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IDEAL groupe - Gironde Bordeaux
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat - Achat ancien - Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif de defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investir - Investissement locatif - Petites résidences - Pinel - Prestations Haut de gamme - Promoteur - Résidences - VEFA
ID&AL groupe, fondé il y a 10 ans par Édouard MYON et Pierre VITAL, est un développeur d’immobilier qui intègre tous les métiers de l’immobilier et propose des services sur mesure à ses clients, qu’ils soient des particuliers, des institutionnels ou des collectivités.
ID&AL groupe imagine chaque projet en répondant à tous les usages, des plus classiques aux plus novateurs, pour tous les acteurs et sur tous les territoires.
Nous agissons dans tous les domaines : promotion, aménagement, revente, location, réhabilitation, gestion locative ou encore syndic de copropriété.
Notre offre complète est structurée autour de 3 grands pôles d’expertise :
- L'XPÉRIENCE by ID&AL : Être l’acteur de toutes les transformations numériques pour imaginer et construire l’immobilier de demain.
- LA PROMOTION by ID&AL : Être le partenaire des acteurs de la ville pour se mettre au service des territoires et de leur dynamisme.
- LE CLUB by ID&AL : L’assurance d’être conseillé et accompagné par un interlocuteur dédié et un écosystème de partenaires de choix pour faciliter toutes les étapes du projet immobilier.
Implanté dans 6 régions ; Gironde, Pays Basque, Pays de la Loire et Bretagne, Rhône Alpes, Île-de-France et Occitanie, fort de plus de 100 collaborateurs, ID&AL groupe réalisé un chiffre d’affaires réservé de plus de 100 M€ et accompagne près de 5 000 clients dans leurs projets immobiliers.
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Répartition des notes
Promoteur immobilier
Agence immobilière
Mandataire immobilier
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B
BernardB
Bien
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous sommes contents de l appartement mais insastisfait sur les procedures de paiements
Déposé le 27 Mai 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur BALLION. Nous vous remercions tout d’abord d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que votre appartement vous donne satisfaction. Concernant la procédure de paiement, et comme expliqué lors de nos échanges, nous avons rencontré un soucis informatique. Nous tenons toute fois bien compte de votre retour qui nous permettra de nous améliorer sur une communication plus qualitative. Bien Cordialement.
Mathilde BESNARD - Attachée Clientèle
B
Beatrice et mic
Tres bien
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Rien a redire je trouve tres bien .tres réactifs,
Déposé le 27 Mai 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Madame MONTES, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation à vous et votre mari.
Mathilde BESNARD - Attachée Clientèle
L
Lucho
Satisfaction
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bonnes finitions, qualité au rendez vous mais pas le commercial Aucun geste commercial malgré 8 mois de retard !!!!
Déposé le 10 Mars 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonsoir, Nous vous remercions pour cet avis et sommes heureux de constater que votre logement répond à vos attentes. Bien à vous.
Julie ALLEMAND - Responsable Accompagnement neuf
N
NicolasP
Previsite
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Logement conforme au plan. Belle résidence. Content de notre achat et du promoteur.
Déposé le 27 Février 2019
Prestation réalisée en Février 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous sommes fiers que votre future résidence corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à la remise des clés! Cordialement
Clémence Carriquiriborde - Directrice Service Clients
A
Al
Bonne prestation avec bon conseil client : société fiable
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
Appart livré avec prestations de qualité comme initialement promis
Déposé le 2 Novembre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et Madame Quintana, Vous nous voyez ravis de savoir que les prestations proposées chez ID&AL vous plaisent, et soient surtout à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous œuvrons tous les jours pour satisfaire nos clients et pouvoir ainsi lire des avis comme le vôtre si positifs! Cordialement.
Clémence Carriquiriborde - Directrice Service Clients
p
phila001
Finitions
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
Les entreprises employées par le groupe ne sont pas pointilleuses sur les détails qui font pourtant la satisfaction du client (prise de courant mal placée, nombreuses retouches de peinture, évier avec choc qui se voit comme le nez au milieu de la figure…..) en fait plein de petits détails qui auraient dû être vus avant la réception
Déposé le 20 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Cher Client, Nous prenons bonne note de votre commentaire qui va nous permettre d'être encore plus vigilants quant aux finitions de nos logements. En effet, sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la bonne réalisation de nos appartements, aussi bien dans la conception que dans la finition. Nous restons à votre entière disposition pour tout autre échange. Cordialement.
Clémence Carriquiriborde - Directrice Service Clients
b
birdie1450
Accompagnement et écoute satisfants
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
Le promoteur nous a tenu régulièrement au courant des travaux.
3-4 séries de photos pendant les travaux.
Déposé le 7 Janvier 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous souhaitons accompagner au plus près nos clients, et cela passe, entre autre, par une information régulière de l'avancement du chantier de nos futures résidences. Profitant de cet échange pour vous souhaiter mes meilleurs vœux.
Clémence Carriquiriborde - Directrice Service Clients
l
lucky
bon suivi et relationnel
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
bonne prestation d'ensemble à l'écoute du client
informations sur le suivi du chantier, possibilité du choix pour les matériaux
Déposé le 12 Janvier 2017
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction, et allons tout mettre en œuvre pour continuer sur cette lancée! Cordialement
Clémence Carriquiriborde - Directrice Service Client
P
Patkado
Appartement T2 Bordeaux
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
Bel accueil, suivi et information des clients sur tout le temps des travaux. Un sérieux et une vraie qualité de fabrication. Un constructeur de la région bordelaise moderne et fiable.
Déposé le 20 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
IDEAL groupe - Gironde a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre investissement. Et merci à vous de nous avoir fait confiance! Expérience à renouveler quand vous voulez!
Clémence Carriquiriborde - Directrice du Service Clients
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
IDEAL groupe - Gironde29 rue de l'Ecole Normale
33200 Bordeaux
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |