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IDEOM Montpellier

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Achat neuf - Immobilier neuf - Promoteur - Résidences - VEFA

Créé en 2013 à Montpellier, IDEOM est un promoteur spécialisé dans le logement neuf à prix maîtrisé.

Son point fort : proposer de belles architectures alliées à des prestations soignées et de grand confort.

La conception des espaces et volumes, l’esthétisme et le plaisir d’ha- biter sont les valeurs fondatrices prônées par IDEOM.  

C'est votre société ?
Contactez-nous pour enrichir votre E-Vitrine et répondre aux avis de vos clients.
3,8/5

61 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Previsite

Logement non-livré
Agreablement surprise par l’accueil.la gentillesse et la disponibilite des personnes representant Ideom. Tres heureuse de ma visite et hate de pouvoir prendre possession des lieux.Merci a vous.
Déposé le 20 Mai 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que l'organisation de l'évènement vous ait pleinement satisfaite. Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
I

Que du positif

Logement non-livré
Je suis ravie de la relation client avec Ideom. L’équipe est tres professionnelle et la visite du chantier est convaicante ! Merci
Déposé le 20 Mai 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que notre service relations clients vous ait satisfait par leur professionnalisme. Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
O

Visite fructueuse

Logement non-livré
Tres bon accueil, bien fleche. Explications claires, presence au bon niveau. Tres bien pour un premier contact concret
Déposé le 20 Mai 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que l'organisation de cet évènement a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
C

Top

Logement non-livré
De tres bon echange et une belle realisation a prix abordable . Je recommande !
Déposé le 20 Mai 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat chez nous vous ait plu. Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
A

Satisfaite

Logement non-livré
Vente repris en cours satisfaite pour l’instant.
Déposé le 20 Mai 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre achat répond à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
R

Satisfait

Logement non-livré
Satisfait des prestations et de laccueil. Reponse aux differentes questions ok
Déposé le 20 Mai 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que les prestations de votre logement vous plaisent et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
O

Attention a l’innondations et a l’enrochement

Logement non-livré
L’Enrochement s.ecroule au niveau des jardins et de l.eau dans les sous sol. La prestation etait tres agreable et globalement satisfait de l.appartement
Déposé le 20 Mai 2021
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire. Cependant, au moment des visites cloisons l’opération était encore en phase chantier. Depuis, le nécessaire a été effectué par les entreprises afin que les livraisons se déroulent dans des conditions optimales. Nous espérons que votre installation s’est bien passée. L’Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
M

Fuyez

Logement non-livré
Fuyez De déception en déception... on commence par une vente sur superficie erronée... changement de materiel sans aucune discussion préalable... alors que nous on doit mendier pour la moindre petite modification .... plan électrique aucune modification possible .... et pour cause les dates de TMA sont passées et nous n avons toujours pas les plans définitifs.... ni les plans plomberie ni ceux des façades... simple : on n'a rien ... on doit mendier les informations qu'Ideom daigne nous offrir au compte goutte quand bon lui semble .... Donc impossible d'adapter la cuisine Et impossible de prévoir quoi que ce soit Les partenariats avec les cuisinistes inexistant ... Ideom vous dira que le cuisiniste peut s'adapter et le cuisiniste vous apprendra l'inverse ... Bref je ne détaille pas le quart de nos déceptions... Prêt signé en 2018 maison sortit à peine de terre aujourd'hui janvier 2021 ... les retards successifs appris par les futurs voisins sur les raisons sociaux car aucune communication de la part du promoteur ... Nous arrivons à un stade ou nous avons peur d'être livrer ... peur des réserves et malfaçons car nos maisons sont rester des mois voir des années pour certains sans le hors d'eau hors d'air .... et bien enttendu aucune pénalité de retard indiqué au contrat ... alors que le différé de nos prêts touche à sa fin ... et que nous payons les assurances depuis des mois et je ne parle même pas des loyers perdus ... Bref à Fuire ...
Déposé le 9 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Sachez que nos services ont pris contact avec vous afin d’étudier, dans la mesure du possible vos réclamations et ainsi vous apporter d’éventuelles solutions. Notre service relation client reste à votre disposition pour toute information complémentaire. L’Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
L

Un vrai cauchemar...

Logement non-livré
PAS SÉRIEUX FUYEZ... Erreurs de métrage, Aucune flexibilité pour les demandes de modifications parfois minimes, Lenteur du chantier - le covid a bon dos !!!! Manque total de communication de la part d'Idéom et de son responsable de programme, Livraison sans cesse repoussée Et avec tout ça aucune compensation financière, aucune prestation vue à la hausse... HONTEUX, SCANDALEUX ! En conclusion armez vous de patience, contrat préliminaire signé en mai 2018 - acte notarié en octobre 2019 et livraison estimée (pour le moment j'insiste) à la fin du 3ème trimestre 2021 ! Si Idéom continue à faire la sourde oreille, nous ne manquerons pas de faire connaître notre situation à une association de consommateurs ! On croit rêver, ce projet de vie se transforme en vrai cauchemar !
Déposé le 3 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, comme indiqué en juillet dernier, la livraison avait été décalée en mars à cause du Covid mais il y a eu 2 mois d'intempéries supplémentaires ce qui décale la livraison au 3ème trimestre 2021. Nous mettons tout en oeuvre pour respecter nos engagements et nos délais malgré la situation actuelle et nous restons à votre écoute pour répondre à vos interrogations, par mail ou par téléphone. Bien cordialement

3,8/5
77 % de recommandation
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IDEOM
251 rue Albert Jacquard
34000 Montpellier
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Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé