne parviens pas à obtenir de justificatif de régularisation des charges, l'agence ne répond pas à mes mails. La communication n'est pas professionnelle et émaillée d'informations fausses.